Sosh ou RED : quel est le meilleur opérateur pour la fibre ?
Les box fibre Sosh et RED sont les offres de référence en matière d'abonnement low-cost et sans engagement. Disponibles à partir de 24,99€/mois et 19,99€/mois, les deux offres sont finalement assez similaires, même si chacune présente ses avantages et inconvénients. Ce sont uniquement certains détails qui vous permettront de départager ces deux box fibre. Quelle est la meilleure offre fibre entre Sosh et RED ? Quels sont leurs avantages ? Nous comparons pour vous les offres fibre RED et Sosh.
🤔 Sosh ou RED : lequel est fait pour vous ?
On vous explique concrètement les différences entre Orange et SFR selon votre usage internet : appelez-nous dès maintenant gratuitement.
⚖️ RED ou Sosh : tableau comparatif des offres fibre
 RED |  Sosh | |
|---|---|---|
| 🌐 Offres fibre | ||
| 💸 Prix de la box fibre | 19,99€/mois Sans engagement | 24,99€/mois Sans engagement |
| 🔌 Technologies disponibles |
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| 🚀 Débits max théoriques | ↓ 1 Gbit/s ↑ 1 Gbit/s | ↓ 2 Gbit/s ↑ 800 Mbit/s |
| 🛜 WiFi | WiFi 5 | WiFi 7 |
| 🍿 Service TV |
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| 🎁 Services additionnels |
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| 🧑💻 Service client |
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| 👉 Souscrire |
Informations à jour au 12 septembre 2025
🟢 Voir le détail des offres fibre RED
RED Box Fibre Sans engagement |
1 Gbit/s
WiFi 5 |
Non inclus
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🔵 Voir le détail des offres fibre Sosh
Boîte Sosh Fibre Sans engagement |
2 Gbit/s
WiFi 7 |
Non inclus
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💸 RED et Sosh : qui propose le meilleur prix ?
- La Boîte Sosh Fibre est disponible à 24,99€/mois sans engagement.
- La RED Box Fibre est au prix fixe de 19,99€/mois sans engagement avec frais d'ouverture offerts.
| Durée d'abonnement (mois) | RED Box Fibre |
Boîte Sosh Fibre |
|---|---|---|
| Prix de l'offre | 19,99€/mois | 24,99€/mois |
| Souscription | Souscrire en ligne | 01 88 24 67 58 Souscrire en ligne Souscrire en ligne |
| 0 (frais fixes : mise en service) | 0 € | 0 € |
| 1 | 19,99 € 🏆 | 24,99 € |
| 2 | 39,98 € 🏆 | 49,98 € |
| 3 | 59,97 € 🏆 | 74,97 € |
| 6 | 119,94 € 🏆 | 149,94 € |
| 9 | 179,91 € 🏆 | 224,91 € |
| 12 | 239,88 € 🏆 | 299,88 € |
| 15 | 299,85 € 🏆 | 374,85 € |
| 18 | 359,82 € 🏆 | 449,82 € |
| 21 | 419,79 € 🏆 | 524,79 € |
| 24 | 479,76 € 🏆 | 599,76 € |
| 27 | 539,73 € 🏆 | 674,73 € |
| 30 | 599,7 € 🏆 | 749,7 € |
| 33 | 659,67 € 🏆 | 824,67 € |
| 36 | 719,64 € 🏆 | 899,64 € |
🏆 Gagnant : RED Box fibre
La RED Box fibre est la box la plus avantageuse à la souscription et sur le long terme en ce qui concerne le prix, étant disponible à un tarif inférieur à celui de la Boîte Sosh fibre. Les deux offres restent cependant proches en termes de prix et il est important de prendre en compte d'autres éléments pour les comparer (débits, réseau, WiFi, TV...).
🚀 Qui choisir entre RED et Sosh pour une meilleure connexion Internet ?
Comme expliqué précédemment, la Boîte Sosh Fibre vous permet de profiter du réseau fibre Orange à prix réduit, avec un débit de 2 Gbit/s en téléchargement grâce à la Livebox S (auparavant, Livebox 5). Elle intègre également la technologie WiFi 7 intelligent, dernière norme WiFi en date, encore plus rapide que le WiFi 6.
RED propose de son côté un débit symétrique de 1 Gbit/s grâce à la SFR Box 7 et la technologie WiFi 5. Vous pouvez booster votre débit RED fibre pour 7€/mois supplémentaires afin de profiter de la SFR Box 8 avec WiFi 6 et d’un débit de 2Gb/s en téléchargement et 1 Gb/s en envoi.
Par ailleurs, les débits réels peuvent souvent différer des débits théoriques annoncés par les opérateurs : selon le dernier baromètre nPerf des connexions fixes 2025 en France, SFR (RED) offre un débit descendant légèrement supérieur en WiFi, mais Orange (Sosh) offre de meilleures performances en envoi ainsi qu'une latence plus faible.
