Offre	Box SFR Fibre Starter Engagement 12 mois	Livebox Fibre Engagement 12 mois
💸Tarifs
Prix mensuel (à la souscription)	27,99€	29,99€
Tarif annuel	335,88€	359,88€
Tarif 24 mois	671,76€	875,76€
Frais d'activation	0€	0€
Promo en cours	FOS remboursés sur demande	Frais d'activation offerts
🚀Performances internet
Débit descendant	1 Gbit/s	2 Gbit/s
Débit montant	1 Gbit/s	800 Mbit/s
WiFi	WiFi 5	WiFi 7
Répéteur WiFi
📺Services TV
Décodeur TV	160 chaînes Décodeur	200 chaînes Décodeur
Replay	8 heures d'enregistrement
SVOD
Téléphonie fixe
Appels vers fixes	Vers fixes de France	Vers fixes de France
Appels vers mobiles
Info - Souscription
	01 82 88 36 55 Voir l'offre 01 82 88 36 55 Voir l'offre Service Selectra	09 71 07 88 25 Voir l'offre 09 71 07 88 25 Voir l'offre Service Selectra

Information des offres vérifiées le 19/03/2026.

Comparez toutes les offres fibre SFR et Orange

Offre	Services inclus	Tarif
Box SFR Fibre Starter Engagement 12 mois FOS remboursés sur demande	Jusqu'à 1 Gbit/s en réception   Jusqu'à 1 Gbit/s en émission   160 chaînes TV incluses   Appels fixes	27,99€/mois 01 82 88 36 55 Voir l'offre 01 82 88 36 55 Voir l'offre Service Selectra
Livebox Fibre Engagement 12 mois Frais d'activation offerts	Jusqu'à 2 Gbit/s partagés en réception   Jusqu'à 800 Mbit/s en émission   200 chaînes TV incluses   Appels fixes	Dès 29,99€/mois 09 71 07 88 25 Voir l'offre 09 71 07 88 25 Voir l'offre Service Selectra
Série Spéciale Livebox Lite Fibre Engagement 12 mois Frais d'activation offerts	Jusqu'à 1 Gbit/s en réception   Jusqu'à 700 Mbit/s en émission   200 chaînes TV incluses   Appels fixes	29,99€/mois 09 71 07 88 25 Voir l'offre 09 71 07 88 25 Voir l'offre Service Selectra
Livebox Cheat Code Fibre 18-26 Sans engagement	Jusqu'à 2 Gbit/s en réception   Jusqu'à 800 Mbit/s en émission   200 chaînes TV incluses   200 chaînes + décodeur TV en option (+5€/mois)   Appels non inclus	29,99€/mois 09 71 07 88 25 Voir l'offre 09 71 07 88 25 Voir l'offre Service Selectra
Box SFR Fibre Power S Engagement 12 mois FOS remboursés sur demande	Jusqu'à 1 Gbit/s en réception   Jusqu'à 1 Gbit/s en émission   160 chaînes TV incluses   Appels fixes + mobiles	31,99€/mois 01 82 88 36 55 Voir l'offre 01 82 88 36 55 Voir l'offre Service Selectra
Box SFR Fibre Power Engagement 12 mois FOS remboursés sur demande	Jusqu'à 2 Gbit/s partagés en réception   Jusqu'à 1 Gbit/s en émission   200 chaînes TV incluses   -3€/mois sur Netflix, Disney ou Ciné OCS   Appels fixes + mobiles	36,99€/mois 01 82 88 36 55 Voir l'offre 01 82 88 36 55 Voir l'offre Service Selectra
Livebox Up Fibre Engagement 12 mois Frais d'activation offerts	Jusqu'à 8 Gbit/s en réception   Jusqu'à 8 Gbit/s en émission   200 chaînes TV incluses   Appels fixes + mobiles	Dès 39,99€/mois 09 71 07 88 25 Voir l'offre 09 71 07 88 25 Voir l'offre Service Selectra
Box SFR Fibre Premium Sans engagement FOS remboursés sur demande	Jusqu'à 8 Gbit/s en réception   Jusqu'à 8 Gbit/s en émission   200 chaînes TV incluses   -5€/mois sur Netflix, Disney ou Ciné OCS   Appels fixes + mobiles	45,99€/mois 01 82 88 36 55 Voir l'offre 01 82 88 36 55 Voir l'offre Service Selectra
Livebox Max Fibre Engagement 12 mois Frais d'activation offerts	Jusqu'à 8 Gbit/s en réception   Jusqu'à 8 Gbit/s en émission   200 chaînes TV incluses   -5€ sur Netflix/Disney/Apple TV   Appels fixes + mobiles	Dès 47,99€/mois 09 71 07 88 25 Voir l'offre 09 71 07 88 25 Voir l'offre Service Selectra

Sélection non exhaustive d'offres télécom, classées par prix.

