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SFR ou Orange : quel est le meilleur opérateur pour la fibre ?

Mis à jour le
min de lecture
logo orange et logo sfr sur une balance

Vous hésitez entre SFR et Orange pour souscrire une offre fibre ? Les box fibre de ces deux opérateurs sont disponibles à partir de 27,99€/mois chez SFR et 29,99€/mois chez Orange. Si vous cherchez un tarif stable sur 2 ans sans mauvaise surprise, SFR est plus avantageux car ses prix sont fixes. Si vous privilégiez la qualité réseau, la couverture et le service client, Orange s'impose. Comparez les offres SFR et Orange et trouvez la box fibre qui correspond à vos besoins.

Récapitulatif des avantages et inconvénients chez Orange et SFR
OpérateurAvantagesInconvénients
orange

Orange

  • Opérateur historique, réseau fibre le plus étendu de France
  • WiFi 7 sur toute la gamme (sauf Série Spéciale Livebox Lite fibre)
  • Meilleure satisfaction client (8.1/10, source ARCEP édition 2026)
  • Élu service client de l'année 2025
  • Internet garanti inclus dans toutes les offres
  • Prix qui augmente après 12 mois (hors Série Spéciale Livebox Lite)
  • Frais d'activation pour le décodeur TV et autres accessoires
sfr

SFR

  • Prix fixes sur toute la durée du contrat, sans hausse après 12 mois
  • Activation plus rapide (10 jours en moyenne contre 17 chez Orange)
  • WiFi 7 avec la box Premium (Box 10)
  • Frais d'installation fibre
  • Couverture fibre inférieure à Orange
  • Satisfaction client en retrait par rapport à Orange

Orange ou SFR : notre verdict en un coup d'oeil

  • Choisissez SFR si vous cherchez un tarif fixe sans hausse après 12 mois, ou si vous souhaitez associer plusieurs forfaits mobiles via le programme SFR Multi.
  • Choisissez Orange si la qualité réseau, la satisfaction client et la couverture fibre (notamment en zone rurale) sont vos priorités. Les deux opérateurs proposent des débits max de 8 Gbit/s et jusqu'à 200 chaînes TV.

🤔 Orange ou SFR : lequel est fait pour vous ?

On vous explique concrètement les différences entre Orange et SFR selon votre usage internet : appelez-nous dès maintenant gratuitement.

⚖️ Fibre SFR ou Orange : comparatif des offres du moment

SFR vs Orange fibre : comparatif
 sfr
SFR
orange
Orange
🌐 Offres fibre
💸 Box fibre la moins chère27,99€/mois
Engagement 12 mois
29,99€/mois
Engagement 12 mois
🤑 Box fibre la plus chère45,99€/mois
Sans engagement
47,99€/mois pendant 12 mois puis 57,99€/mois
Engagement 12 mois
🔌 Technologies disponibles
  • Fibre FTTH
  • ADSL/VDSL
  • Fibre FTTH
  • ADSL/VDSL
🚀 Débits max théoriques↓ 8 Gbit/s
↑ 8 Gbit/s
↓ 8 Gbit/s
↑ 8 Gbit/s
🛜 WiFiWiFi 5 (Starter), WiFi 6 (Power S, Power), WiFi 7 (box Premium)WiFi 7 sur toute la gamme (sauf Série Spéciale Livebox Lite fibre en WiFi 5)
🍿 Service TV
  • Jusqu'à 200 chaînes incluses
  • Netflix, Disney+ ou Ciné+ OCS inclus pendant 6 ou 9 mois avec offres Power et Premium
  • Multi TV inclus avec offre Premium
  • Jusqu'à 200 chaînes incluses
  • Remise de 5€/mois par plateforme de streaming (Netflix, Disney+, Ligue 1+, Apple TV) avec la Livebox Max
  • Multi TV inclus avec Livebox Up et Livebox Max
🎁 Services additionnels
  • Répéteurs WiFi inclus (Power et Premium)
  • Internet garanti inclus avec offre Premium (illimité en 4G)
  • Frais d'ouverture offerts (49€)
  • Frais de résiliation de l'ancien opérateur remboursés jusqu'à 100€
  • Internet garanti inclus dans toutes les offres (200Go via Airbox)
  • Répéteurs WiFi inclus avec Livebox Up et Livebox Max
  • Raccordement rapide sans rendez-vous technicien*
  • Engagements On : Partage de connexion, Prêt d'Airbox, Bilan Internet Personnalisé
  • Frais de résiliation de l'ancien opérateur remboursés jusqu'à 150€
🧑‍💻 Service client
  • Par téléphone
  • Chat en ligne
  • En boutique
  • Par téléphone
  • Chat en ligne
  • En boutique
👉 Souscrire

*Sous conditions. Informations à jour au 8 mai 2026. Sélection non exhaustive d'offres, classées par gamme. Source : grilles tarifaires des opérateurs. Référencement gratuit.

