Fibre Free ou Bouygues : quel est le meilleur opérateur pour la fibre ?
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Vous hésitez entre Free et Bouygues Telecom pour souscrire une offre fibre ? Pionnier du sans engagement, les box fibre Free sont disponibles à partir de 23,99€/mois et offrent généralement un contenu riche et varié. Côté Bouygues Telecom, on retrouve notamment l'une des box fibre les plus attractives du marché à partir de 23,99€/mois. Qui choisir entre Free et Bouygues pour la fibre ? Voici un comparatif des offres Free et Bouygues Telecom pour vous aider à trouver celle qui vous convient le mieux.
| Opérateur | Avantages | Inconvénients |
|---|---|---|
 Free |
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 Bouygues |
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⚖️ Free ou Bouygues : tableau comparatif des offres fibre
 Free | Bouygues | |
|---|---|---|
| 🌐 Offres fibre |
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| 💸 Box fibre la moins chère | 23,99€/mois Sans engagement | 23,99€/mois Sans engagement |
| 🤑 Box fibre la plus chère | Sans engagement | Sans engagement |
| 🔌 Technologies disponibles |
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| 🚀 Débits max théoriques | ↓ 8 Gbit/s ↑ 8 Gbit/s | ↓ 8 Gbit/s ↑ 8 Gbit/s |
| 🛜 WiFi | WiFi 7 | WiFi 7 (Pure fibre et Ultym) |
| 🍿 Service TV |
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| 🎁 Services additionnels |
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| 🧑💻 Service client |
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| 👉 Souscrire |
*Sous conditions. Informations à jour au 26 août 2025
🔴 Voir le détail des offres fibre Free
Freebox Pop S Sans engagement |
5 Gbit/s
WiFi 7 |
Non inclus
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Freebox Pop Fibre Sans engagement |
5 Gbit/s
WiFi 7 |
260
chaînes |
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Freebox Ultra Essentiel Sans engagement |
8 Gbit/s
WiFi 7 |
300
chaînes |
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Freebox Ultra Sans engagement |
8 Gbit/s
WiFi 7 |
300
chaînes |
|
Sélection non exhaustive d'offres internet, classées par prix croissant.
🔵 Voir le détail des offres fibre Bouygues
 B&You Pure Fibre Sans engagement |
8 Gbit/s
WiFi 7 |
Non inclus
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Voir l'offre
Offre partenaire
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Bbox Rentrée Engagement 12 mois |
1 Gbit/s
WiFi 6 |
180
chaînes |
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Voir l'offre
Offre partenaire
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Bbox Fit Fibre Engagement 12 mois |
1 Gbit/s
WiFi 6 |
Non inclus
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Voir l'offre
Offre partenaire
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Série client B&You Sans engagement |
1 Gbit/s
WiFi 6 |
180
chaînes |
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Voir l'offre
Offre partenaire
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Bbox Must Fibre Engagement 12 mois |
2 Gbit/s
WiFi 6 |
180
chaînes |
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Voir l'offre
Offre partenaire
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Bbox Ultym Fibre Engagement 12 mois |
8 Gbit/s
WiFi 7 |
180
chaînes |
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Voir l'offre
Offre partenaire
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Sélection non exhaustive d'offres internet, classées par prix croissant.
💰 Fibre Free ou Bouygues : qui offre les meilleurs prix ?
Nous avons comparé deux offres équivalentes de milieu de gamme chez Free et Bouygues Telecom : la Freebox Pop fibre et la Bbox Must fibre.
On remarque que la Freebox Pop est tout de suite plus avantageuse en termes de prix, disponible à 29,99€/mois pendant 12 mois puis 39,99€/mois contre 35,99€/mois pendant 12 mois puis 42,99€/mois pour la Bbox Must fibre. En plus, toutes les offres fibre de Free sont sans engagement, tandis que les offres de Bouygues Telecom sont soumises à un engagement de 12 mois (sauf Bbox B&YOU Pure fibre et Série client B&YOU).
