Livebox Fibre Orange : offre, prix, débits

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En octobre 2019, Orange a opéré un changement de ses offres d'accès à internet et renommé l'offre Livebox Zen en Livebox Fibre (ou simplement Livebox). Disponible à partir de 24,99€/mois, Il s'agit de l'offre d'entrée de gamme d'Orange. Internet, TV, téléphonie fixe : quels sont les services inclus dans cette offre ? Comment brancher sa Livebox ? Découvrez tout sur la Livebox fibre d'Orange.

💰 À quel prix la Livebox Fibre est-elle disponible ?

Livebox Fibre

orange
  Engagement de 12 mois

Plus d'infos

 500 Mbit/s en réception
 500 Mbit/s en émission
 Appels fixes
 140 chaînes TV incluses

À partir de
24,99€

01 86 65 81 69

Souscrire
Livebox Fibre     Engagement de 12 mois

orange

 500 Mbit/s
 500 Mbit/s
 Fixe

 140 chaînes TV

À partir de
24,99€


livebox 5

La Livebox Fibre est une offre fibre Orange d'entrée de gamme complète, offrant un accès à Internet très haut débit, un service de télévision, et un service de téléphonie fixe. Nous faisons le point sur les caractéristiques de cette offre fibre.

Compte tenu de l'existence de la Boîte Sosh fibre et de la Série Spéciale Just Livebox sans TV, Orange a fait le choix d'une offre d'entrée de gamme qui inclut déjà la TV d'Orange. Ainsi, pour 24,99€/mois pendant 6 mois puis 42,99€/mois, les clients peuvent bénéficier de la qualité de service Orange.

Cette offre est soumise à un engagement de 12 mois. Si vous souhaitez souscrire une box fibre Orange sans engagement, vous devrez vous tourner vers les offres Sosh fibre, la filiale low-cost d'Orange.

Vous souhaitez réaliser des économies ? Profitez d'un forfait mobile à prix réduit avec les packs Open fibre Orange : associez jusqu'à 4 forfaits mobiles Orange à votre offre Livebox fibre et économisez jusqu'à 15€/mois.

Vous êtes un professionnel ? Consultez notre page Fibre Orange Pro pour en savoir plus.

🚀 Livebox Fibre : quels débits avec la Livebox 5 ?

La Livebox d'Orange offre une connexion rapide et puissante grâce au modem Livebox 5, avec un débit symétrique atteignant 500Mb/s.

Bien qu'inférieur au débit des Livebox Up Fibre et Livebox Max Fibre, celui de la Livebox Fibre vous permettra tout de même de bénéficier d'une connexion très haut débit fluide, stable et rapide. Découvrez également comment augmenter votre débit fibre Orange sur notre page dédiée.

Testez votre éligibilité fibre par téléphone 📞

Contactez un conseiller Lafibreoptique par téléphone qui vous accompagnera gratuitement dans vos démarches d'éligibilité et de souscription, tout en vous guidant vers l'offre fibre la plus adaptée à vos besoins.

📺 La TV avec la Livebox Fibre

La Livebox Fibre vous offre un accès à 140 chaînes et plus de 200 chaînes en option avec le décodeur Ultra HD 4K, disponible sur demande.

Vous bénéficiez également de la TV d'Orange sur TV connectée Samsung, valable pendant 24 mois.

Voici une liste non exhaustive des services intégrés au décodeur TV UHD 4K :

  • Assistant vocal Alexa
  • Jusqu'à 100h d'enregistrement avec l'enregistreur TV multi-écrans
  • Accès à vos applications préférées (Netflix, Amazon Prime, Disney+...)
  • Replay
  • Programme TV

✨ Découvrez aussi l'offre Série Spéciale Livebox fibre + Smart TV Samsung à partir de 49€ seulement.

📞 La téléphonie fixe avec la Livebox Fibre

Avec l'offre Livebox fibre, vous bénéficiez d'un service de téléphonie fixe incluant :

  • Appels illimités vers les fixes de France métropolitaine et DOM
  • Appels illimités vers les fixes de plus de 110 pays (liste des destinations à consulter sur le site de l'opérateur)
  • 10h /mois vers les fixes d'Algérie, offert sur demande
  • Appels illimités vers la Tunisie sur demande

Rappel gratuit Orange

Rappel gratuit Orange

📦 Quel matériel est livré avec la Livebox Fibre ?

La Livebox Fibre est livrée avec le modem Livebox 5 d'Orange et le décodeur Ultra HD 4K.

Les caractéristiques techniques du modem Livebox 5

livebox 5

La Livebox Fibre est livrée avec le modem Livebox 5 d'Orange et le décodeur Ultra HD 4K.

Le modem Livebox 5 est plus léger et moins encombrant que son prédécesseur, le routeur Livebox 4. Voici un tableau récapitulatif des caractéristiques de la Livebox 5.