Pour comparer l'ensemble des offres disponibles sur le marché, consultez notre comparatif de toutes les offres fibre du moment.

🟠 Voir le détail des offres fibre Orange

logo orange

Livebox Classic Fibre

WiFi 7 et 2 Gbit/s

29,99 /mois

  • 🚀2 Gbit/s  WiFi 7
  • 📺 200 chaînes
  • 📞 Fixes
🏆Excellent choix
🏆Excellent choix
logo orange

Série Spéciale Livebox Lite Fibre

1er prix Orange

29,99 /mois

  • 🚀1 Gbit/s  WiFi 5
  • 📺 200 chaînes
  • 📞 Fixes
Recommandé
Recommandé
logo orange

Livebox Cheat Code Fibre 18-26

Avantage 18-26 ans

29,99 /mois

  • 🚀2 Gbit/s  WiFi 6E
  • 📺 200 chaînes
🏆Excellent choix
🏆Excellent choix
logo orange

Livebox Up Fibre

WiFi 7 et 8 Gbit/s

39,99 /mois

  • 🚀8 Gbit/s  WiFi 7
  • 📺 200 chaînes
  • 📞 Fixes et mobiles
🏆Excellent choix
🏆Excellent choix
logo orange

Livebox Max Fibre

3 répéteurs + 2 décodeurs !

47,99 /mois

  • 🚀8 Gbit/s  WiFi 7
  • 📺 200 chaînes 🎬SVOD
  • 📞 Fixes et mobiles
Recommandé
Recommandé

En savoir plus sur notre méthodologie de score

🔴 Voir le détail des offres fibre SFR

logo sfr

Box SFR Fibre Starter

1er prix SFR

27,99 /mois

  • 🚀1 Gbit/s  WiFi 5
  • 📺 160 chaînes
  • 📞 Fixes
logo sfr

Box SFR Fibre Power S

Tarif fixe

31,99 /mois

  • 🚀1 Gbit/s  WiFi 6
  • 📺 160 chaînes
  • 📞 Fixes et mobiles
logo sfr

Box SFR Fibre Power

Offre complète

36,99 /mois

  • 🚀2 Gbit/s  WiFi 6
  • 📺 200 chaînes 🎬SVOD
  • 📞 Fixes et mobiles
Recommandé
Recommandé
logo sfr

Box SFR Fibre Premium

2 répéteurs WiFi et Multi-TV

45,99 /mois

  • 🚀8 Gbit/s  WiFi 7
  • 📺 200 chaînes 🎬SVOD
  • 📞 Fixes et mobiles

En savoir plus sur notre méthodologie de score

💰 SFR ou Orange fibre : qui est le moins cher ?

En comparant deux offres équivalentes (Box SFR Power et Livebox Classic fibre), la Box SFR Power revient moins cher sur le long terme car son tarif est fixe, sans hausse après la première année. La Livebox Classic fibre est plus avantageuse à court terme, sur les 12 premiers mois, grâce à son prix promotionnel d'entrée.

Orange justifie ses tarifs plus élevés après un an par la qualité de son réseau fibre, la présence du WiFi 7 dès l'entrée de gamme (sauf Série Spéciale Lite) et un service client reconnu numéro 1 par l'ARCEP. Il est donc essentiel de ne pas se baser uniquement sur le prix affiché à la souscription.

💡 Bon à savoir : toutes les offres fibre SFR sont proposées à prix fixe, sans condition de durée. Leur tarif n'augmente pas après 12 mois, contrairement aux offres fibre Orange (hors Série Spéciale Livebox Lite). Cette transparence tarifaire est souvent plus avantageuse sur 24 mois.