💡 Astuce : Pour connaître votre vitesse de connexion réelle, vous pouvez tester votre débit en un clic grâce à notre outil en ligne : rendez-vous sur notre page Test de débit fibre et cliquez sur “lancer le test”. Patientez quelques secondes jusqu’à ce que les résultats soient affichés.
| Type d'offre | RED Box Fibre WiFi 5 | Boîte Sosh Fibre WiFi 7 |
|---|---|---|
| Débits théoriques | ↓ 1 Gbit/s ↑ 1 Gbit/s | ↓ 2 Gbit/s ↑ 800 Mbit/s |
| Débits réels | ↓ 285,83 Mb/s ↑ 204,21 Mb/s Latence : 16,25 ms | ↓ 276,48 Mb/s ↑ 217,05 Mb/s Latence : 15,11 ms |
Source : Baromètre des connexions fixes en France (2025) - nPerf - Informations à jour au 12/09/2025
🏆 Gagnant : Boîte Sosh fibre
La Boîte Sosh fibre offre un débit plus élevé en téléchargement, mais légèrement plus faible en envoi. Elle intègre aussi la norme WiFi 7, la dernière en date et la plus rapide, tandis que la RED Box fibre se limite encore au WiFi 5. Il est également important de souligner que Sosh utilise le réseau fibre Orange, nº1 en France, avec un taux de couverture de 91.5% (source : ARCEP T1 2025 ). Cependant, les performances réelles des deux opérateurs révèlent de meilleures vitesses de téléchargement en WiFi chez SFR mais une latence plus faible chez Orange.
🚀 De quel débit fibre ai-je besoin ?
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📺 Quelle offre fibre choisir entre RED et Sosh pour la TV ?
Puisqu’il s’agit d’offres low-cost, la TV n’est pas incluse avec les box Sosh et RED fibre : ce sont des offres "dual play" sans TV.
Vous pouvez toutefois profiter de la TV Sosh et RED sur PC, tablette et smartphone grâce aux applications mobiles RED TV (35 chaînes) et TV d’Orange (150 chaînes).
Si vous souhaitez obtenir un décodeur TV, il faudra souscrire une option payante. Voici un tableau récapitulatif des services TV avec RED et Sosh :
| Critère | RED | Sosh |
|---|---|---|
| 📺 Nombre de chaînes TV sur mobile |
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| ⏮️ Replay |
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| 📱 Application mobile |
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| ✨ Option décodeurs TV |
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Informations à jour au 12/09/2025
🏆 Gagnant : Boîte Sosh Fibre
En termes de service TV, les offres sont donc plus ou moins à égalité puisqu'aucune d'entre elle n'inclut un décodeur TV. Cependant, Sosh offre davantage de chaînes TV avec ses 150 chaînes incluses, contre 35 pour RED. L'option TV est également plus avantageuse chez Sosh, avec 200 chaînes incluses contre seulement 100 chez RED by SFR.
🎯 Difficile de trancher entre RED et Sosh ?
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📱 Sosh ou RED : qui propose les meilleures offres fibre + mobile ?
En tant qu'opérateurs low-cost, Sosh et RED ne proposent pas d'offres fibre + mobile à proprement parler, mais il est tout à fait possible de regrouper vos abonnements box et mobile sur une même facture. Pour connaître le prix des offres box + mobile Sosh et RED, il vous suffit d'additionner le prix du forfait mobile à celui de la box fibre.
RED Box Fibre + Forfait RED 20 Go Sans engagement |
1 Gbit/s
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Non inclus
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Boîte Sosh Fibre + Forfait Sosh 1 Go Sans engagement |
2 Gbit/s
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Non inclus
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Voir l'offre
Offre partenaire
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RED Box Fibre + Forfait RED 100Go 5G Sans engagement |
1 Gbit/s
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Non inclus
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Boîte Sosh Fibre + Forfait Sosh 2h 100Mo Sans engagement |
2 Gbit/s
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Non inclus
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Voir l'offre
Offre partenaire
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Boîte Sosh Fibre + Forfait Sosh 40Go Sans engagement |
2 Gbit/s
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Non inclus
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Voir l'offre
Offre partenaire
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RED Box Fibre + Forfait RED 300Go 5G Sans engagement |
1 Gbit/s
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Non inclus
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RED Box Fibre + Forfait RED 300Go 5G Sans engagement |
1 Gbit/s
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Non inclus
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Boîte Sosh Fibre + Forfait Sosh 100Go Sans engagement |
2 Gbit/s
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Non inclus
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Voir l'offre
Offre partenaire
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Boîte Sosh Fibre + Forfait Sosh 150Go 5G Sans engagement |
2 Gbit/s
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Non inclus
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Voir l'offre
Offre partenaire
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RED Box Fibre + Forfait RED 350 Go 5G Spécial Voyage Sans engagement |
1 Gbit/s
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Non inclus
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Sélection non exhaustive d'offres internet et mobile, classées par prix croissant.
