Par Quel est le tarif de l'installation fibre Orange ?
par technicien
(offerts selon offre)
(facultative)
Avec Orange, l'installation fibre est entièrement gratuite, quelle que soit l'offre choisie et quel que soit votre type d'habitation. Vous pourrez néanmoins avoir des frais d'activation selon le matériel inclus dans votre offre :
- Décodeur TV Orange : 40 €
- 2e décodeur ou clé TV : 10 €
- Répéteur Wi-Fi : 10 €
- Airbox 20 Go : 10 €
L'option Installation Experte (109 €)
Orange propose également un service payant à 109 € incluant :
- ✓Branchement et mise en service de vos appareils
- ✓Connexion Wi-Fi de l'ensemble de vos équipements
- ✓Diagnostic Wi-Fi et optimisation du signal
- ✓Conseils personnalisés d'utilisation
Démarches avant l'installation fibre Orange
Trois étapes à suivre avant l'arrivée du technicien :
Effectuer un test d'éligibilité fibre Orange
Avant de choisir une offre, il est impératif d'effectuer un test d'éligibilité fibre Orange. Cela vous permettra de savoir si la fibre Orange est bien disponible chez vous. Vous pouvez tester votre éligibilité fibre en ligne en quelques secondes.
Choisir l'offre Livebox fibre qui vous intéresse
Orange propose 5 offres fibre différentes : la Livebox Fibre, la Livebox Up Fibre, la Livebox Max Fibre et deux séries spéciales. Pour les comparer, développez le tableau ci-dessous.
Prendre rendez-vous avec Orange fibre
Vous pouvez choisir la date et l'heure du rendez-vous juste après votre souscription en ligne, en boutique ou par téléphone. Le délai d'intervention est de 12 jours après souscription en moyenne. L'installation de la fibre dure entre 2 et 4 heures et votre présence est indispensable.
Toutes les offres fibre chez Orange
Aucune offre disponible pour les filtres sélectionnés.
Tarif de l'offre
/mois pendant mois, puis /mois
/mois (prix fixe)
Tarif annualisé
Sur 12 mois :
Sur 24 mois :
Frais
Mise en service :
Résiliation :
Engagement
Performances
Jusqu'à en téléchargement
Jusqu'à en envoi
WiFi
Téléphonie
Appels fixes illimités en France
Appels fixes limités
Appels fixes à la consommation
Appels vers mobiles illimités en France
Appels vers mobiles limités
Appels vers mobiles à la consommation
incluses
TV incluse
Décodeur inclus
Streaming inclus :
Sans TV
Score Selectra :
Score non disponible pour cette offre.
Offres référencées gratuitement, non exhaustives, triées par prix croissant. Mise en relation gratuite. Mis à jour le 13 juillet 2026. Notre méthodologie.
Offre de remboursement Orange : Orange rembourse jusqu'à 150 € des frais de résiliation de votre ancien opérateur, sur formulaire disponible sur le site Orange.
Besoin d'aide pour passer à la fibre Orange ?
Nos conseillers LaFibreOptique vous accompagnent gratuitement dans toutes vos démarches pour passer à la fibre !
L'installation fibre Orange dans une maison individuelle ou en appartement
L'installation de la fibre diffère selon le type d'habitation. En maison individuelle, le raccordement peut être aérien ou souterrain. En appartement, la procédure varie selon si votre logement est déjà fibré ou non.
Comment se passe l'installation fibre Orange dans une maison individuelle ?
Pour installer la fibre en maison individuelle, le technicien localise d'abord le point de branchement optique (PBO) dans votre rue, puis tire le câble jusqu'à votre prise fibre. Deux méthodes sont possibles :
- Raccordement aérien : le technicien passe par les poteaux extérieurs pour faire cheminer le câble fibre jusqu'à chez vous.
- Raccordement souterrain : le technicien utilise le fourreau téléphonique existant. Plus esthétique, cette méthode est généralement privilégiée.
Une fois le câble arrivé chez vous, le technicien installe et soude votre prise fibre (PTO), puis branche et configure vos appareils.
Maison neuve : contactez le service Orange Maison Individuelle au 09 69 39 00 20 ou par email à [email protected]. En lotissement, le promoteur se charge du raccordement — il vous suffit de souscrire une offre Livebox.
Comment se passe l'installation fibre Orange en appartement ?
Si vous souhaitez installer la fibre en appartement, deux cas de figure sont possibles :
- Logement déjà fibré : le technicien relie la prise de terminaison optique (PTO) au point de branchement optique (PBO) situé dans le local technique de votre immeuble. Si vous savez où se trouve votre PTO, signalez-le au technicien avant sa venue.
- Logement non fibré : le technicien installe une PTO chez vous et la relie au point de mutualisation et à votre Livebox.
À savoir : depuis 2016, les logements neufs ont l'obligation d'être pré-fibrés (décret du 31 août 2016).
Qui prend en charge les travaux liés à l'installation de la fibre Orange ?
Il arrive que le câble traverse plusieurs terrains privés. C'est à vous, en tant que propriétaire, d'obtenir les autorisations nécessaires auprès des autres propriétaires concernés. Orange ne s'occupe pas de ces démarches.