Offre
Livebox Classic Fibre
Engagement 12 mois

Box SFR Fibre Power
Engagement 12 mois
💸Tarifs
Prix mensuel
(à la souscription)
29,99€ 36,99€
Tarif annuel 359,88€ 492,88€
Tarif 24 mois 875,76€ 936,76€
Frais d'activation 0€49€
🚀Performances internet
Débit descendant 2 Gbit/s 2 Gbit/s
Débit montant 800 Mbit/s 1 Gbit/s
WiFi  WiFi 7  WiFi 6
Répéteur WiFi
 
Répéteur WiFi sur demande
📺Services TV
Décodeur TV  200 chaînes
Décodeur
 200 chaînes
Décodeur
Replay
 
100 heures d'enregistrement
SVOD
 
-3€/mois sur Netflix, Disney ou Ciné OCS
Téléphonie fixe
Appels vers fixes Vers fixes de France Vers fixes de France
Appels vers mobiles
 
Vers mobiles de France
Info - Souscription
09 71 07 88 25 Voir l'offre 09 71 07 88 25 Voir l'offre
Service Selectra
01 82 88 36 55 Voir l'offre 01 82 88 36 55 Voir l'offre
Service Selectra

Information des offres vérifiées le 08/05/2026.

Offres équivalentes utilisées à titre d'exemple. Informations à jour au 08/05/2026

🗺️ Couverture fibre SFR et Orange : qui est disponible chez vous ?

Avant de comparer les offres, vérifiez votre éligibilité à la fibre. Orange et SFR ne couvrent pas les mêmes zones du territoire, et cette différence peut trancher la décision bien avant le prix ou les débits.

  • Orange déploie son propre réseau FTTH en tant qu'opérateur d'infrastructure historique. Il est présent dans les zones très denses (grandes villes) et dans les zones AMII (zones moins denses d'initiative privée), ce qui lui confère la couverture fibre la plus étendue de France.
     
  • SFR déploie son réseau FTTH dans les zones très denses et une partie des zones AMII. Il proposait jusqu'à récemment la fibre coaxiale THD (FTTLA) en complément, mais est en train de fermer progressivement ce réseau au profit du FTTH. Dans les zones concernées par cette migration, SFR bascule ses abonnés THD vers la fibre optique classique.

Dans les zones très denses, Orange et SFR sont souvent tous les deux présents. Dans les zones moins denses et rurales, Orange a généralement une longueur d'avance sur le déploiement FTTH. La seule façon de savoir quel opérateur est accessible chez vous est de tester votre éligibilité fibre à votre adresse.

👉 Vérifiez votre éligibilité avant de choisir

SFR peut être absent là où Orange propose son réseau, et inversement. Ne choisissez pas un opérateur sans avoir vérifié au préalable : les déploiements avancent chaque trimestre et la disponibilité peut changer rapidement à votre adresse.

⏱️ SFR vs Orange fibre : qui propose les meilleurs débits ?

Les débits fibre théoriques chez Orange et SFR

Orange et SFR offrent des débits différents selon le type de box choisi. Les deux opérateurs atteignent 8 Gbit/s en téléchargement et en envoi sur leurs offres haut de gamme, mais les technologies embarquées diffèrent.

  • Les débits Orange s'échelonnent de 1 Gbit/s à 8 Gbit/s en téléchargement, et de 700 Mbit/s à 8 Gbit/s en envoi. Le WiFi 7 est inclus sur toute la gamme, sauf la Série Spéciale Livebox Lite fibre (WiFi 5).
  • Avec les box SFR fibre, les débits vont de 1 Gbit/s à 8 Gbit/s en téléchargement, et de 1 Gbit/s à 1 Gbit/s en envoi. Le WiFi 7 est réservé à la box Premium (Box 10) ; les offres Power S et Power sont en WiFi 6.

En termes de débits purs, Orange et SFR sont comparables sur le haut de gamme. L'avantage d'Orange se joue sur l'accès au WiFi 7 dès l'entrée de gamme, quand SFR le réserve uniquement à son offre premium.

Débits fibre théoriques chez Orange et SFR
Type d'offresfr
SFR
orange
Orange
Entrée de gammeBox SFR Fibre Starter WiFi 5
↓ 1 Gbit/s
↑ 1 Gbit/s

Box SFR Fibre Power S WiFi 6
↓ 1 Gbit/s
↑ 1 Gbit/s

Série Spéciale Livebox Lite Fibre WiFi 5
↓ 1 Gbit/s
↑ 700 Mbit/s
Milieu de gammeBox SFR Fibre Power WiFi 6
↓ 2 Gbit/s
↑ 1 Gbit/s
Livebox Classic Fibre WiFi 7
↓ 2 Gbit/s
↑ 800 Mbit/s
Haut de gammeBox SFR Fibre Premium WiFi 7
↓ 8 Gbit/s
↑ 8 Gbit/s
Livebox Up Fibre WiFi 7
↓ 8 Gbit/s
↑ 8 Gbit/s

Livebox Max Fibre WiFi 7
↓ 8 Gbit/s
↑ 8 Gbit/s

Informations à jour au 08/05/2026

🚀 De quel débit fibre avez-vous besoin ?