Cependant, il est important de comparer d'autres critères en dehors du prix : bien que les offres Bouygues soient un peu plus onéreuses, l'opérateur a également été élu WiFi nº1 pour la sixième fois consécutive par nPerf, un organisme indépendant spécialisé dans les tests de débits. Cela signifie que Bouygues Telecom est l'opérateur qui offre les meilleures performances en WiFi : débits, latence, streaming, navigation... Un élément à ne pas négliger, et au moins tout aussi important que le prix.
| Durée d'abonnement (mois) | Bbox Must Fibre |
Freebox Pop Fibre |
|---|---|---|
| Prix de l'offre | 35,99€/mois pendant 12 mois puis 42,99€/mois | 29,99€/mois pendant 12 mois puis 39,99€/mois |
| Souscription | Souscrire en ligne | 01 88 24 67 58
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| 0 (frais fixes : mise en service) | 48 € 🏆 | 49 € |
| 1 | 83,99 € | 78,99 € 🏆 |
| 2 | 119,98 € | 108,98 € 🏆 |
| 3 | 155,97 € | 138,97 € 🏆 |
| 6 | 263,94 € | 228,94 € 🏆 |
| 9 | 371,91 € | 318,91 € 🏆 |
| 12 | 479,88 € | 408,88 € 🏆 |
| 15 | 608,85 € | 528,85 € 🏆 |
| 18 | 737,82 € | 648,82 € 🏆 |
| 21 | 866,79 € | 768,79 € 🏆 |
| 24 | 995,76 € | 888,76 € 🏆 |
| 27 | 1124,73 € | 1008,73 € 🏆 |
| 30 | 1253,7 € | 1128,7 € 🏆 |
| 33 | 1382,67 € | 1248,67 € 🏆 |
| 36 | 1511,64 € | 1368,64 € 🏆 |
Offres équivalentes utilisées à titre d'exemple
👉 Box à 23,99€/mois : découvrez aussi notre comparatif Freebox Pop S VS Bbox B&YOU Pure fibre pour savoir quelle est la meilleure option.
⏲️ Free VS Bouygues : qui propose les meilleurs débits fibre ?
Les débits théoriques de Free et Bouygues
Les débits proposés par Free et Bouygues varient en fonction de la box choisie, puisqu’elles intègrent des routeurs de capacités différentes.
Chez Free, les débits sont généralement compris entre 1Gb/s et 8 Gbit/s en téléchargement, et 600Mb/s et 8 Gbit/s en envoi.
Côté Bouygues, les débits Bbox s’étendent de 1 Gbit/s à 8 Gbit/s en téléchargement, et 700 Mbit/s à 8 Gbit/s en envoi.
En théorie, Free et Bouygues offrent des débits comparables. Toutefois, on retrouve la technologie WiFi 7 avec la Freebox Pop, Pop S, Ultra Essentiel et Ultra, tandis que Bouygues la propose seulement avec la Bbox Ultym et la Bbox B&YOU Pure Fibre.
Voici un tableau comparatif des débits Free et Bouygues.
| Type d'offre | Free | Bouygues |
|---|---|---|
| Offre d'entrée de gamme | Freebox Révolution Light Fibre WiFi 5 ↓ 1 Gbit/s ↑ 600 Mbit/s | Bbox Rentrée WiFi 6 ↓ 1 Gbit/s ↑ 700 Mbit/s B&You Pure Fibre WiFi 7 |
| Offre milieu de gamme | Freebox Pop S WiFi 7 ↓ 5 Gbit/s ↑ 900 Mbit/s Freebox Pop S WiFi 7 | Série client B&You WiFi 6 ↓ 1 Gbit/s ↑ 700 Mbit/s Bbox Must Fibre WiFi 6 |
| Offre(s) haut de gamme | Freebox Ultra Essentiel WiFi 7 ↓ 8 Gbit/s ↑ 8 Gbit/s Freebox Ultra WiFi 7 | Bbox Ultym Fibre WiFi 7 ↓ 8 Gbit/s ↑ 8 Gbit/s |
Informations à jour au 26/08/2025
Les débits réels de Bouygues et Free
En réalité, les débits obtenus à votre domicile sont souvent différents des débits théoriques annoncés par les opérateurs. Réaliser un test de débit vous permettra de comparer les résultats obtenus aux débits théoriques annoncés par l’opérateur afin de voir si celui-ci tient ses promesses.