🏆 Gagnant : RED Box Fibre
Même si Sosh propose une gamme de forfaits mobiles plus variée que celle de RED, les offres box + mobile Sosh restent légèrement plus onéreuses en raison des prix des forfaits mobiles plus élevés que ceux de RED (Forfait Sosh 150Go 5G à 14,99€/mois VS. Forfait RED 300Go 5G à 13,99€/mois chez RED). Les offres box + mobiles RED sont donc plus avantageuses et offrent également des enveloppes de données mobiles plus importantes, allant jusqu'à 300Go/mois.
👨💼 Qui a le meilleur service client entre Sosh et RED fibre ?
Sosh et RED sont des opérateurs low-cost et 100% digitaux : le service client est généralement joignable en ligne uniquement via le chat, depuis votre espace abonné.
Cependant, il existe tout de même des numéros de téléphone pour joindre les équipes Sosh et RED :
- Service client Sosh : contactez le 3976, disponible du lundi au dimanche de 8h à 20h, pour les urgences uniquement
- Service client RED : contactez le 0 801 820 036, exclusivement réservé aux nouveaux clients et disponible seulement 48h après votre commande et pendant 2 mois à compter de l'activation de votre ligne. Les conseillers RED sont disponibles 7j/7 de 8h à 22h.
Pour éviter l'attente au téléphone, vous pouvez également nous contacter au 01 88 24 67 58 du lundi au vendredi de 9h à 21h et le samedi de 10h à 19h. Nos conseillers vous accompagneront gratuitement dans vos démarches de souscription, résiliation, et éligibilité.
🏆 Gagnant : Égalité
Au niveau du service client, les deux opérateurs proposent des services similaires, avec un support majoritairement en ligne. Toutefois, les clients Sosh disposent d'une assistance téléphonique en cas d'urgence uniquement, tandis que RED propose un numéro joignable seulement pendant les 2 premiers mois. La plupart des demandes restent traitées en ligne, aussi bien chez RED que chez Sosh.
💬 Fibre RED ou Sosh : quels sont les avis des clients ?
D’après l'Observatoire de la Satisfaction Client 2025 de l'ARCEP, Orange reste l’opérateur le mieux noté sur l’internet fixe, en particulier sur la fibre, avec une satisfaction globale de 8/10 (+0,2 point). SFR progresse également et obtient 7,3/10 (+0,2 point).
👉 À noter : ces résultats concernent uniquement Orange et SFR, maisons mères de Sosh et RED, qui ne sont pas évaluées séparément par l’ARCEP.
Orange se distingue par la fidélité de ses abonnés (83% clients depuis plus de 2 ans, contre 72% pour SFR) et par un taux de résolution des incidents légèrement supérieur (90% vs 87%). SFR prend toutefois l’avantage sur la rapidité d’activation de l’accès internet (10 jours en moyenne contre 17 chez Orange), un atout pour les nouveaux raccordés. Orange a néanmoins lancé récemment un processus de raccordement accéléré, sans technicien, dans certains cas.
En résumé, Orange conserve son statut de leader, mais SFR affiche une belle dynamique, notamment sur les délais de mise en service.
Voici un tableau récapitulatif des principaux critères évalués par l'ARCEP pour Orange (Sosh) et SFR (RED) :
| Critères |  SFR |  Orange |
|---|---|---|
| Satisfaction générale | 7,3/10 | 8/10 |
| Délai de mise en service | 10 jours | 17 jours |
| Installation au 1er RDV | 84% | 88% |
| Intervention d’un technicien lors du raccordement | 87% | 90% |
| Dégradations lors du raccordement | 19% | 14% |
| Fidélité des abonnés | 72 % clients depuis >2 ans | 83 % clients depuis >2 ans |
Source : ARCEP, Observatoire de la satisfaction client - Edition 2025
🎯 Difficile de trancher entre RED et Sosh ?
Expliquez-nous votre situation (budget, usages, logement) : un conseiller vous guide vers l’offre la plus adaptée. En plus, c'est 100% gratuit : appelez-nous maintenant !
![Les offres fibre sans engagement à partir de [template:telecom_single_value:fibre::price_1:price]](https://www.lafibreoptique.fr/sites/lafibreoptique.fr/files/styles/article_card__xs__1x/public/2024-05/fibre%20sans%20engagement.png.jpeg?itok=0xXbLlsT)
