Offre	Box SFR Fibre Starter Engagement 12 mois	Livebox Fibre Engagement 12 mois
💸Tarifs
Prix mensuel (à la souscription)	27,99€	29,99€
Tarif annuel	384,88€	408,88€
Tarif 24 mois	720,76€	924,76€
Frais d'activation	49€	49€
🚀Performances internet
Débit descendant	1 Gbit/s	2 Gbit/s
Débit montant	1 Gbit/s	800 Mbit/s
WiFi	WiFi 5	WiFi 7
Répéteur WiFi
📺Services TV
Décodeur TV	160 chaînes Décodeur	200 chaînes Décodeur
Replay	8 heures d'enregistrement
SVOD
Téléphonie fixe
Appels vers fixes	Vers fixes de France	Vers fixes de France
Appels vers mobiles
Info - Souscription
	01 82 88 36 55 Voir l'offre 01 82 88 36 55 Voir l'offre Service Selectra	09 71 07 88 25 Voir l'offre 09 71 07 88 25 Voir l'offre Service Selectra

Information des offres vérifiées le 02/03/2026.

Comparez toutes les offres fibre SFR et Orange

Offre	Services inclus	Tarif
Box SFR Fibre Starter Engagement 12 mois	Jusqu'à 1 Gbit/s en réception   Jusqu'à 1 Gbit/s en émission   160 chaînes TV incluses   Appels fixes	27,99€/mois 01 82 88 36 55 Voir l'offre 01 82 88 36 55 Voir l'offre Service Selectra
Livebox Fibre Engagement 12 mois	Jusqu'à 2 Gbit/s partagés en réception   Jusqu'à 800 Mbit/s en émission   200 chaînes TV incluses   Appels fixes	Dès 29,99€/mois 09 71 07 88 25 Voir l'offre 09 71 07 88 25 Voir l'offre Service Selectra
Série Spéciale Livebox Lite Fibre Engagement 12 mois	Jusqu'à 1 Gbit/s en réception   Jusqu'à 700 Mbit/s en émission   200 chaînes TV incluses   Appels fixes	29,99€/mois 09 71 07 88 25 Voir l'offre 09 71 07 88 25 Voir l'offre Service Selectra
Livebox Cheat Code Fibre 18-26 Sans engagement	Jusqu'à 2 Gbit/s en réception   Jusqu'à 800 Mbit/s en émission   200 chaînes TV incluses   200 chaînes + décodeur TV en option (+5€/mois)   Appels non inclus	29,99€/mois 09 71 07 88 25 Voir l'offre 09 71 07 88 25 Voir l'offre Service Selectra
Box SFR Fibre Power S Engagement 12 mois	Jusqu'à 1 Gbit/s en réception   Jusqu'à 1 Gbit/s en émission   160 chaînes TV incluses   Appels fixes + mobiles	31,99€/mois 01 82 88 36 55 Voir l'offre 01 82 88 36 55 Voir l'offre Service Selectra
Box SFR Fibre Power Engagement 12 mois	Jusqu'à 2 Gbit/s partagés en réception   Jusqu'à 1 Gbit/s en émission   200 chaînes TV incluses   -3€/mois sur Netflix, Disney ou Ciné OCS   Appels fixes + mobiles	36,99€/mois 01 82 88 36 55 Voir l'offre 01 82 88 36 55 Voir l'offre Service Selectra
Livebox Up Fibre Engagement 12 mois	Jusqu'à 8 Gbit/s en réception   Jusqu'à 8 Gbit/s en émission   200 chaînes TV incluses   Appels fixes + mobiles	Dès 39,99€/mois 09 71 07 88 25 Voir l'offre 09 71 07 88 25 Voir l'offre Service Selectra
Box SFR Fibre Premium Sans engagement	Jusqu'à 8 Gbit/s en réception   Jusqu'à 8 Gbit/s en émission   200 chaînes TV incluses   -5€/mois sur Netflix, Disney ou Ciné OCS   Appels fixes + mobiles	44,99€/mois 01 82 88 36 55 Voir l'offre 01 82 88 36 55 Voir l'offre Service Selectra
Livebox Max Fibre Engagement 12 mois	Jusqu'à 8 Gbit/s en réception   Jusqu'à 8 Gbit/s en émission   200 chaînes TV incluses   -5€ sur Netflix/Disney/Apple TV   Appels fixes + mobiles	Dès 47,99€/mois 09 71 07 88 25 Voir l'offre 09 71 07 88 25 Voir l'offre Service Selectra

Sélection non exhaustive d'offres télécom, classées par prix.