🚀 SFR ou Orange qui propose les meilleurs débits fibre ?

Les débits théoriques de SFR et Orange

Comparatif offres fibre

Type d'offre
Offres pas chères	Box SFR Fibre Starter WiFi 5 ↓1Gbit/s ↑1Gbit/s	Livebox Fibre WiFi 7 ↓2Gbit/s ↑800Mbit/s Série Spéciale Livebox Lite Fibre WiFi 5 ↓1Gbit/s ↑700Mbit/s Livebox Cheat Code Fibre 18-26 WiFi 6E ↓2Gbit/s ↑800Mbit/s
Offres milieu de gamme	Box SFR Fibre Power WiFi 6 ↓2Gbit/s ↑1Gbit/s Box SFR Fibre Power S WiFi 6 ↓1Gbit/s ↑1Gbit/s	Livebox Up Fibre WiFi 7 ↓8Gbit/s ↑8Gbit/s
Offres haut de gamme	Box SFR Fibre Premium WiFi 7 ↓8Gbit/s ↑8Gbit/s	Livebox Max Fibre WiFi 7 ↓8Gbit/s ↑8Gbit/s

SFR et Orange offrent des débits différents, dont la puissance varie selon le type de box.

• Les offres fibre SFR proposent des débits allant jusqu'à 8 Gbit/s en téléchargement, et jusqu'à 8 Gbit/s en envoi.
• Les vitesses de connexion Orange, elles, peuvent aller jusqu'à 8 Gbit/s en téléchargement, et 8 Gbit/s en envoi.

En théorie, SFR offre donc un débit supérieur en téléchargement, mais Orange a l'avantage d'offrir des débits symétriques en téléchargement et en envoi.

Les débits réels de SFR et Orange

Les vitesses réelles de connexion sont souvent différentes des débits théoriques annoncés par les fournisseurs d'accès à Internet. En testant votre débit, vous pourrez comparer vos débits fibre actuels aux débits théoriques annoncés par votre FAI.

Pour connaître votre vitesse de connexion réelle, vous pouvez tester votre débit en un clic grâce à notre outil en ligne : rendez-vous sur notre page Test de débit fibre et cliquez sur “lancer le test”. Patientez quelques secondes jusqu’à ce que les résultats soient affichés.

Selon le dernier baromètre nPerf des connexions fixes 2024 en France, voici les débits réels moyens de SFR et Orange :

Baromètre nPerf — Connexions fixes

Indicateur
Débit descendant	425.21	339.83
Débit montant	325.03	267.28
Latence	14.55	15.34
Navigation Web	86.6	83.61
Streaming vidéo	87.65	86.42
Score global	156650	147909

Source : Baromètre nPerf - 2026.

💡 Bon à savoir : il y a toujours une différence entre les débits théoriques et les débits réels. Si votre offre fibre annonce un débit montant de 1Gb/s et que le test de débit vous indique 900Mb/s, pas d’inquiétude : cela est parfaitement normal et représente une très bonne performance.

📺 SFR ou Orange pour la fibre : les services TV

Les services TV SFR

Les offres fibre SFR incluent un décodeur TV, ouvrant l’accès à jusqu’à 200 chaînes avec contrôle du direct et replay. L’enregistreur TV est également inclus, facilitant la gestion des programmes. L’application mobile SFR TV permet de regarder ses contenus facilement. Les abonnés aux Box Power bénéficient d’une remise de 3€/mois sur un service de streaming (Netflix, Disney+ ou Ciné+ OCS), portée à 5€ avec la Box Premium. Pour profiter pleinement de la TV SFR, ces avantages améliorent l’expérience TV et multimédia au quotidien.

Les services TV Orange

Les offres fibre Orange proposent jusqu’à 200 chaînes TV incluses avec un décodeur fourni, accessible via une interface fluide. Le service comprend le replay ainsi qu’un contrôle du direct pour ne rien manquer. L’application mobile Orange TV permet de profiter des programmes sur smartphone ou tablette. L’enregistreur TV est également inclus. En prime, la Livebox Max offre des remises de 5€ par mois sur Netflix, Disney+, Ligue 1+ et Apple TV, renforçant ainsi l’expérience TV Orange.

