Bouygues box : quels sont les tarifs des offres ?

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Envie de changer d’opérateur internet et de souscrire à une offre Bbox de Bouygues Telecom ? Découvrez tout ce qu’il faut savoir sur les offres internet disponibles chez cet opérateur en ADSL, VDSL ou fibre optique.

Tableau mis à jour par notre équipe le 29/09/2023

Tous les tarifs des Bbox Bouygues

Le fournisseur d’accès à Internet Bouygues Telecom propose aux foyers éligibles au très haut débit avec la fibre optique, deux abonnements, Bbox Must et Bbox Ultym à prix réduit pendant 12 mois. Pour les logements non éligibles à la fibre, les deux offres internet Bbox sont aussi disponibles en haut débit avec l’ADSL ou le VDSL au même prix. Ce fournisseur commercialise également une offre Bbox Fit avec seulement internet en Haut Débit et le téléphone fixe. Voici les tarifs des offres Bbox de Bouygues Telecom :

Les tarifs des Bbox fibre de Bouygues Telecom

Les tarifs Bouygues en fibre optique sont moins chers les 12 premiers mois. C'est chez Bouygues que se trouve d'ailleurs l'offre la moins chère du moment, à 15,99€ par mois la première année. Pour rentrer dans les détails, la Bbox Must est disponible à 24,99€ par mois pendant un an puis à 41,99€ par mois (engagement d’un an et location box incluse). Pour profiter d’un débit fibre jusqu’à 2Gb/s et de services supplémentaires, la Bbox Ultym est disponible chez cet opérateur à 32,99€ chaque mois la première année d’abonnement puis à 42,99€ par mois (engagement de 12 mois et location de la box incluse). Les frais de mise en service pour les offres Bbox sont facturés 48€.

Les tarifs des Bbox ADSL de Bouygues Telecom

• En haut débit ou débit boosté c’est-à-dire en ADSL ou VDSL, la Bbox Fit, avec internet seulement et le téléphone fixe, est disponible au prix de 15,99€ par mois pendant une période d’un an puis à 31,99€ par mois (engagement de 12 mois et location de la box incluse).
• L’offre complète Bbox Must avec internet, téléphonie et télévision est accessible en ADSL à 24,99€ par mois pendant un an puis 41,99€ (engagement d’un an et location de la box incluse).
• L’offre renforcée de Bouygues Telecom avec notamment un wifi étendu, la Bbox Ultym, est disponible au prix de 32,99€ par mois la première année puis 42,99€ (engagement d’un an et location de la box incluse).
• Avec les trois offres Bbox ADSL, les frais de mise en service sont facturés 48€ (29€ antérieurement).

Les tarifs de la Bbox 4G de Bouygues Telecom

Le tarif 4G box de Bouygues est de 32,99€ par mois durant un an puis 42,99€ par mois sans engagement (frais de mise en service de 19€). Cet abonnement 4G box permet de profiter d’une connexion internet haut débit en illimité à la maison via le réseau 4G. Cette offre internet s’adresse aux particuliers qui disposent d’une faible connexion internet via une box ADSL mais bénéficiant d’une couverture mobile 4G suffisante. L’installation est simple et rapide, il suffit de brancher le boîtier 4G pour connecter tous les équipements à la maison. Elle peut également convenir en urgence, dans la mesure où elle peut être achetée en boutique Bouygues Telecom et opérationnelle immédiatement. Sa différence avec une clé 4G réside dans le fait qu'elle est rattachée à une antenne mobile précise.

Êtes-vous éligible aux Bbox Bouygues Telecom ?

Votre logement est-il éligible à la fibre optique FTTH (fibre jusqu’à l’abonné) ? Pour le savoir, il vous suffit de faire un test d’éligibilité disponible sur le site du fournisseur Bouygues avec votre numéro de téléphone fixe ou votre adresse. Et si vous n’êtes pas éligible au très haut débit, vous pourrez profiter des offres Bbox en haut débit ou débit boosté.

Les tarifs des forfaits mobiles Bouygues Telecom

L’opérateur Bouygues Telecom propose des promos spéciales Box + Mobile permettant de bénéficier d’un tarif Bouygues box et mobile réduit. En plus des offres spéciales quadruple-play, cet opérateur commercialise deux gammes de forfaits mobiles. Vous pouvez en effet souscrire chez Bouygues Telecom à un forfait B&YOU sans engagement, ou à un forfait ex-Sensation sans l’achat d’un nouveau mobile avec un engagement de 12 mois ou avec l’avantage Smartphone avec un engagement de 24 mois. La gamme de forfaits B&YOU sans engagement comprend :

• un forfait B&YOU à 9,99€ par mois avec 100 Mo de data, les appels, SMS et MMS illimités ;
• un forfait B&YOU à 19,99€ par mois avec 20 Go de data, les appels, SMS et MMS illimités ;
• un forfait B&YOU à 24,99€ par mois avec 50 Go d’internet mobile, les appels, SMS et MMS illimités ainsi que les appels illimités vers les fixes de 120 destinations.
• un forfait B&YOU 5G à 29,99€ avec 130 Go de données mobiles

La gamme de forfaits Sensation sans mobile (engagement 12 mois) ou avec l'avantage Smartphone (24 mois) intègre :

 

Joindre le service client Bouygues Telecom

Le service client Bouygues Telecom est joignable :

• par téléphone au 1064 depuis un poste fixe (ou un mobile d’un autre opérateur) ou au 614 depuis un mobile Bouygues Telecom, le service client de l’opérateur Bouygues Telecom est disponible de 8h à 20h du lundi au samedi ;
• par chat en vous connectant avec vos identifiants à votre espace client Bouygues box ;

Vous pouvez aussi poser une question sur le forum d’assistance Bouygues Telecom ou faire appel à un expert près de chez vous (service disponible dans 25 villes et agglomérations en partenariat avec Mila Friends) si vous avez besoin d’aide pour votre Bbox.

Souscrire une Bbox Bouygues Telecom

Pour devenir client Bbox de Bouygues Telecom, choisissez votre offre box et testez votre éligibilité internet avec votre adresse ou avec votre numéro de téléphone fixe. Une fois votre test d’éligibilité réalisé, vous pouvez continuer votre souscription en ligne. Vous pouvez aussi effectuer votre souscription Bbox en boutique Bouygues ou en contactant le service client de l’opérateur. L’opérateur Bouygues Telecom prend en charge les frais de résiliation auprès de votre ancien opérateur jusqu’à 100€.

Résilier une Bbox Bouygues Telecom

Pour mettre fin à votre abonnement Bbox, appelez le service client Bouygues Telecom pour effectuer une demande de résiliation. La résiliation de votre offre Bbox sera effective dans un délai de 10 jours après l’enregistrement de votre demande. Lorsque vous arrêtez un contrat Bbox ou 4G box, des frais de résiliation s’appliquent sur votre dernière facture. Le tarif de résiliation Bouygues est de 59€ pour une offre Bbox, c'est le plus cher du marché, contre 49 ou 50€ chez Orange, Sosh, Free, SFR et RED. Les frais de résiliation sont de 19€ pour une offre 4G box, contre 29€ chez Free par exemple. À noter que si votre période d’engagement n’est pas terminée, Bouygues Telecom facture des frais de rupture d’engagement en plus de vos frais de résiliation. Pour connaître le montant précis des frais en cas de résiliation anticipée ou encore le tarif de renouvellement Bouygues Telecom, n’hésitez pas à contacter un conseiller Bouygues Telecom.