Pour connaître votre vitesse de connexion réelle, vous pouvez tester votre débit en un clic grâce à notre outil en ligne : rendez-vous sur notre page Test de débit et cliquez sur “lancer le test”. Patientez quelques secondes jusqu’à ce que les résultats soient affichés.
Dans les faits, Bouygues offre globalement de meilleures performances que Free en WiFi, notamment en débit montant et en latence. Voici les débits réels moyens de Free et Bouygues en WiFi selon le dernier baromètre nPerf de janvier 2025 portant sur les performances des connexions fixes en France :
| Meilleurs opérateurs internet | Débit descendant moyen | Débit montant moyen | Latence | Score nPerf |
|---|---|---|---|---|
| Free | 275,44 Mb/s | 199,01 Mb/s | 17,46 ms | 145 788 |
| Bouygues | 337,22 Mb/s | 274,12 Mb/s | 13,15 ms | 156 667 |
Source : Baromètre des connexions fixes en France (2025) - nPerf
💡 Bon à savoir : Il y a toujours une différence entre les débits théoriques et les débits réels. Si votre offre fibre annonce un débit montant de 1Gb/s et que le test de débit vous indique 900Mb/s, pas d’inquiétude : cela est parfaitement normal et représente une très bonne performance.
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📺 Free ou Bouygues pour la fibre : les services TV
En ce qui concerne les services de télévision, Free et Bouygues proposent des box fibre avec TV variées, mais on retrouve tout de même un contenu plus riche chez Free : jusqu’à 300 chaînes incluses (Freebox Ultra) contre 180 chaînes incluses pour les Bbox fibre.
Les deux opérateurs vous permettent aussi de souscrire une multitude de bouquets thématiques pour compléter votre offre. Retrouvez toutes les chaînes et bouquets TV sur nos pages dédiées Free TV et Bouygues TV.
Enfin, Free inclut des services de streaming en illimité ou pendant quelques mois dans ses offres, tandis que Bouygues ne propose aucune plateforme avec ses offres. Cependant, Bouygues propose en ce moment 5€ de remise mensuelle sur votre abonnement CANAL+ pour toute souscription d'une Bbox Ultym, soit 19,99€/mois au lieu de 24,99€/mois.
| Critère | Free | Bouygues |
|---|---|---|
| 📺 Nombre de chaînes TV | Jusqu'à 300 chaînes incluses | Jusqu'à 180 chaînes incluses |
| ⏪️ Replay | Oui | Oui |
| 📱 Application mobile | Oqee by Free | B.tv |
| ✨ Décodeurs TV |
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| 📼 Enregistreur TV inclus | Jusqu'à 320h | Jusqu'à 100h |
| ⏯️ Contrôle du direct | Oui | Oui |
| 🍿 Services exclusifs |
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📱 Free ou Bouygues : les offres box fibre + mobile
La plupart des opérateurs mettent en place des promotions attractives lorsque vous choisissez de regrouper vos offres fibre et mobile. Voici un aperçu des offres box fibre + mobile disponibles chez Free et Bouygues.
Les offres fibre + mobile Free
Chez Free, toutes les Freebox fibre sont compatibles avec les offres box + mobile Free, mais seulement les forfaits 2€ et Free 5G y sont éligibles.
En regroupant votre offre Freebox fibre + mobile, vous pouvez économiser jusqu'à 120€ par an.
Par ailleurs, en souscrivant l'offre Freebox Pop Fibre ou Freebox Ultra, le forfait Free 5G 250Go devient illimité, et cela au prix exceptionnel de 9,99€/mois (au lieu de 19,99€/mois pour les non abonnés Freebox).
