Orange ou Bouygues : quel est le meilleur opérateur pour la fibre ?
Vous hésitez entre Orange et Bouygues pour souscrire une offre fibre ? Disponibles à partir de 29,99€/mois et 23,99€/mois respectivement, les box fibre de ces deux opérateurs offrent toutes des performances et services différents. Qui choisir entre Orange et Bouygues pour la fibre ? Dans cet article, nous vous aidons à comparer les offres Orange et Bouygues pour vous aider à trouver celle qui vous correspond.
| Opérateur | Avantages | Inconvénients |
|---|---|---|
 Orange |
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 Bouygues |
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⚖️ Orange ou Bouygues : tableau comparatif des offres fibre
Bouygues |  Orange | |
|---|---|---|
| 🌐 Offres fibre |
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| 💸 Box fibre la moins chère | 23,99€/mois Sans engagement | 29,99€/mois Engagement 12 mois |
| 🤑 Box fibre la plus chère | Sans engagement | 47,99€/mois pendant 12 mois puis 57,99€/mois Engagement 12 mois |
| 🔌 Technologies disponibles |
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| 🚀 Débits max théoriques | ↓ 8 Gbit/s ↑ 8 Gbit/s | ↓ 8 Gbit/s ↑ 8 Gbit/s |
| 🛜 WiFi | WiFi 7 (Pure fibre et Ultym) | WiFi 7 (sauf Série Spéciale Livebox Lite fibre en WiFi 5) |
| 🍿 Service TV |
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| 🎁 Services additionnels |
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| 🧑💻 Service client |
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| 👉 Souscrire |
*Sous conditions. Informations à jour au 14 septembre 2025
🟠 Voir le détail des offres fibre Orange
Livebox Fibre Engagement 12 mois |
2 Gbit/s
WiFi 7 |
200
chaînes |
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Série Spéciale Livebox Lite Fibre Engagement 12 mois |
1 Gbit/s
WiFi 5 |
200
chaînes |
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Livebox Cheat Code Fibre 18-26 Sans engagement |
2 Gbit/s
WiFi 6 |
Non inclus
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Livebox Up Fibre Engagement 12 mois |
8 Gbit/s
WiFi 7 |
200
chaînes |
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Livebox Max Fibre Engagement 12 mois |
8 Gbit/s
WiFi 7 |
200
chaînes |
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Sélection non exhaustive d'offres internet, classées par prix croissant.
🔵 Voir le détail des offres fibre Bouygues
 B&You Pure Fibre Sans engagement |
8 Gbit/s
WiFi 7 |
Non inclus
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Voir l'offre
Offre partenaire
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Bbox Rentrée Engagement 12 mois |
1 Gbit/s
WiFi 6 |
180
chaînes |
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Voir l'offre
Offre partenaire
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Bbox Fit Fibre Engagement 12 mois |
1 Gbit/s
WiFi 6 |
Non inclus
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Voir l'offre
Offre partenaire
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Série client B&You Sans engagement |
1 Gbit/s
WiFi 6 |
180
chaînes |
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Voir l'offre
Offre partenaire
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Bbox Must Fibre Engagement 12 mois |
2 Gbit/s
WiFi 6 |
180
chaînes |
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Voir l'offre
Offre partenaire
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Bbox Ultym Fibre Engagement 12 mois |
8 Gbit/s
WiFi 7 |
180
chaînes |
|
Voir l'offre
Offre partenaire
|
Sélection non exhaustive d'offres internet, classées par prix croissant.
💰 Fibre Orange ou Bouygues : qui offre les meilleurs prix ?
Nous avons comparé deux offres équivalentes de milieu de gamme : la Bbox Must et la Livebox Up fibre. On s'aperçoit que la Bbox Must est nettement moins chère que la Livebox Up fibre dès la souscription, avec une différence de 4 € . Les deux offres sont soumises à 12 mois d'engagement.
