Versus · Mis à jour juillet 2026

Orange ou Sosh : quel opérateur choisir pour la fibre ?

Par Valentine Billod | Mis à jour le 24 juin 2026 | 10 min de lecture

Sosh est l'opérateur low-cost d'Orange : même réseau FTTH (96 % des locaux raccordables), deux offres sans engagement : La Boite Sosh (24,99 €/mois, 2 Gbit/s) et Sosh Boost (26,99 €/mois, 8 Gbit/s partagés). Orange se distingue par sa TV incluse dès l'entrée de gamme, son WiFi 7 sur toute la gamme, ses Packs Open et son service client accessible par téléphone et en boutique. Voici le comparatif Orange vs Sosh pour choisir selon votre profil et votre budget.

Opérateur A

Orange

Meilleur pour

TV incluse, WiFi 7 et service client n° 1

Opérateur B

Sosh

Meilleur pour

Prix bas, sans engagement, même réseau Orange

Conseil gratuit par téléphone

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✓ Votre verdict

Sosh et Orange partagent le même réseau FTTH

Sosh est la marque 100 % digitale du groupe Orange. Les deux opérateurs s'appuient sur la même infrastructure fibre FTTH (96 % des locaux raccordables). La qualité de la connexion et les performances réelles sont donc identiques : les différences portent uniquement sur les services inclus, la TV et le service client.

Opérateur A

Orange

Avantages

TV incluse dès l'entrée de gamme avec décodeur (frais d'activation 40 €) ;
WiFi 7 sur toute la gamme Livebox (sauf Série Spéciale Lite) ;
Service client accessible par téléphone, chat et boutique physique ;
Packs Open box + mobile : jusqu'à -15 €/mois sur le forfait mobile.
Frais de mise en service offerts en ce moment (en ligne uniquement).

Inconvénients

Prix plus élevé que Sosh (hausse après 12 mois) ;
Engagement 12 mois sur toutes les offres fibre.

Opérateur B

Sosh

Avantages

Deux offres sans engagement dès 24,99 €/mois (La Boite) et 26,99 €/mois (Sosh Boost) ;
Même réseau FTTH qu'Orange (96 % des locaux raccordables) ;
La Boite Sosh : option TV décodeur à 5 €/mois sans frais d'activation (vs 40 € chez Orange).

Inconvénients

TV absente sur la Sosh Boost, en option uniquement sur La Boite (5 €/mois) ;
Frais de souscription 39 € (actuellement offerts en ligne) ;
Service client uniquement par chat, pas de téléphone ni de boutique.

Le comparatif point par point

Huit critères, deux opérateurs. La mise en évidence verte indique un avantage, la mise en évidence bleue une égalité.

Comparaison Orange vs Sosh : prix, engagement, débits, TV, service client, services complémentaires, packs mobile, réseau.
Critère	Orange	Sosh
Prix d'entrée de gamme Tarif à la souscription	… Engagement 12 mois, hausse après 1 an	✓ dès … La Boite Sosh (24,99 €) · Sosh Boost (26,99 €) · sans engagement Avantage Sosh
Engagement Flexibilité de résiliation	12 mois Sur toutes les offres Livebox fibre	✓ Sans engagement Résiliation possible à tout moment Avantage Sosh
Débits max théoriques Débit descendant annoncé	✓ Jusqu'à … Débit dédié FTTH : Livebox Classic → Max Avantage Orange	2 Gbit/s à 8 Gbit/s La Boite (2 Gbit/s) · Sosh Boost (8 Gbit/s) · partagés
Service TV Décodeur & chaînes	✓ Incluse jusqu'à … Décodeur TV inclus, frais d'activation 40 € Avantage Orange	La Boite : option +5 €/mois Décodeur 200 ch, sans frais activation · Appli TV sur demande (gratuite) Sosh Boost : aucune option TV disponible
Service client Canaux de contact	✓ Téléphone + boutique + chat N^o 1 satisfaction ARCEP 2025 (8/10) Avantage Orange	Chat uniquement 100 % digital, pas de boutique ni de téléphone
Services complémentaires Engagements, garanties	✓ Engagements On inclus Airbox de secours, répéteurs WiFi, Internet garanti Avantage Orange	Services en option Pas d'Engagements On ni d'Internet garanti inclus
Packs box + mobile Réduction groupée	✓ Packs Open : jusqu'à -15 €/mois Réduction sur le forfait mobile groupé Avantage Orange	Aucune offre groupée Box et mobile souscrits séparément
Réseau physique Infrastructure FTTH	Fibre FTTH Orange 96 % des locaux raccordables = Même réseau	Fibre FTTH Orange Sosh utilise la même infrastructure FTTH qu'Orange = Même réseau

Touchez une ligne pour la déplier. A = Orange · B = Sosh.