Caractéristiques techniques de la Livebox 5
Connectique
  • Internet : Fibre FttH 500 Mb/s
  • Réseau local : 4 ports Ethernet 1GbE
  • USB : 1 port USB 2.0
WiFi
  • WiFi 5 : 802.11 b/g/n/ac
  • WiFi intelligent dual band (2,4 GHz et 5GHz) avec sélection automatique de la meilleure fréquence
Dimensions et poids
  • Dimensions : 230 x 185 x 45 mm
  • Poids : 680g
Consommation
  • Puissance : 6,9W en veille réseau (tous ports réseaux connectés)

Informations à jour au 21 juin 2024

Les caractéristiques du décodeur Ultra HD 4K

Toutes les box fibre Orange sont livrées avec le décodeur Ultra HD 4K, compact et léger. Celui-ci fonctionne avec le système d'exploitation Linux et dispose de la connectivité Bluetooth 4.0. Voici un récapitulatif de ses caractéristiques techniques : 

Caractéristiques techniques du décodeur Ultra HD 4K
Connectique
  • 1 port USB 2.0
  • 1 port USB 3.0 C
  • 1 port Ethernet RJ45
  • 1 port HDMI
  • 1 port audio S/PDIF
  • 1 prise antenne TNT
  • 1 bouton marche / arrêt
  • 1 prise d'alimentation électrique
Processeur et RAM
  • Processeur Broadcom 7268 Quadcore cadencé 1,5 GHz
  • RAM 2Go 
WiFi
  • WiFi AC 5 GHz 2x4 antennes
Bluetooth
  • Bluetooth 4.0
Dimensions et poids
  • Dimensions : 126 x 126 x 30 mm
  • Poids : 250g

Informations à jour au 21 juin 2024

💬 Livebox Fibre : les avis clients en 2024

Les clients semblent globalement très satisfaits de la Livebox Fibre. Les avis clients Orange mettent grandement en avant la qualité du réseau fibre, la rapidité de l'installation fibre Orange et la réactivité du service client.

Le seul point négatif concerne le prix relativement élevé après les 6 premiers mois d'abonnement pour une offre d'entrée de gamme (42,99€/mois).

Voici un tableau récapitulatif des avantages et inconvénients de la Livebox Fibre Orange :

AvantagesInconvénients
  • Excellente connexion fibre, débits performants
  • Décodeur UHD 4K sur demande
  • Installation rapide et efficace
  • Réactivité du service client
  • Prix élevé après les 6 premiers mois, aligné sur les offres milieu de gamme des concurrents
  • Offre TV assez légère, moins de chaînes que les offres concurrentes
  • Modem Livebox 5 ancienne génération
  • Service de téléphonie fixe limitée incluant uniquement les appels vers les fixes

Je n'ai rien a redire, le matériel a été livré rapidement, l'installation réalisée dans les temps. L'équipe des techniciens est top ! Je recommande pour ceux qui veulent un service de qualité.

Hugo M.18/03/2024, iGraal

En terme de service la qualité est au rendez-vous de nombreuses chaînes disponibles sur l'offre TV et le service client est très efficace. Les services proposés sont de qualités et conformes aux attentes.

Yoann P.03/04/2024, iGraal

Très bon service client, couverture du réseau et débit fiable. J’ai rien à dire, le technicien était très pro pour m’installer la fibre, arrangeant sur le moment de l’intervention. Tout est top chez Orange !!

Khalil B.27/02/2024, iGraal

🧐 Livebox fibre : l'avis de l'expert

La Livebox fibre d'Orange est dotée d'une excellente réputation grâce à la connexion Internet très haut débit qu'elle offre.

En effet, avec son débit symétrique de 500 Mbit/s, la Livebox Fibre permet de profiter d'une connexion stable et rapide et est parfaitement adaptée pour une utilisation normale d'Internet. Toutefois, pour une utilisation plus intensive (jeux en ligne, télétravail, téléchargement de fichiers lourds...), nous vous conseillons de vous tourner vers la Livebox Up Fibre ou la Livebox Max Fibre

La Livebox Fibre est proposée à un prix avantageux pendant la première année, à 24,99€/mois, mais il augmente toutefois considérablement après cette période, passant alors à 42,99€/mois, ce qui en fait la box d'entrée de gamme la plus chère du marché : un point à considérer lors du choix de votre box fibre.

En termes de services, la Livebox fibre offre des prestations de base comme la télévision ou les appels illimités vers les fixes,ce que l'on retrouve dans la plupart des box fibre d'entrée de gamme (Box Fibre Starter, Freebox Révolution Light Fibre).

Enfin, Orange est régulièrement salué pour la qualité de son service client, réactif et efficace lorsqu'il s'agit de résoudre les problèmes auxquels peuvent être confrontés les abonnés fibre.

  • ✔ Conclusion

    La Livebox Fibre est une option à considérer si vous recherchez une box fibre d'entrée de gamme offrant des services de qualité : Orange est en effet réputé pour la haute qualité de son réseau fibre (meilleure couverture en France) et l'efficacité de son service client en cas de problème. Toutefois, si le prix de l'offre constitue un critère important pour vous, il est possible de trouver des offres fibre à des prix plus avantageux, celle-ci étant la plus chère du marché parmi les box d'entrée de gamme.