Toutefois, il est important de prendre en compte le positionnement des deux opérateurs : Orange est l'opérateur historique, reconnu depuis toujours pour la qualité de son réseau, sa couverture fibre étendue, et la qualité de son service client, classé nº1 en 2025 (dans la catégorie "Solutions communicantes pour les particuliers"). D'après une enquête de l'ARCEP, c'est également celui qui offre le meilleur taux de résolution des pannes après contact avec le service client, soit 90% (source : ARCEP - Observatoire de la satisfaction client d'avril 2025).
De son côté, Bouygues Telecom bénéficie des meilleures performances WiFi, élu opérateur WiFi nº1 par nPerf en 2024 avec les meilleurs débits et la meilleure latence (source : Baromètre des connexions fixes 2024 par nPerf). Ce FAI est souvent plébiscité pour son excellent rapport qualité / prix et ses offres avantageuses pour les familles.
Le prix est donc un critère important, mais il est essentiel de l'associer à d'autres éléments pouvant fortement influencer votre décision.
| Durée d'abonnement (mois) | Livebox Up Fibre |
Bbox Must Fibre |
|---|---|---|
| Prix de l'offre | 39,99€/mois pendant 12 mois puis 51,99€/mois | 35,99€/mois pendant 12 mois puis 42,99€/mois |
| Souscription | 01 88 24 67 58Souscrire | Souscrire |
| 0 (frais fixes : mise en service) | 0 € | 0 € |
| 1 | 39,99 € | 35,99 € 🏆 |
| 2 | 79,98 € | 71,98 € 🏆 |
| 3 | 119,97 € | 107,97 € 🏆 |
| 6 | 239,94 € | 215,94 € 🏆 |
| 9 | 359,91 € | 323,91 € 🏆 |
| 12 | 479,88 € | 431,88 € 🏆 |
| 15 | 635,85 € | 560,85 € 🏆 |
| 18 | 791,82 € | 689,82 € 🏆 |
| 21 | 947,79 € | 818,79 € 🏆 |
| 24 | 1103,76 € | 947,76 € 🏆 |
| 27 | 1259,73 € | 1076,73 € 🏆 |
| 30 | 1415,7 € | 1205,7 € 🏆 |
| 33 | 1571,67 € | 1334,67 € 🏆 |
| 36 | 1727,64 € | 1463,64 € 🏆 |
Offres équivalentes utilisées à titre d'exemple
⏲️ Orange VS Bouygues : qui propose les meilleurs débits fibre ?
Les débits théoriques d’Orange et Bouygues
Orange et Bouygues offrent des débits différents, dont la puissance varie selon le type de box, ayant chacune leur routeur spécifique.
Du côté d’Orange, les débits sont généralement compris entre 1Gb/s et 8 Gbit/s en téléchargement, 700 Mbit/s et 8 Gbit/s en envoi.
Bouygues Télécom offre des débits allant de 1 Gbit/s à 8 Gbit/s en téléchargement, et 700 Mbit/s à 8 Gbit/s en envoi.
En théorie, Bouygues et Orange offrent donc des débits relativement similaires. Toutefois, Bouygues propose le WiFi 7 uniquement avec sa Bbox Ultym fibre, tandis que toutes les box Orange sont compatibles avec le WiFi 7 (sauf Série Spéciale Livebox Lite Fibre).
Voici un tableau comparatif des débits chez Orange et Bouygues.