Prix d'entrée de gamme

A : … · B : dès … · Avantage Sosh

A · Orange

…

Hausse après 12 mois

B · Sosh ✓

dès …

La Boite (24,99 €) · Boost (26,99 €) · sans engagement

Engagement

A : 12 mois · B : sans engagement · Avantage Sosh

A · Orange

12 mois

Toutes les offres Livebox

B · Sosh ✓

Sans engagement

Résiliation possible à tout moment

Débits max théoriques

A : jusqu'à 8 Gbit/s dédié · B : 2-8 Gbit/s partagés · Avantage Orange

A · Orange ✓

Jusqu'à …

Débit dédié FTTH, 4 offres

B · Sosh

2 Gbit/s à 8 Gbit/s

La Boite (2 Gbit/s) · Boost (8 Gbit/s) · partagés

Service TV

A : incluse · B : option La Boite (+5 €) ou absente (Boost) · Avantage Orange

A · Orange ✓

Incluse

Décodeur, frais activation 40 €

B · Sosh

La Boite : option +5 €

Sosh Boost : aucune TV disponible

Service client

A : tél+boutique+chat · B : chat uniquement · Avantage Orange

A · Orange ✓

Tél + boutique + chat

N^o 1 ARCEP 2025 (8/10)

B · Sosh

Chat uniquement

100 % digital

Services complémentaires

A : Engagements On inclus · B : options payantes · Avantage Orange

A · Orange ✓

Engagements On inclus

Airbox, Internet garanti, répéteurs

B · Sosh

Services en option

Pas de garanties incluses

Packs box + mobile

A : Packs Open -15 € · B : aucun · Avantage Orange

A · Orange ✓

Packs Open

Jusqu'à -15 €/mois sur le mobile

B · Sosh

Aucune offre groupée

Box et mobile séparés

Réseau physique FTTH

A : FTTH Orange · B : FTTH Orange · Égalité

A · Orange =

Fibre FTTH Orange

96 % des locaux raccordables

B · Sosh =

Fibre FTTH Orange

Même infrastructure FTTH

Score :

Score

5 / 8

Score

2 / 8

Égalité

1 / 8

Sur 8 critères. L'égalité porte sur le réseau physique : Sosh utilise la même infrastructure FTTH qu'Orange.

Orange ou Sosh fibre : tableau comparatif des offres

Comparatif fibre Orange vs Sosh : offres, prix, débits, TV et services.
Critère	Orange Opérateur A	Sosh Opérateur B
Offres fibre	Livebox Classic fibre ; Livebox Up fibre ; Livebox Max fibre ; Série Spéciale Livebox Lite Fibre.	… (24,99 €) ; Sosh Boost Fibre (26,99 €).
Prix	… Hausse après 12 mois	La Boite : 24,99 €/mois Sosh Boost : 26,99 €/mois Sans engagement · frais souscription 39 €
Réseau	Fibre FTTH, ADSL/VDSL	Fibre FTTH Orange, ADSL/VDSL = Même réseau qu'Orange
Débits max théoriques	↓ … ↑ … Débit dédié FTTH	La Boite : ↓ 2 Gbit/s ↑ 800 Mbit/s Sosh Boost : ↓ 8 Gbit/s ↑ 2 Gbit/s Débits partagés
WiFi	WiFi 7 (toute la gamme, sauf Série Spéciale Lite)	La Boite : WiFi 6 (Livebox 6) · Sosh Boost : WiFi 7 (Livebox 7SE)
Service TV	Incluse jusqu'à … , décodeur, 300 h enregistrement (Max)	La Boite : appli TV gratuite sur demande · option décodeur +5 €/mois (200 ch, sans frais activation) Sosh Boost : aucune option TV disponible
Services inclus	Engagements On, Internet garanti, répéteurs WiFi, Packs Open box + mobile	Offre simple sans services additionnels
Service client	Téléphone, chat, boutiques physiques · n^o 1 ARCEP 2025	Chat uniquement (MySosh) · 100 % digital
Souscrire	Voir les offres Orange	Voir les offres Sosh