🔴 Voir notre sélection d'offres box + mobile Free
Freebox Pop Fibre + Forfait 2€ 50Mo Sans engagement |
5 Gbit/s
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260
chaînes TV |
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Freebox Pop Fibre + Forfait Free 350 Go 5G Sans engagement |
5 Gbit/s
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260
chaînes TV |
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Freebox Ultra Essentiel + Forfait 2€ 50Mo Sans engagement |
8 Gbit/s
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300
chaînes TV |
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Offre partenaire
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Freebox Ultra Essentiel + Forfait Free 350 Go 5G Sans engagement |
8 Gbit/s
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300
chaînes TV |
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Freebox Ultra + Forfait 2€ 50Mo Sans engagement |
8 Gbit/s
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300
chaînes TV |
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Attention
Le forfait Série Spéciale Free n’est pas compatible avec les offres box + mobile.
Offre Freebox fibre + mobile à 29,99€/mois !
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Les offres fibre + mobile Bouygues
Toutes les offres fibre et tous les forfaits Bouygues sont éligibles aux promotions box + mobile Bouygues, excepté les forfaits mobiles de la filiale low-cost B&YOU.
Selon l'offre choisie, vous pouvez réaliser jusqu'à 120€ d'économies par an et par ligne mobile :
- Des remises exceptionnelles sur tous vos forfaits mobiles (20Go et plus) : 1 forfait = -5€/mois, 2 forfaits = -8€/mois par ligne, et 3 forfaits ou plus = -10€/mois par ligne.
- Votre Bbox passe à prix fixe (sauf offres Bbox B&YOU) si vous souscrivez un forfait mobile de 20Go ou plus : vous conservez le tarif promotionnel, même après 12 mois
- Le Giga Boost : profitez de 20Go supplémentaires sur votre forfait mobile, à utiliser pendant 30 jours en France, DOM et Europe. Le boost est activable 3 fois par an et par forfait mobile, en un clic depuis votre Espace Client Bouygues.
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Bbox Must Fibre + Forfait Bouygues 2h 1Go 5G Engagement 12 mois |
2 Gbit/s
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chaînes TV |
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Série client B&You + Forfait B&You 100 Go 5G Sans engagement |
1 Gbit/s
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180
chaînes TV |
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Bbox Must Fibre + Forfait Bouygues 5Go 5G Engagement 12 mois |
2 Gbit/s
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180
chaînes TV |
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Bbox Must Fibre + Forfait Bouygues 20Go 5G Engagement 12 mois |
2 Gbit/s
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180
chaînes TV |
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Bbox Must Fibre + Forfait Bouygues 130Go 5G Engagement 12 mois |
2 Gbit/s
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180
chaînes TV |
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Bbox Ultym Fibre + Forfait Bouygues 20Go 5G Engagement 12 mois |
8 Gbit/s
|
180
chaînes TV |
Sélection non exhaustive d'offres internet et mobile, classées par prix croissant.
Bon à savoir
Cette offre est également cumulable avec la remise portabilité pour les nouveaux clients, qui vous fait bénéficier de 10€ de réduction supplémentaire sur le forfait mobile de 200Go pendant 1 an.
Économisez avec les offres Bbox + Mobile
Profitez de la Bbox Must fibre + Forfait 130 Go à 50,98€/mois sans condition de durée !
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✨ Quels services complémentaires pour les offres fibre Free ou Bouygues ?
Free et Bouygues proposent tous les deux des services complémentaires avec leurs offres fibre. On notera cependant une gamme de services un peu plus riche chez Free.
Les services complémentaires chez Free
Comme expliqué précédemment, l’offre est nettement plus riche et complète chez Free, qui intègre notamment 5 services de streaming avec sa Freebox Ultra, ou encore des services de divertissement inclus tels que Cafeyn, Prime Music, et la livraison rapide Amazon Prime avec sa Freebox Ultra également.