Débits, engagement, services inclus : nos experts traduisent les conditions complexes pour vous. Contactez-nous gratuitement dès maintenant !

Les débits réels chez Orange et SFR

Les débits réellement constatés peuvent différer des vitesses théoriques annoncées par les opérateurs. Pour savoir si votre connexion tient ses promesses, utilisez notre test de débit fibre : cliquez sur "Lancer le test" et obtenez votre vitesse de téléchargement et d'envoi en quelques secondes.

D'après le baromètre nPerf des connexions fixes 2025, voici les débits réels moyens observés chez SFR et Orange en France :

Baromètre nPerf — Connexions fixes
Indicateur Orange SFR
Débit descendant 425.21 339.83
Débit montant 325.03 267.28
Latence 14.55 15.34
Navigation Web 86.6 83.61
Streaming vidéo 87.65 86.42
Score global 156650 147909

Source : Baromètre nPerf - 2026.

💡 Bon à savoir : un écart entre débit théorique et débit mesuré est normal. Si votre offre annonce 1 Gbit/s et que le test indique 900 Mbit/s, cela représente une très bonne performance. L'écart ne devient préoccupant qu'à partir de 30 à 40% de différence par rapport au débit annoncé.

📺 Orange ou SFR fibre : les services TV

Côté TV, SFR et Orange proposent des services différents, mais offrent tous les deux jusqu'à 200 chaînes incluses chaînes sur leurs offres haut de gamme. SFR propose un service de streaming au choix offert pendant 6 ou 9 mois avec ses offres Power et Premium (Netflix, Disney+ ou Prime Video), quand Orange offre une remise de 5€/mois par plateforme de streaming avec sa Livebox Max (Netflix, Disney+, Paramount+).

Chez les deux opérateurs, vous pouvez souscrire à différents bouquets thématiques. Retrouvez toutes les chaînes et bouquets disponibles sur nos pages dédiées Orange TV et SFR TV.

Services TV inclus dans les offres fibre Orange et SFR
Critèresfr
SFR
orange
Orange
📺 Nombre de chaînes TVJusqu'à 200 chaînes inclusesJusqu'à 200 chaînes incluses
⏪️ ReplayOuiOui
📱 Application mobileSFR TVTV d'Orange
✨ Décodeurs TV
  • Décodeur SFR Box 7 TV
  • Décodeur Connect TV Android
  • Décodeur SFR Box 8 TV
  • Décodeur TV UHD
  • Décodeurs TV 6
📼 Enregistreur TVJusqu'à 100hJusqu'à 300h
⏯️ Contrôle du directOuiOui
🍿 Services exclusifs
  • Netflix, Disney+ ou Ciné+ OCS inclus pendant 6 ou 9 mois avec offres Power et Premium
  • Multi TV inclus avec offre Premium
  • Remise de 5€/mois par plateforme de streaming (Netflix, Disney+, Ligue 1+, Apple TV) avec la Livebox Max
  • Multi TV inclus avec Livebox Up et Livebox Max

Informations à jour au 08/05/2026

✨ Quels services complémentaires pour les offres fibre Orange et SFR ?

Les services complémentaires chez Orange

Orange se distingue par l'Internet garanti inclus dans toutes ses offres fibre : en cas de panne fibre Orange ou de déménagement Orange, vous restez connecté via une Airbox 200Go. Un répéteur WiFi est inclus avec les Livebox Up fibre (un répéteur) et Livebox Max fibre (jusqu'à 3 répéteurs sur demande).

La Livebox Max fibre est l'offre haut de gamme d'Orange et intègre les services les plus complets (disponibles sur demande) :

  • WiFi Sérénité : optimisation personnalisée de la couverture WiFi selon votre logement
  • Airbox 20Go : connexion très haut débit en mobilité
  • Suite de sécurité Orange Cybersecure : protection des données sur 10 appareils

Toutes les offres Orange fibre incluent les Engagements On pour assurer l'optimisation et la continuité de votre connexion.