Informations à jour au 13 juillet 2026. Prix issus des grilles tarifaires des opérateurs. Référencement gratuit.

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Fibre Sosh ou Orange : qui propose le meilleur prix ?

Orange

Les offres Livebox fibre d'Orange sont disponibles entre … et … pendant 12 mois (promotion nouveau client), puis leur tarif augmente à l'issue de cette période. La … est soumise à un engagement de 12 mois sur toutes les offres.

Frais de résiliation de l'opérateur précédent remboursés jusqu'à 150 €. Frais fixes de résiliation de 50 € chez Orange (vs 60 € chez Sosh).

Sosh

Sosh passe désormais à une gamme de deux offres sans engagement : la … à 24,99 €/mois (l'essentiel du très haut débit, 2 Gbit/s) et la Sosh Boost Fibre à 26,99 €/mois (haute performance, 8 Gbit/s partagés). Les deux sont sans engagement : vous pouvez résilier à tout moment sans pénalité de mensualités restantes.

Frais de souscription : 39 €. Frais fixes de résiliation : 60 € (contre 50 € chez Orange). Opérateur 100 % digital, sans boutique physique.

Si l'on se penche sur les prix pratiqués par les deux opérateurs, Sosh est évidemment le moins cher puisqu'il s'agit de l'opérateur low-cost d'Orange. Sur le long terme (24-36 mois), l'écart se creuse encore davantage car le prix Sosh reste stable alors que les offres Orange augmentent après 12 mois. La Sosh Boost Fibre (26,99 €/mois) reste ainsi moins chère qu'une Livebox Classic d'Orange sur 2 ans.

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Offre
Score Selectra
Prix mensuel (à la souscription)
Tarif sur 12 mois
Tarif sur 24 mois
Frais d'activation
Débit descendant
Débit montant
Répéteur WiFi
TV
Décodeur TV
Streaming inclus
Appels vers fixes
Appels vers mobiles
Frais de résiliation
Souscription

Offres référencées gratuitement, non exhaustives, triées par prix croissant. Offres équivalentes utilisées à titre d'exemple. Mise en relation gratuite. Mis à jour le 13 juillet 2026. Notre méthodologie.

💡 Bon à savoir : les frais de résiliation sont de 60 € chez Sosh et de 50 € chez Orange. L'absence d'engagement chez Sosh vous évite en revanche les frais variables (mensualités restantes) que vous devriez payer en cas de résiliation anticipée chez Orange. Les frais de souscription s'élèvent à 39 € chez Sosh.

Verdict prix

Sosh remporte ce critère haut la main : prix inférieur, sans engagement, et pas de hausse après 12 mois. Orange est plus cher mais propose en contrepartie une gamme plus complète et des services supplémentaires inclus.

Valentine

Responsable éditoriale La Fibre Optique

Débits fibre : est-ce que Sosh capte aussi bien qu'Orange ?

Réseau identique : Sosh utilise le réseau fibre d'Orange et vous permet donc de profiter de la qualité de connexion de l'opérateur historique. Les performances réelles sur le réseau FTTH sont les mêmes. La seule différence concerne les débits théoriques maximaux, plus élevés sur les offres haut de gamme d'Orange.

Orange

Orange propose des débits allant de … (Livebox Classic) à … (Livebox Max). Toutes les Livebox (sauf Série Spéciale Lite) sont équipées du WiFi 7, la norme la plus récente. La gamme propose également des répéteurs WiFi sur les offres Up et Max.

Débit réel moyen constaté : 425 Mb/s (nPerf 2025, 2^e opérateur national).