📱 SFR ou Orange : les offres box fibre + mobile

Les offres fibre + mobile SFR

SFR Multi optimise les économies en combinant une box internet et jusqu’à 4 forfaits mobiles au même domicile. La remise peut atteindre 8€ par mois par forfait, soit jusqu’à 32€ d’économies mensuelles.

Le partage de gigas permet de mutualiser jusqu’à 100 Go entre les forfaits 2H 1Go 5G et 20 Go 5G du foyer. La deuxième box bénéficie aussi d’une remise mensuelle de 5€. Cette convergence simplifie la gestion des abonnements tout en conservant des tarifs compétitifs.

L’offre inclut systématiquement un décodeur TV riche en contenu avec entre 160 et 200 chaînes. L’espace client accessible via l’application SFR & Moi facilite le suivi et la modification des abonnements.

Pour profiter pleinement des avantages de la convergence, il est conseillé de consulter les offres fibre + mobile SFR.

Les offres fibre + mobile Orange

Combiner une box internet avec un ou plusieurs forfaits mobile Orange à la même adresse permet de bénéficier du pack Open, offrant jusqu'à 15€ de remise par mois sur chaque forfait.

Cette formule propose aussi une réduction de 5€ mensuelle sur les offres Livebox Up ou Max, renforçant l’attrait économique. En cumulant les services, l’abonné profite d’une expérience connectée fluide et d’un réseau reconnu pour sa qualité. Il est simple d’optimiser son budget tout en restant sur un réseau solide.

💬 Fibre SFR ou Orange : qui a les meilleurs avis clients ?

Les avis des clients SFR et Orange sur différentes plateformes

Orange et SFR reçoivent de nombreux avis d'abonnés sur plusieurs plateformes d'avis en ligne, comme Trustpilot ou iGraal. Voici un récapitulatif des avis SFR vs Orange sur les plateformes d'avis les plus populaires :

Comparaison des avis entre SFR et Orange - mars 2026

	1,2 /5 18267 avis	1,5 /5 11734 avis
	4,3 /5 111754 avis	4,4 /5 2546 avis
	4,29 /5 987 avis	4,56 /5 2559 avis
	1,1 /5 1194 avis	1,3 /5 908 avis
	2,6 /5 433 avis	4 /5 218 avis
	9 /5 48 avis	9 /5 726 avis
	1,1 /5 215 avis	1,2 /5 198 avis
Moyenne globale	3,84 /5 132898 avis Meilleur	2,61 /5 18889 avis

La différence de satisfaction client entre SFR et Orange est significative, mettant en évidence qu'un opérateur se démarque clairement de l’autre en termes de qualité de service pour les clients internet et mobile.

SFR ou Orange : la satisfaction client selon l'ARCEP

Observatoire de la satisfaction client

Critère
Satisfaction générale	8.1/10	7.6/10
Délai mise en service (en jours)	10	11
Installation premier RDV	90%	87%
Intervention technicien	78%	87%
Dégradations raccordement	19%	21%
Taux résolution problèmes	92%	90%

Source : Données ARCEP - Edition 2026.

SFR affiche une note de satisfaction générale de 6,8/10 selon l'Observatoire de l'ARCEP 2025. Le délai moyen de mise en service fibre est de 22,5 jours, avec un taux d'installation au premier rendez-vous de 85 %. Le technicien intervient dans 90 % des raccordements, tandis que les dégradations signalées restent limitées à 3 %.

En matière de suivi, SFR résout 82 % des problèmes après contact client. La fidélité est solide : 56 % des abonnés sont clients depuis plus de deux ans, reflet d’une relation stable avec l’opérateur. Ces chiffres permettent d’avoir une vision claire et précise de la performance clientèle de SFR.

Orange affiche une note de satisfaction générale de 7,8/10 avec un délai moyen de mise en service de 18 jours. Le taux d'installation au premier rendez-vous atteint 92 %, tandis que 85 % des raccordements nécessitent l'intervention d'un technicien. Le taux de dégradations lors du raccordement est faible, à 3 %.

Le service client d'Orange résout 88 % des problèmes après contact, renforçant la fidélité avec 74 % d'abonnés depuis plus de deux ans, un indicateur fort de confiance durable selon l'Observatoire de l'ARCEP édition 2025.

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