Note de l'expert - Livebox fibre
CatégorieNote (/5)
Internet⭐⭐⭐
TV⭐⭐⭐
Téléphonie⭐⭐⭐
Note globale⭐⭐⭐

❓ Questions Fréquentes

Quel est le prix de la Livebox Fibre ?

La Livebox Fibre est disponible au prix de 24,99€/mois pendant 6 mois puis 42,99€/mois avec Engagement de 12 mois. Des frais d'activation de 40€ pour le décodeur TV sont à prévoir. Les autres équipements éventuels tels que le répéteur WiFi, l'Airbox 20Go, le second décodeur TV ou la Clé TV nécessitent des frais d'activation de 10€ chacun.

Quelle est la différence entre la Livebox 5 et 6 ?

La différence principale entre la Livebox 5 et la Livebox 6 (offre Livebox Up fibre) concerne la vitesse de connexion offerte : La Livebox 6 avec la fibre permet d’atteindre une vitesse de connexion largement supérieure à la Livebox 5, allant jusqu’à 2 Gbit/s en téléchargement contre 500Mb/s seulement pour la Livebox 5.

Enfin, la Livebox 6 fibre est compatible avec l’avant-dernière norme WiFi 6E, tandis qu’il faudra se contenter du WiFi 5 avec la Livebox 5. Pour le moment, aucune box Orange n'est compatible avec la dernière norme WiFi 7.

Suis-je éligible à la Livebox Fibre ?

Si vous souhaitez souscrire à l'offre Livebox Fibre, vous devez au préalable réaliser un test d'éligibilité fibre Orange, rapide et gratuit. Pour cela, renseignez simplement votre adresse postale ci-dessous afin de découvrir les offres disponibles chez vous.

Vous souhaitez profiter d'une offre fibre Orange mais vous ne savez pas si vous êtes éligible ? Notre test d'éligibilité Orange est là pour vous aider à y voir plus clair :

  1. Rentrez votre adresse, sélectionnez-la dans la liste et lancez le test
  2. Découvrez en quelques secondes si votre logement est bien éligible à la fibre Orange
  3. Profitez-en pour comparer les offres Orange aux offres des autres opérateurs disponibles chez vous

Testez votre éligibilité à la fibre

    Chargement

    Si vous préférez profiter de conseils personnalisés, vous pouvez tester votre éligibilité par téléphone au 09 71 07 88 25 avec un conseiller-expert La Fibre Optique qui vous aidera dans vos démarches et vous guidera vers les offres partenaires adaptées à vos besoins.

    Comment brancher la Livebox Fibre ?

    Le branchement de la Livebox Fibre d'Orange se fait en deux étapes : il est tout d'abord nécessaire de relier le cordon optique fourni avec le modem à la prise optique murale, avant de procéder aux derniers branchements de la Livebox.

    Brancher le cordon optique de la Livebox 5 à la prise optique murale

    Connecter votre Livebox 5 à la prise fibre optique est la première étape à réaliser. Votre prise murale optique est un boîtier blanc fixé à votre mur.

    Lorsque vous l'avez repérée, vous pouvez procéder au branchement en suivant les étapes indiquées ci-dessous :

    1. Munissez-vous du cordon optique livré avec votre box et retirez le capuchon situé sur l'une de ses extrémités. Ce cordon est à manipuler avec précaution.
    2. Branchez ensuite cette extrémité à votre prise fibre optique selon le nombre de prises que comporte votre prise optique murale :
      • 1 prise : reliez le cordon à cette prise
      • 2 prises : si la référence de la prise commence par un U, connectez le cordon à la prise bleue. Sinon, à la prise rouge.
      • 4 prises : si la référence de la prise commence par un A ou un F, reliez le cordon à la prise jaune. Sinon, à la prise rouge.
      • plusieurs prises neutres, sans couleur : testez la connexion sur les différentes prises.
    3. Branchez l'autre extrémité du cordon à la prise fibre de votre Livebox 5.

    Vous rencontrez un problème avec votre Livebox fibre ? Découvrez les solutions en consultant notre page dédiée aux pannes fibre Orange.

    Installer la Livebox fibre

    Une fois que vous relié le cordon optique à la prise fibre optique murale, vous pouvez réaliser les derniers branchements de la Livebox 5. Voici la marche à suivre :

    1. Reliez le bloc d'alimentation fourni avec votre box au modem Livebox 5 et à une prise électrique.
    2. Allumez votre Livebox 5 en appuyant sur le bouton On/Off situé à l'arrière du modem.
    3. Patientez quelques secondes jusqu'à ce que les 3 voyants soient allumés en orange fixe.
    4. Une fois que votre Livebox est connectée, vous recevrez un SMS de confirmation. Vous pouvez désormais connecter vos appareils au réseau WiFi.

    Pour toute question, vous pouvez contacter le service client Orange fibre.