Sosh

Sosh propose désormais deux offres aux débits très différents : la … (Livebox 6, WiFi 6) jusqu'à 2 Gbit/s en téléchargement / 800 Mbit/s en émission, et la Sosh Boost Fibre (Livebox 7SE, WiFi 7) jusqu'à 8 Gbit/s partagés / 2 Gbit/s. Ces débits sont en "partagés", contrairement au FTTH dédié d'Orange. Rappelons que les deux opérateurs utilisent le même réseau FTTH : les performances réelles en conditions normales sont identiques.

Sosh n'est pas mesuré séparément par nPerf : ses abonnés utilisent la même infrastructure Orange.

Bon à savoir : pour connaître la vitesse réelle de votre connexion, utilisez notre test de débit en ligne. Un écart entre débit théorique et débit mesuré est normal.

Verdict débits

Orange propose des débits théoriques plus élevés grâce à sa gamme complète. Mais sur le réseau FTTH lui-même, les performances réelles sont identiques pour Sosh et Orange, le réseau est le même. Si vous n'avez pas besoin des débits haut de gamme (Livebox Max), la Box Sosh suffit amplement.

Valentine

Responsable éditoriale La Fibre Optique

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Quelles différences entre la fibre Orange et Sosh pour la TV ?

Orange

Toutes les offres fibre Orange sont des offres triple play livrées avec un décodeur TV UHD 4K permettant d'accéder jusqu'à … . La Livebox Max inclut jusqu'à 300 h d'enregistrement et le Multi TV. Des remises de 5 €/mois par plateforme de streaming (Netflix, Disney+, Apple TV) sont disponibles avec la Livebox Max.

Frais d'activation du service TV : 40 € sur toutes les offres fibre Orange.

Sosh

La situation varie selon l'offre choisie. Avec La Boite Sosh Fibre (24,99 €/mois) : l'application TV d'Orange est disponible gratuitement sur demande (150 chaînes sur PC, smartphone, tablette), et il est possible de souscrire à l'option décodeur TV pour 5 €/mois supplémentaires (200 chaînes, sans frais d'activation). Avec la Sosh Boost Fibre (26,99 €/mois) : aucune option TV n'est disponible, ni l'application ni le décodeur. Si la TV est importante pour vous, La Boite Sosh ou une offre Orange sont à privilégier.

Option TV Sosh (La Boite uniquement) : 5 €/mois, sans frais d'activation, décodeur TV Orange inclus.

Verdict TV

Orange inclut la TV dès l'entrée de gamme et offre une meilleure capacité d'enregistrement (300 h). Sosh se défend bien avec son option à 5 €/mois sans frais d'activation : si vous souhaitez la TV mais pas les services Premium, l'option Sosh reste très compétitive.

Valentine

Responsable éditoriale La Fibre Optique

Les options et services complémentaires chez Orange et Sosh

Orange

Orange se distingue par ses Engagements On : partage de connexion, prêt d'une Airbox 20 Go en cas de panne, et bilan internet personnalisé. Le service Internet garanti est inclus avec toutes les Livebox. Les offres Livebox Up et Max intègrent des répéteurs WiFi et les appels illimités vers les mobiles. Orange propose également des Packs Open box + mobile permettant jusqu'à -15 €/mois sur le forfait mobile, sans équivalent chez Sosh.

Passer de Sosh à Orange : possible depuis votre espace client Sosh en quelques clics.

Sosh

Sosh est un opérateur 100 % digital : son service client est exclusivement joignable via le chat en ligne (espace client ou application MySosh). Aucun conseiller par téléphone ni boutique physique. Sur la téléphonie : la La Boite Sosh inclut la VoIP, tandis que la Sosh Boost facture la VoIP à l'usage. En contrepartie, l'offre est simple et transparente : pas d'engagement, pas de hausse tarifaire surprise.

Passer d'Orange à Sosh : possible depuis votre espace client Orange en quelques clics. Frais de résiliation Sosh : 60 € (fixes).

Chez Orange, le service client est accessible par chat en ligne, depuis l'application Orange & Moi, par téléphone et même en boutique physique. L'ARCEP classe Orange n^o 1 de la satisfaction client en 2025 (8/10) avec un taux de résolution des pannes de 90 %. Sosh, en revanche, étant une marque du groupe Orange, n'est pas mesuré séparément par l'ARCEP, mais les abonnés Sosh bénéficient du même réseau FTTH.