Les Freebox Pop et Ultra sont aussi dotées d’un Assistant Google et incluent un répéteur WiFi. La Freebox Ultra vous fait aussi bénéficier d'une grande nouveauté chez Free : la mise à disposition d'un boîtier Pocket WiFi (sur demande), incluant 200 Go/mois avant le raccordement à la fibre puis 50 Go/mois, utile en cas de panne Free (10€ de frais de mise en service).
Enfin, diverses applications mobiles sont disponibles avec les offres Freebox fibre : Free Ligue 1, OQEE by Free, Espace Abonné Freebox, Freebox Connect, Freebox Files…
La Freebox Pop Fibre à 29,99€/mois !
Profitez de l'offre Freebox Pop fibre et son débit puissant allant jusqu'à 5Gb/s !
La Freebox Pop Fibre à 29,99€/mois !
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Les services complémentaires chez Bouygues
La gamme de services complémentaires est plus réduite chez Bouygues, mais l’opérateur propose tout de même des solutions de qualité. Avec les offres Bbox Rentrée et Bbox Must, vous bénéficiez par exemple d’une installation fibre et Bbox clé en main et du WiFi 6 intelligent.
Par ailleurs, avec la Bbox Ultym, vous avez la possibilité d’obtenir jusqu’à 2 répéteurs WiFi 7 en cas de besoin, et même une clé 4G 200 Go en cas de panne fibre Bouygues ou de déménagement + 50 Go/mois en déplacement (sur demande).
Les clients Bouygues apprécient également le service Internet garanti dès le 1er jour que l’on retrouve avec toutes les offres fibre Bouygues, vous permettant de profiter d’une recharge Internet mobile de 200Go ou d’une clé 4G de prêt à votre disposition dès la souscription en attendant l'installation.
💸 La Bbox Must fibre à 35,99€/mois
Profitez de la Bbox Must Fibre à partir de 35,99€/mois + 1 mois offert sur l'option répéteur WiFi 6 !
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💬 Fibre Free ou Bouygues : les avis clients
D'après l'Observatoire de la Satisfaction Client 2025 de l'ARCEP, Free enregistre une note de satisfaction générale de 8,1/10 chez ses abonnés fibre, contre 7,9/10 pour Bouygues Telecom.
En ce qui concerne la mise en service, Free propose les meilleurs délais, avec 13 jours d'attente seulement en moyenne, contre 17 jours chez Bouygues. L'installation est effectuée dès le premier rendez-vous pour 92% des cas chez Free, et 90% des cas chez Bouygues.
Cependant, Bouygues obtient de meilleurs résultats sur les dégradations lors du raccordement fibre avec 10% des abonnés ayant subi des dégradations, contre 14% pour Free.
Quant aux problèmes rencontrés, les deux opérateurs présentent des scores similaires : 48% des abonnés Free et Bouygues ont rencontré au moins un problème au cours des 12 derniers mois, avec une moyenne de 50% pour les 4 grands opérateurs. Le nombre moyen de problèmes rencontrés sur les 12 derniers mois est de 0,9 chez Bouygues contre 0,8 pour Free (-0,1 point chacun).
Enfin, Free offre un meilleur taux de résolution des problèmes après contact avec le service client, soit 85% contre 78% pour Bouygues Telecom.
| Critères | Free | Bouygues |
|---|---|---|
| Satisfaction générale (abonnés fibre) | 8,1/10 | 7,9/10 |
| Délai de mise en service (abonnés fibre) | 13 jours | 17 jours |
| Installation au 1er RDV | 92% | 90% |
| Intervention d’un technicien lors du raccordement (abonnés fibre) | 88% | 92% |
| Dégradations lors du raccordement | 14% | 10% |
| Taux de résolution des problèmes après contact avec le service client | 85% | 78% |
| Fidélité des abonnés | 74% clients depuis +2 ans | 62% clients depuis +2 ans |
Source : ARCEP, Observatoire de la satisfaction client - Edition 2025
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