| Type d'offre | Bouygues | Orange |
|---|---|---|
| Offre d'entrée de gamme | Bbox Rentrée WiFi 6 ↓ 1 Gbit/s ↑ 700 Mbit/s B&You Pure Fibre WiFi 7 | Série Spéciale Livebox Lite Fibre WiFi 5 ↓ 1 Gbit/s ↑ 700 Mbit/s |
| Offre milieu de gamme | Série client B&You WiFi 6 ↓ 1 Gbit/s ↑ 700 Mbit/s Bbox Must Fibre WiFi 6 | Livebox Fibre WiFi 7 ↓ 2 Gbit/s ↑ 800 Mbit/s |
| Offre(s) haut de gamme | Bbox Ultym Fibre WiFi 7 ↓ 8 Gbit/s ↑ 8 Gbit/s | Livebox Up Fibre WiFi 7 ↓ 8 Gbit/s ↑ 8 Gbit/s Livebox Max Fibre WiFi 7 ↓ 8 Gbit/s ↑ 8 Gbit/s |
Informations à jour au 14/09/2025
Les débits réels d’Orange et Bouygues
Les débits réels peuvent parfois être différents des débits théoriques annoncés par les opérateurs. Le test de débit vous permettra de comparer les résultats obtenus chez vous aux débits théoriques annoncés par les opérateurs.
Pour connaître votre vitesse de connexion réelle, vous pouvez tester votre débit en un clic grâce à notre outil en ligne : rendez-vous sur notre page Test de débit fibre et cliquez sur “lancer le test”. Patientez quelques secondes jusqu’à ce que les résultats soient affichés.
Selon le dernier baromètre nPerf des connexions fixes 2024 en France, Bouygues détient le deuxième meilleur débit descendant moyen au global parmi les 4 grands opérateurs, juste derrière Free avec 390,11 Mb/s. En termes de latence, Orange se place en deuxième position avec seulement 15,69 ms.
| Meilleurs opérateurs internet | Débit descendant moyen | Débit montant moyen | Latence | Score nPerf |
|---|---|---|---|---|
| Bouygues | 357,27 Mb/s | 289,14 Mb/s | 13,56 ms | 157 031 |
| Orange | 329,02 Mb/s | 246,90 Mb/s | 15,69 ms | 151 751 |
Source : Baromètre des connexions fixes en France (2024) - nPerf
💡 Bon à savoir : Il y a toujours une différence entre les débits théoriques et les débits réels. Si votre offre fibre annonce un débit montant de 1Gb/s et que le test de débit vous indique 900Mb/s, pas d’inquiétude : cela est parfaitement normal et représente une très bonne performance.
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📺 Orange ou Bouygues pour la fibre : les services TV
En ce qui concerne la TV, les offres Orange et Bouygues mettent à disposition différents services TV, variant selon le type d'offres. Bouygues offre jusqu'à 180 chaînes incluses contre 200 chaînes incluses pour Orange.
Orange et Bouygues vous permettent aussi de souscrire une multitude de bouquets thématiques pour compléter votre offre. Retrouvez toutes les chaînes et bouquets TV sur nos pages dédiées Orange TV et Bouygues TV.
Les offres Just Livebox, Bbox Fit Fibre et B&You Pure Fibre n'incluent aucun service de télévision.
De son côté, Orange propose 5€ de remise mensuelle aux abonnés Livebox Max fibre sur les plateformes de streaming Netflix, Disney+ et MAX et -5€ sur Netflix avec la Livebox Up fibre. Chez Bouygues, aucun service de streaming inclus pour le moment, mais cela est parfois amené à changer selon les périodes.
Voici un tableau récapitulatif des services TV compris dans les offres Orange et Bouygues :
| Critère | Bouygues | Orange |
|---|---|---|
| 📺 Nombre de chaînes TV | Jusqu'à 180 chaînes incluses | Jusqu'à 200 chaînes incluses |
| ⏪️ Replay | Oui | Oui |
| 📱 Application mobile | B.tv | TV d'Orange |
| ✨ Décodeurs TV |
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| 📼 Enregistreur TV inclus | Jusqu'à 100h | Jusqu'à 300h |
| ⏯️ Contrôle du direct | Oui | Oui |
| 🍿 Services exclusifs |
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Informations à jour au 14/09/2025
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✨ Quels services complémentaires pour les offres fibre Orange ou Bouygues ?
