Livebox Fibre : l'offre d'entrée de gamme d'Orange

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En octobre 2019, Orange a opéré un changement de ses offres d'accès à internet et renommé l'offre Livebox Zen en Livebox Fibre (ou simplement Livebox). Disponible à partir de 24,99€/mois, Il s'agit de l'offre d'entrée de gamme d'Orange. Internet, TV, téléphonie fixe : quels sont les services inclus dans cette offre ? Comment brancher sa Livebox ? Découvrez tout sur la Livebox fibre d'Orange.

💰 Quel est le prix de la Livebox fibre ?

Compte tenu de l'existence de la Boîte Sosh fibre sans TV, Orange a fait le choix d'une offre d'entrée de gamme qui inclut déjà la TV d'Orange, contrairement à la plupart des concurrents. Ainsi, pour 24,99€/mois pendant 6 mois puis 42,99€/mois, les clients peuvent bénéficier de la qualité de service Orange.

Cette offre est soumise à un engagement de 12 mois. Si vous souhaitez souscrire une box fibre Orange sans engagement, vous devrez vous tourner vers les offres Sosh fibre, la filiale low-cost d'Orange.

Vous souhaitez réaliser des économies ? Profitez d'un forfait mobile à prix réduit avec les packs Open fibre Orange : associez jusqu'à 4 forfaits mobiles Orange à votre offre Livebox fibre et économisez jusqu'à 15€/mois.

Offres box Fibre valables au 20/03/2024
Offre Contenu et services inclus Tarif
orange
Livebox Fibre
Promo jusqu’au 10/04/2024
2 mois offerts
  •  Jusqu'à 500 Mbit/s en réception
  •  Jusqu'à 500 Mbit/s en émission
  •  140 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes
  • Engagement de 12 mois
24,99€/mois pendant 6 mois
Puis 42,99€/mois
09 71 07 88 25

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Vous êtes un professionnel ? Consultez notre page Fibre Orange Pro pour en savoir plus.

🎁 Caractéristiques de l'offre Livebox Fibre d'Orange

La Livebox Fibre est une offre fibre Orange d'entrée de gamme complète, offrant un accès à Internet très haut débit, un service de télévision, et un service de téléphonie fixe. Nous faisons le point sur les caractéristiques de cette offre fibre.

Livebox Fibre : quels débits avec la Livebox 5 ?

La Livebox d'Orange offre une connexion rapide et puissante grâce au modem Livebox 5, avec un débit symétrique atteignant 500Mb/s.

Bien qu'inférieur au débit des Livebox Up Fibre et Livebox Max Fibre, celui de la Livebox Fibre vous permettra tout de même de bénéficier d'une connexion très haut débit fluide, stable et rapide.

Pour une connexion encore plus puissante, découvrez la Livebox Up Fibre et la Livebox Max Fibre d'Orange, et consultez notre page "Comment augmenter votre débit fibre Orange ?".

La TV avec la Livebox Fibre

La Livebox Fibre vous offre un accès à 140 chaînes et plus de 200 chaînes en option avec le décodeur Ultra HD 4K, disponible sur demande.

Vous bénéficiez également de la TV d'Orange sur TV connectée Samsung, valable pendant 24 mois.

Voici une liste non exhaustive des services intégrés au décodeur TV UHD 4K :

  • Assistant vocal Alexa
  • Jusqu'à 100h d'enregistrement avec l'enregistreur TV multi-écrans
  • Accès à vos applications préférées (Netflix, Amazon Prime, Disney+...)
  • Replay
  • Programme TV

Retrouvez la liste des chaînes incluses dans l'offre Livebox Fibre sur notre page dédiée TV d'Orange.

La téléphonie fixe avec la Livebox Fibre

Avec l'offre Livebox fibre, vous bénéficiez d'un service de téléphonie fixe incluant :

  • Appels illimités vers les fixes de France métropolitaine et DOM
  • Appels illimités vers les fixes de plus de 110 pays (liste des destinations à consulter sur le site de l'opérateur)
  • 10h /mois vers les fixes d'Algérie, offert sur demande
  • Appels illimités vers la Tunisie sur demande

🔎 Suis-je éligible à la Livebox Fibre ?

Si vous souhaitez souscrire à l'offre Livebox Fibre, vous devez au préalable réaliser un test d'éligibilité fibre Orange, rapide et gratuit. Pour cela, renseignez simplement votre adresse postale ci-dessous afin de découvrir les offres disponibles chez vous.

