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L’offre Orange Livebox Zen fibre : contenu, prix et zones éligibles

La Livebox Zen fibre est la première offre FTTH de la gamme Orange, avec un accès au très haut débit de l’opérateur historique affiché à moins de 20€ la première année. On fait le point sur le contenu de l’offre, le matériel et les zones d’éligibilité en 2017.

Les services inclus dans l’offre Livebox Zen fibre

Pour accéder à la fibre optique Orange, vous avez actuellement le choix entre trois abonnements : Livebox Zen, Livebox Play ou Livebox Jet. Tous trois exploitent le même réseau FTTH, et les différences entre chaque offres se situent au niveau des services inclus au sein de chaque abonnement.

livebox zen fibre

La première offre très haut débit Orange inclut les éléments suivants :

  • un accès internet FTTH avec un débit symétrique de 100 Mb/s max (montant et descendant)
  • la TV Orange : 160 chaînes dont 40 en HD, avec les chaînes de la TNT, des chaînes jeunesse, sport, information, divertissement, musique ou encore international. L’option Multi-TV est disponible gratuitement et permet d’installer la TV sur un autre téléviseur du foyer grâce à un second décodeur.
  • la téléphonie fixe illimitée vers les fixes en France, DOM, 100 destinations à l’international et la Tunisie offert sur demande + téléphonie vers les mobiles aux USA et au Canada
  • accès à un stockage de 10 Go cloud Orange
  • Cinéday : 1 place de cinéma offerte pour 1 place achetée le mardi

Au niveau du matériel, l’équipement loué est la Livebox Play et un décodeur TV UHD 90. La box Orange exploite un processeur Ikanos Vox185 et inclut 4 ports ethernet et 2 ports USB.

L’abonnement Orange Zen fibre affiché à 19,99€/mois la première année, et des promotions

L’offre Livebox Zen fibre est affichée à 19,99€/mois pour les nouveaux clients. Ce prix inclut une remise de 22€/mois la première année : au delà des 12 premiers mois le tarif passe à 41,99€/mois.

A noter que la remise de 22€/mois comprend une première réduction de 17€/mois pour une nouvelle souscription à une offre fibre Orange, et une remise supplémentaire de 5€/mois si vous changez de fournisseur d’accès à internet pour rejoindre Orange.

promo box fibre orange

En tant que nouveau client vous êtes également éligible à l’offre de remboursement de 150€ sur les frais de résiliation de votre fournisseur d’accès à internet précédent.

Pour récapituler, voilà donc les différentes promotions valables pour les nouveaux clients Livebox Zen fibre en 2018 :

  • remise de 17€/mois pour les nouveaux abonnés FTTH Orange : automatique
  • remise de 5€/mois si vous changez de FAI pour rejoindre Orange : formulaire à compléter et renvoyer
  • 150€ remboursés sur les frais de résiliation de votre opérateur précédent : formulaire à compléter et renvoyer

Pensez à bien effectuer les démarches pour profiter de chacune d’entre-elles, car certaines nécessitent l’envoi d’un bon de remboursement comme indiqué ci-dessus. Enfin, l’offre est souscrite avec un engagement de 12 mois.

Les zones éligibles au réseau FTTH Orange

Quid des zones éligibles à l’offre Livebox Zen fibre ? Pas de distinction du côté d’Orange, du moment que vous êtes éligible au réseau FTTH de l’opérateur historique vous pouvez avoir accès aux trois abonnements THD de la gamme.

Rendez vous donc sur le test d’éligibilité Orange pour savoir où en est le déploiement FTTH dans votre rue, voire dans votre immeuble.

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En 2018, l’opérateur couvre plus de 10 millions de foyers sur le territoire (meilleur réseau FTTH), soit plus de 1500 communes en France.

Si vous habitez dans une zone éligible, l’installation se fait en plusieurs étapes : d’abord dans le quartier, puis dans la rue et enfin dans votre immeuble ou pavillon. La dernière étape est à l’initiative du client, pensez donc à relire notre page précisant les modalités d’installation de la fibre optique.

Si vous n’êtes pas encore éligible, vous pouvez vous inscrire au service de suivi de l’arrivée de la fibre Orange. Vous recevrez ensuite une alerte lorsque les travaux de déploiement évoluent dans votre zone d’habitation.

En attendant, d’autres réseaux très haut débit sont peut être disponibles près de chez vous. Vérifiez en effet du côté du réseau câblé SFR/Numericable, ou bien simplement votre proximité du nœud de raccordement ADSL pour être raccordé VDSL2.

Vos retours sur l’offre fibre Livebox Zen sont les bienvenus dans les commentaires ci-dessous (avis, déroulement de l’installation, débits observés, etc.) !

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