Verdict services

Orange est nettement plus complet : Engagements On, Internet garanti, Packs Open, service client multicanal. Sosh assume sa position d'opérateur low-cost sans fioritures : l'offre est simple, le prix est bas, mais le service client reste limité au chat.

Valentine

Responsable éditoriale La Fibre Optique

Notre verdict

Sosh est imbattable sur le prix. Orange sur les services et le SAV.

Sosh et Orange partagent le même réseau FTTH : la qualité de connexion est strictement identique. Le choix se fait uniquement sur les services. Sosh est moins cher, sans engagement et sans mauvaises surprises tarifaires. Orange inclut la TV, le WiFi 7, les Packs Open et un service client accessible par téléphone et en boutique.

Choisir

Orange si…

vous voulez la TV incluse avec décodeur dès l'entrée de gamme ;
vous souhaitez le WiFi 7 et des débits max élevés (offres Up ou Max) ;
un service client joignable par téléphone (ou en boutique) est important pour vous ;
vous cherchez un Pack Open box + mobile pour réduire votre facture globale.

Choisir

Sosh si…

le prix le plus bas du marché est votre priorité (La Boite à 24,99 € ou Sosh Boost à 26,99 €) ;
vous voulez rester libre de résilier à tout moment sans pénalité de mensualités ;
vous voulez les hauts débits sans TV (Sosh Boost : 8 Gbit/s, WiFi 7, Livebox 7SE) ;
vous êtes à l'aise avec un support 100 % digital (chat uniquement).

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Questions fréquentes sur Orange et Sosh pour la fibre

Sosh et Orange utilisent-ils le même réseau fibre ?

Oui. Sosh est la marque 100 % digitale du groupe Orange. Les deux opérateurs utilisent exactement la même infrastructure fibre FTTH (96 % des locaux raccordables). La qualité de connexion, les performances réseau et la stabilité sont strictement identiques. Les différences entre Orange et Sosh portent uniquement sur les services inclus (TV, WiFi, services complémentaires) et le service client.

Sosh ou Orange : quel opérateur est le moins cher pour la fibre ?

Sosh est nettement moins cher : La Boite Sosh Fibre est à 24,99 €/mois et la Sosh Boost Fibre à 26,99 €/mois, toutes deux sans engagement. Les offres Livebox d'Orange sont soumises à 12 mois d'engagement et leur tarif augmente à l'issue de la période promotionnelle. Sur 24 ou 36 mois, l'écart de prix entre Sosh et Orange est significatif.

Peut-on avoir la TV avec Sosh fibre ?

Cela dépend de l'offre choisie. Avec La Boite Sosh Fibre (24,99 €/mois) : l'application TV d'Orange est disponible gratuitement sur demande (150 chaînes), et une option décodeur TV est proposée à 5 €/mois supplémentaires (200 chaînes, sans frais d'activation). Avec la Sosh Boost Fibre (26,99 €/mois) : aucune option TV n'est disponible, ni l'application ni le décodeur. Si la TV est importante pour vous, La Boite Sosh ou une offre Orange sont à privilégier.

Comment contacter le service client Sosh fibre ?

Le service client Sosh est exclusivement disponible par chat en ligne, via l'espace client ou l'application MySosh. Il est impossible de joindre un conseiller par téléphone (sauf urgence au 3976) ou en boutique : Sosh est un opérateur 100 % digital sans boutiques physiques. Si vous avez besoin d'un service client multicanal (téléphone, boutique), Orange est plus adapté.

Peut-on passer de Sosh à Orange (ou d'Orange à Sosh) facilement ?

Oui. Comme les deux marques appartiennent au groupe Orange, les migrations sont simplifiées. Vous pouvez passer de Sosh à Orange depuis votre espace client Sosh, ou passer d'Orange à Sosh depuis votre espace client Orange. Dans les deux cas, des frais fixes de résiliation de 50 € s'appliquent. Si vous êtes encore sous engagement Orange, des frais variables (mensualités restantes) peuvent s'ajouter.

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