Immeuble non raccordé : faites part de votre demande au syndic lors de la prochaine assemblée générale. En cas d'accord, le raccordement s'effectue dans un délai de 6 mois.
Une question sur le passage à la fibre ?
Nos conseillers LaFibreOptique sont là pour vous aider par téléphone, gratuitement !
Orange peut activer votre fibre sans intervenir à domicile
Depuis juin 2025, Orange propose un parcours PLP (Prend La Prise) au PM qui permet d'activer la fibre depuis le point de mutualisation extérieur, sans que le technicien entre chez vous. Ce parcours est disponible dans deux situations :
Vous venez d'un autre opérateur fibre
Le technicien change uniquement le plot au PM extérieur pour créer une route Orange. Aucun rendez-vous à votre domicile.
L'ancien occupant était déjà chez Orange
La route Orange existe déjà. Aucune intervention — activation directe à votre Date de Mise en Service.
Conditions : pour bénéficier du PLP au PM sans présence, votre prise fibre (PTO) doit être identifiée, le PM doit être extérieur et en bon état. Orange ne parle plus de « rendez-vous » mais de « Date de Mise en Service ».
Comment repérer la référence de votre prise fibre (PTO) ?
La PTO est un petit boîtier blanc avec un logo triangulaire jaune. Le numéro de référence est collé sur la façade ou derrière le clapet, dans l'un de ces formats :
FI-XXXX-XXXXUG-XXXXX-XXXouUG-XXXX-XCTP-XXXXXXX-XouCT-XXXXXX-XAXXXXXXXXXouXXXXXXXX-XX-XX
Vous ne trouvez pas le code ? Signalez simplement « logement avec prise sans numéro de référence » lors de la souscription. Orange activera tout de même votre ligne, avec un délai légèrement allongé.
Délai d'activation de la fibre Orange
Les délais varient selon votre situation et le parcours d'installation disponible :
| Situation | Délai | Présence requise |
|---|---|---|
| PTO présente + référence fournie (PLP PM) | ~3 jours ouvrés | Non |
| PTO présente, référence non fournie | ~6 jours ouvrés | Éventuelle (1 h) |
| Pas de PTO (nouveau raccordement) | ~6 jours ouvrés | Oui (1–4 h) |
Source : boutique.orange.fr/informations/installation-fibre/, vérifiées en juillet 2026.
Bon à savoir : pendant l'attente d'activation, Orange met à disposition une Airbox 4G 200 Go ou un crédit data équivalent sur votre forfait mobile.
Les avantages de la fibre Orange
Installer la fibre Orange présente de nombreux avantages, au-delà de l'amélioration du débit :
- ✓Réseau fibre de l'opérateur historique, couverture la plus dense de France
- ✓TV en ultra haute définition 4K avec la TV d'Orange
- ✓Connexion stable et symétrique, sans coupures, idéale pour le télétravail et le gaming
- ✓Remboursement jusqu'à 150 € des frais de résiliation de votre ancien opérateur
Convaincu·e ?
Un simple appel et nous vous aidons à souscrire une offre fibre chez Orange !
Avis sur l'installation fibre Orange
Orange est l'un des rares opérateurs à ne pas facturer l'installation de la fibre optique, contrairement à Bouygues (au-delà de 10 m) ou SFR (à partir de 60 €). Les retours clients sont globalement positifs, notamment sur la ponctualité des techniciens et la rapidité de mise en service.
"Acheté une box Internet chez Orange : installation simple, connexion stable et rapide, aucun souci au quotidien. Le service client a été réactif. Très satisfait de la qualité, je recommande."
"On ne présente plus Orange, qui est pour moi le meilleur fournisseur d'accès internet. C'est le seul fournisseur qui a pu installer le Wi-Fi dans notre nouvelle maison. Ils ont de vrais techniciens compétents."
"Connexion stable et rapide, installation simple et technicien ponctuel. Service client efficace et disponible. Très satisfait de la connexion internet, je recommande vivement."
"Très bon réseau fibre, achat rapide — installation dans la semaine qui suit la réception du matériel. Abonnements à bon rapport qualité-prix au vu du service. Boutique en ligne fiable."
"J'ai acheté une box pour une utilisation à domicile. La fibre a été disponible tout de suite, l'installation était très simple. Intervention d'un technicien très rapide. Aucun souci de connexion. Parfait !"
"Envoi rapide du matériel et installation simplifiée grâce à l'intervention d'un technicien. Service à la hauteur de mes attentes."
Questions fréquentes sur l'installation fibre Orange
Combien coûte l'installation de la fibre Orange ?
L'installation de la fibre Orange est entièrement gratuite, quel que soit votre type de logement. Des frais d'activation (49 €, souvent offerts en promotion) s'appliquent à la mise en service.
Combien de temps dure l'installation de la fibre Orange ?
L'intervention du technicien Orange dure entre 2 et 4 heures selon la complexité du raccordement. Votre présence est obligatoire pendant toute la durée.
Quel est le délai pour avoir la fibre Orange après souscription ?
Le technicien intervient en moyenne 12 jours après la souscription. Pour un logement non raccordé, comptez plutôt 30 jours. L'activation est immédiate après le passage du technicien.
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