En termes de services complémentaires, les deux opérateurs présentent très peu de différences, avec une gamme de services plutôt réduite des deux côtés, excepté pour les offres haut de gamme.
Les services complémentaires chez Bouygues
Chez Bouygues, peu de services complémentaires sont proposés pour les offres Bbox Fit et Bbox Must, si ce n’est une installation fibre et Bbox clé en main, ou le WiFi 6 intelligent de la Bbox Must.
En revanche, la Bbox Ultym met à votre disposition jusqu’à 2 répéteurs WiFi 7 en cas de besoin et une mini box 4G de 50Go sur demande.
On apprécie également le service Internet garanti disponible avec toutes les offres fibre Bouygues, qui vous permet de bénéficier d’une recharge Internet mobile de 200Go ou d’une clé 4G de prêt en cas de panne fibre Bouygues ou de déménagement Bouygues.
La fibre Bouygues à partir de 28,99€/mois
Disponible dès 28,99€/mois, la Bbox Fit est l'offre fibre la moins chère de Bouygues !
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En savoir plus
Les services complémentaires chez Orange
En ce qui concerne Orange, les offres semblent assez similaires : peu de services complémentaires pour les offres d’entrée et milieu de gamme, mais la Livebox Up fibre inclut tout de même un répéteur (ce qui n’est pas le cas de son homologue, la Bbox Must), et 3 répéteurs pour la Livebox Max fibre.
La Livebox Max fibre est l’offre haut de gamme d’Orange intégrant le plus de services (disponibles sur demande) :
- WiFi Sérénité : un service vous permettant d’optimiser au mieux votre connexion WiFi selon votre logement avec des solutions personnalisées
- Airbox 20Go : pour une connexion très haut débit même en mobilité
- Suite de sécurité Orange : protégez vos données sur 5 appareils
Enfin, Orange propose également un service de continuité de connexion avec ses Engagements On, notamment via le prêt d’une Airbox 4G ou la mise à disposition de 200Go de données mobiles supplémentaires en cas de panne fibre Orange ou déménagement Orange.
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💬 Fibre Orange ou Bouygues : avis des clients
Selon l'Observatoire de la Satisfaction Client 2025 de l'ARCEP, Orange obtient une note de satisfaction générale de 8/10, contre 7,8/10 pour Bouygues Telecom. L’opérateur historique se démarque également sur la qualité de sa connexion Internet, avec une note de satisfaction de 8,2/10 de la part de ses abonnés fibre, contre 7,9/10 pour Bouygues .
Côté mise en service, les deux opérateurs affichent une performance similaire, avec un délai moyen de 17 jours pour les abonnés fibre. Par ailleurs, Orange propose désormais un raccordement plus rapide, parfois sans rendez-vous technicien.
Bouygues dispose toutefois d'un meilleur score sur les dégradations lors du raccordement fibre avec 10% des abonnés ayant subi des dégradations, contre 14% pour Orange.
Les deux opérateurs enregistrent presque le même nombre moyen de problèmes 12 mois, avec 0,8 pour Orange 0,9 pour Bouygues. Orange semble néanmoins plus efficace quant à la résolution des problèmes, avec 90% des problèmes résolus après contact, contre 78% chez Bouygues.
| Critères | Orange | Bouygues |
|---|---|---|
| Satisfaction générale | 8/10 | 7,8/10 |
| Délai de mise en service (fibre) | 17 jours | 17 jours |
| Installation au 1er RDV | 88% | 90% |
| Intervention d’un technicien lors du raccordement | 90% | 92% |
| Dégradations lors du raccordement | 14% | 10% |
| Taux de résolution des problèmes après contact avec le service client | 90% | 78% |
| Fidélité des abonnés | 83% clients depuis +2 ans | 62% clients depuis +2 ans |
Source : ARCEP, Observatoire de la satisfaction client - Edition 2025
Pour en savoir plus, consultez également nos pages Avis fibre Orange et Avis fibre Bouygues.
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