Service La Fibre Optique gratuit - partenaire d'Orange

Les services complémentaires chez SFR

Comme chez Orange, SFR propose un service Internet garanti, mais à la différence de son concurrent, il est disponible en option pour 5€/mois avec les box Power S et Power, et inclus avec la box Premium. Chez SFR, la box 4G fournie offre une connexion de secours en Internet illimité (contre 200Go chez Orange), ce qui représente un avantage concret en cas de coupure prolongée.

La box Premium intègre la Box SFR 10, successeur de la SFR Box 8X. Ce modem de dernière génération adopte la norme WiFi 7, avec un débit symétrique pouvant atteindre 8 Gbit/s. L'offre comprend également deux répéteurs WiFi ainsi que l'option Multi TV offerte.

💬 Avis clients fibre SFR ou Orange : que dit l'ARCEP ?

D'après l'Observatoire de la Satisfaction Client, édition 2026 de l'ARCEP, Orange confirme sa position de numéro 1 sur l'internet fixe avec une note de satisfaction générale de 8.1/10. SFR progresse sensiblement et atteint 7.6/10, son meilleur score depuis plusieurs années.

Orange affiche le meilleur taux de résolution des pannes après contact avec le service client, soit 92% contre 90% pour SFR. Seulement 44% des abonnés Orange déclarent avoir rencontré un problème au cours des 12 derniers mois, contre 50% chez SFR. Sur ce critère, Orange conserve une avance nette.

En revanche, SFR garde l'avantage sur le délai d'activation : en moyenne 10 jours entre la souscription et la mise en service, contre 17 jours chez Orange. Orange a toutefois mis en place un nouveau processus de raccordement plus rapide, sans rendez-vous technicien dans certains cas : consultez notre page installation fibre Orange pour en savoir plus.

Observatoire de la satisfaction client
Critère orange sfr
Satisfaction générale 8.1/10 7.6/10
Délai mise en service 10 11
Installation premier RDV 90% 87%
Intervention technicien 78% 87%
Dégradations raccordement 19% 21%
Taux résolution problèmes 92% 90%

Source : Données ARCEP - Edition 2026.

🎯 Difficile de trancher entre Orange et SFR ?

Expliquez-nous votre situation (budget, usages, logement) : un conseiller vous guide vers l'offre la plus adaptée. C'est 100% gratuit.

Vous hésitez entre 2 opérateurs ? Retrouvez ci-dessous tous nos comparatifs détaillés qui vous aideront à faire le meilleur choix.

Questions fréquentes sur la fibre SFR ou Orange

SFR a-t-il été racheté par Orange ?

Non, SFR n'a pas été racheté par Orange. Ce sont deux entreprises totalement indépendantes et concurrentes. SFR appartient au groupe Altice, fondé par Patrick Drahi. Orange, anciennement France Telecom, est une société cotée en bourse dont l'État français reste actionnaire. Les deux opérateurs continuent de se concurrencer sur le marché de la fibre et du mobile en France.

Orange ou SFR : qui est le moins cher pour la fibre ?

Sur les 12 premiers mois, Orange peut être moins cher grâce à ses prix promotionnels d'entrée. Sur 24 mois, SFR est généralement plus avantageux car ses tarifs sont fixes et n'augmentent pas après la période promotionnelle, contrairement aux offres Orange (hors Série Spéciale Livebox Lite fibre). Pour un abonnement sans hausse de prix garantie sur la durée, SFR est donc le choix le plus économique.

Quelle est la couverture fibre d'Orange et de SFR en France ?

Orange dispose de la couverture fibre FTTH la plus étendue de France, en tant qu'opérateur d'infrastructure historique présent dans les zones très denses et les zones AMII. SFR couvre également les zones très denses et une partie des zones AMII. Testez votre éligibilité pour connaître les offres disponibles chez vous.

Orange ou SFR : quel opérateur fibre a les meilleurs avis clients ?

Orange obtient de meilleurs résultats que SFR sur la satisfaction client selon l'Observatoire ARCEP (édition 2026) : 8.1/10 pour Orange contre 7.6/10 pour SFR. Orange affiche également un taux de résolution des pannes fibre de 92% contre 90% pour SFR, et moins d'abonnés ayant rencontré des problèmes sur l'année (44% contre 50%). SFR prend toutefois l'avantage sur le délai d'activation, avec une mise en service en 10 jours en moyenne contre 17 jours chez Orange.

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