🚀 SFR ou Orange qui propose les meilleurs débits fibre ?

Les débits théoriques de SFR et Orange

Comparatif offres fibre

Type d'offre
Offres pas chères	Box SFR Fibre Starter WiFi 5 ↓1Gbit/s ↑1Gbit/s	Livebox Fibre WiFi 7 ↓2Gbit/s ↑800Mbit/s Série Spéciale Livebox Lite Fibre WiFi 5 ↓1Gbit/s ↑700Mbit/s Livebox Cheat Code Fibre 18-26 WiFi 6E ↓2Gbit/s ↑800Mbit/s
Offres milieu de gamme	Box SFR Fibre Power WiFi 6 ↓2Gbit/s ↑1Gbit/s Box SFR Fibre Power S WiFi 6 ↓1Gbit/s ↑1Gbit/s	Livebox Up Fibre WiFi 7 ↓8Gbit/s ↑8Gbit/s
Offres haut de gamme	Box SFR Fibre Premium WiFi 7 ↓8Gbit/s ↑8Gbit/s	Livebox Max Fibre WiFi 7 ↓8Gbit/s ↑8Gbit/s

SFR et Orange offrent des débits différents, dont la puissance varie selon le type de box.

• Les offres fibre SFR proposent des débits allant jusqu'à 8 Gbit/s en téléchargement, et jusqu'à 8 Gbit/s en envoi.
• Les vitesses de connexion Orange, elles, peuvent aller jusqu'à 8 Gbit/s en téléchargement, et 8 Gbit/s en envoi.

En théorie, SFR offre donc un débit supérieur en téléchargement, mais Orange a l'avantage d'offrir des débits symétriques en téléchargement et en envoi.

Les débits réels de SFR et Orange

Les vitesses réelles de connexion sont souvent différentes des débits théoriques annoncés par les fournisseurs d'accès à Internet. En testant votre débit, vous pourrez comparer vos débits fibre actuels aux débits théoriques annoncés par votre FAI.

Pour connaître votre vitesse de connexion réelle, vous pouvez tester votre débit en un clic grâce à notre outil en ligne : rendez-vous sur notre page Test de débit fibre et cliquez sur “lancer le test”. Patientez quelques secondes jusqu’à ce que les résultats soient affichés.

Selon le dernier baromètre nPerf des connexions fixes 2024 en France, voici les débits réels moyens de SFR et Orange :

Baromètre nPerf — Connexions fixes

Indicateur
Débit descendant	425.21 Mb/s	339.83 Mb/s
Débit montant	325.03 Mb/s	267.28 Mb/s
Latence	14.55 ms	15.34 ms
Navigation Web	86.60 %	83.61 %
Streaming vidéo	87.65 %	86.42 %
Score global	156650	147909

Source : Baromètre nPerf - 2026.

💡 Bon à savoir : il y a toujours une différence entre les débits théoriques et les débits réels. Si votre offre fibre annonce un débit montant de 1Gb/s et que le test de débit vous indique 900Mb/s, pas d’inquiétude : cela est parfaitement normal et représente une très bonne performance.

📺 SFR ou Orange pour la fibre : les services TV

Les services TV SFR

Les offres fibre SFR incluent un décodeur TV, offrant jusqu’à 200 chaînes pour satisfaire toutes les envies. Le système intègre le replay et un contrôle du direct efficace, avec un enregistreur TV inclus. L’application mobile offre un accès pratique à la télévision partout. En prime, certaines offres proposent une remise mensuelle entre 3€ et 5€ sur Netflix, Disney+ ou Cine+ OCS. Pour découvrir toute la palette, le service TV SFR se révèle complet et attractif.

Les services TV Orange

Les offres fibre d’Orange comprennent un large bouquet de 200 chaînes TV avec replay et contrôle du direct, accessibles via le décodeur inclus dans certaines offres. L’application mobile Orange TV permet de profiter de sa TV sur smartphone, tablette et PC. Avec la Livebox Max, bénéficiez de remises sur Netflix, Disney+, Ligue 1+ et Apple TV. Pour en savoir plus sur la richesse des services, découvrez la TV Orange.