Vous souhaitez profiter d'une offre fibre Orange mais vous ne savez pas si vous êtes éligible ? Notre test d'éligibilité Orange est là pour vous aider à y voir plus clair :

  1. Rentrez votre adresse, sélectionnez-la dans la liste et lancez le test
  2. Découvrez en quelques secondes si votre logement est bien éligible à la fibre Orange
  3. Profitez-en pour comparer les offres Orange aux offres des autres opérateurs disponibles chez vous

Testez votre éligibilité à la fibre

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    Si vous préférez profiter de conseils personnalisés, vous pouvez tester votre éligibilité par téléphone au 09 71 07 88 25 avec un conseiller-expert La Fibre Optique qui vous aidera dans vos démarches et vous guidera vers les offres partenaires adaptées à vos besoins.

    💬 Livebox Fibre : les avis clients en 2023

    Les clients semblent globalement très satisfaits de la Livebox Fibre. Les avis clients Orange mettent grandement en avant la qualité du réseau fibre, la rapidité de l'installation fibre Orange et la réactivité du service client.

    Le seul point négatif concerne le prix relativement élevé après les 6 premiers mois d'abonnement pour une offre d'entrée de gamme (42,99€/mois).

    Voici un tableau récapitulatif des avantages et inconvénients de la Livebox Max Fibre Orange :

    AvantagesInconvénients
    • Excellente connexion fibre, débits performants
    • Décodeur UHD 4K sur demande
    • Installation rapide et efficace
    • Réactivité du service client
    • Prix élevé après les 6 premiers mois, aligné sur les offres milieu de gamme des concurrents
    • Offre TV assez légère, moins de chaînes que les offres concurrentes
    • Modem Livebox 5 ancienne génération
    • Service de téléphonie fixe limitée incluant uniquement les appels vers les fixes

    Toujours aussi satisfait de chez Orange, le prix est peut être un peu plus élevé que les concurrents mais la qualité est au rendez-vous, contrairement à la concurrence. Je n'hésiterai pas a recommander.

    Mickael L.20/06/2023

    Orange c'est quand même le meilleur fournisseur de réseau Internet. J'ai eu beau aller chez tous les concurrents. Orange est le plus fiable, le plus performant et réactif. Certes ce n'est pas le plus économique, mais au moins il fonctionne.

    Steven G.08/06/2023

    Orange est un très bon service de téléphonie et Internet. Il propose à l’heure actuelle des offres qui sont plus fiables et plus sûres. Ces deux adjectifs sont important dans le digital ! Le service client est généralement très réactif.

    Geoffroy C.25/05/2023

    🔌 Branchement de la Livebox Orange Fibre

    Le branchement de la Livebox Fibre d'Orange se fait en deux étapes : il est tout d'abord nécessaire de relier le cordon optique fourni avec le modem à la prise optique murale, avant de procéder aux derniers branchements de la Livebox.

    Brancher le cordon optique de la Livebox 5 à la prise optique murale

    Connecter votre Livebox 5 à la prise fibre optique est la première étape à réaliser. Votre prise murale optique est un boîtier blanc fixé à votre mur.

    Lorsque vous l'avez repérée, vous pouvez procéder au branchement en suivant les étapes indiquées ci-dessous :

    1. Munissez-vous du cordon optique livré avec votre box et retirez le capuchon situé sur l'une de ses extrémités. Ce cordon est à manipuler avec précaution.
    2. Branchez ensuite cette extrémité à votre prise fibre optique selon le nombre de prises que comporte votre prise optique murale :
      • 1 prise : reliez le cordon à cette prise
      • 2 prises : si la référence de la prise commence par un U, connectez le cordon à la prise bleue. Sinon, à la prise rouge.
      • 4 prises : si la référence de la prise commence par un A ou un F, reliez le cordon à la prise jaune. Sinon, à la prise rouge.
      • plusieurs prises neutres, sans couleur : testez la connexion sur les différentes prises.
    3. Branchez l'autre extrémité du cordon à la prise fibre de votre Livebox 5.

    Vous rencontrez un problème avec votre Livebox fibre ? Découvrez les solutions en consultant notre page dédiée aux pannes fibre Orange.

    Installer la Livebox fibre

    Une fois que vous relié le cordon optique à la prise fibre optique murale, vous pouvez réaliser les derniers branchements de la Livebox 5. Voici la marche à suivre :

    1. Reliez le bloc d'alimentation fourni avec votre box au modem Livebox 5 et à une prise électrique.
    2. Allumez votre Livebox 5 en appuyant sur le bouton On/Off situé à l'arrière du modem.
    3. Patientez quelques secondes jusqu'à ce que les 3 voyants soient allumés en orange fixe.
    4. Une fois que votre Livebox est connectée, vous recevrez un SMS de confirmation. Vous pouvez désormais connecter vos appareils au réseau WiFi.

    Pour toute question, vous pouvez contacter le service client Orange fibre.