📱 SFR ou Orange : les offres box fibre + mobile

Les offres fibre + mobile SFR

SFR Multi récompense la fidélité avec des remises jusqu’à 8€ par mois sur chaque forfait mobile (jusqu’à 4 lignes) lorsqu’une box et un ou plusieurs forfaits sont souscrits à la même adresse. Cette offre permet aussi de partager jusqu’à 100 Go entre les forfaits mobiles du foyer.

De plus, SFR propose une réduction de 5€ par mois dès la deuxième box souscrite. L’ensemble combine une excellente couverture 4G/5G avec un accès internet fibre de qualité. SFR intègre aussi sa plateforme offres fibre + mobile SFR pour une expérience connectée complète et personnalisée.

Les offres fibre + mobile Orange

Les offres Orange combinant une box internet et au moins un forfait mobile bénéficient de remises attractives grâce au pack Open. Il propose jusqu’à 15€ de réduction par mois sur chaque forfait mobile.

Une remise de 5€ par mois s’applique aussi sur les box Livebox Up et Max. L’abonné profite ainsi d’une expérience complète avec un réseau reconnu pour sa fiabilité et sa qualité de service. Ces avantages sont accessibles en combinant les offres fibre + mobile Orange.

💬 Fibre SFR ou Orange : qui a les meilleurs avis clients ?

Les avis des clients SFR et Orange sur différentes plateformes

Orange et SFR reçoivent de nombreux avis d'abonnés sur plusieurs plateformes d'avis en ligne, comme Trustpilot ou iGraal. Voici un récapitulatif des avis SFR vs Orange sur les plateformes d'avis les plus populaires :

Comparaison des avis entre SFR et Orange - mars 2026

	1,2 /5 18220 avis	1,4 /5 11656 avis
	4,3 /5 111553 avis	4,4 /5 2459 avis
	4,29 /5 987 avis	4,56 /5 2559 avis
	1,1 /5 1194 avis	1,3 /5 908 avis
	2,6 /5 433 avis	2,4 /5 219 avis
	9 /5 48 avis	9 /5 726 avis
	1,1 /5 214 avis	1,2 /5 198 avis
Moyenne globale	3,84 /5 132649 avis Meilleur	2,53 /5 18725 avis

La différence de satisfaction client entre SFR et Orange est significative, mettant en évidence qu'un opérateur se démarque clairement de l’autre en termes de qualité de service pour les clients internet et mobile.

SFR ou Orange : la satisfaction client selon l'ARCEP

Observatoire de la satisfaction client

Critère
Satisfaction générale	8	7,5/10
Délai mise en service	17 jours	10 jours
Installation premier RDV	88%	84%
Intervention technicien	90%	87%
Dégradations raccordement	14%	19%
Taux résolution problèmes	90%	87%

Source : Données ARCEP - Edition 2026.

Selon l’Observatoire de l’ARCEP 2025, SFR obtient une note de satisfaction générale fibre de 6,9/10. Le délai moyen de mise en service est de 21 jours, avec un taux d’installation au premier rendez-vous de 76 %, tandis que 84 % des raccordements nécessitent une intervention d’un technicien.

Le taux de dégradations lors du raccordement est de 12 %. Après contact avec le service client, 89 % des problèmes sont résolus. Enfin, 58 % des abonnés SFR sont fidèles depuis plus de deux ans, reflétant une bonne rétention client.

Selon l'Observatoire de l'ARCEP 2025, Orange obtient une note de satisfaction générale de 7,8/10 chez ses abonnés fibre. Le délai moyen de mise en service est de 18 jours, avec un taux d'installation au premier rendez-vous de 87 % et 92 % d'interventions technicien lors du raccordement. Les dégradations lors du raccordement sont faibles, à 3,5 %.

Le taux de résolution des problèmes après contact client s’élève à 85 %, montrant une efficacité notable. Orange conserve 68 % d’abonnés fidèles depuis plus de deux ans, témoignant de sa solidité sur le marché. Ces chiffres illustrent une performance constante et fiable selon les données ARCEP.

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