Débit fibre Free faible : comment augmenter son débit fibre Free ?

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homme avec symbole wifi et test de débit et box fibre avec logo free au centre

Si votre débit fibre Free est anormalement faible, plusieurs solutions s'offrent à vous pour tenter d'augmenter votre débit Freebox fibre : placement optimal de votre box, paramétrage du WiFi, utilisation d'un répéteur, d'une prise CPL, ou encore d'un câble Ethernet. Vous pouvez également choisir de changer de Freebox ou d'opérateur.

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⏲️ Débit fibre Free faible : quel est mon débit Free fibre actuel ?

Pour connaître le débit actuel de votre Freebox, il suffit simplement d’effectuer un test de débit.

Pour cela, rendez-vous sur notre page Test de débit Free et cliquez sur “Lancer le test”. Patientez ensuite quelques secondes afin d’obtenir les résultats de votre test.

Le test mesure plusieurs indicateurs : le débit descendant, le débit montant, la latence, la crête et la gigue. Vous retrouverez toutes les informations concernant ces indicateurs et comment les interpréter sur notre page dédiée.

Cependant, l’un des plus importants et celui qui vous intéressera davantage est le débit descendant, qui correspond à votre vitesse de téléchargement. Vous pourrez alors comparer le débit obtenu au débit théorique annoncé par Free : si votre débit est bien inférieur, vous rencontrez effectivement des problèmes de connexion avec votre Freebox fibre.

🧐 Comment bien placer sa Freebox pour améliorer son débit fibre Free ?

Avant toute chose, il est important de vérifier la position de votre Freebox fibre lorsque vous rencontrez des lenteurs de connexion.

En effet, peu de personnes le savent, mais il est indispensable de respecter certaines règles afin d’optimiser votre connexion Freebox.

  • Évitez de placer votre Freebox dans un endroit fermé, tel qu’un placard, ce qui pourrait considérablement gêner la propagation des ondes Wifi et entraîner un risque de surchauffe, pouvant endommager votre box à long terme.
     
  • Si possible, essayez de positionner votre Freebox fibre en hauteur, à 1,5m du sol environ. Les ondes se propageant verticalement, cette installation favorise leur bonne propagation.
     
  • Installez la Freebox au centre de votre logement, ou bien dans la pièce dans laquelle vous êtes le plus susceptible d’utiliser Internet afin d’optimiser votre connexion. Cependant, il n’est pas recommandé de l’installer dans votre chambre, car les ondes Wifi pourraient perturber votre sommeil, impactant la production de mélatonine (l’hormone du sommeil).
     
  • Évitez également de placer votre Freebox dans votre cuisine : les ondes des appareils électroménagers, tels que le micro-ondes, pourraient interférer avec votre connexion Internet. Certains appareils métalliques peuvent aussi altérer la propagation des ondes.
     
  • Enfin, n’installez pas votre Freebox près de vos fenêtres : les ondes Wifi se propageraient alors vers l’extérieur de votre domicile.

🌐 Choisir la bonne fréquence Wifi pour augmenter son débit fibre Free

Si le positionnement de votre Freebox est optimal et que vous rencontrez toujours des problèmes de connexion, vous pouvez alors vérifier votre configuration Wifi.

Dans un premier temps, il est recommandé de désactiver et réactiver le Wifi de votre Freebox, ce que vous pouvez faire directement depuis la box ou bien depuis votre application Freebox Connect. Si cela ne fonctionne pas, tentez d'éteindre et rallumer votre box après avoir patienté quelques instants.

Si rien de cela ne fonctionne, vous pourrez tenter de changer la bande de fréquence de votre box, de façon à optimiser votre débit. Il vous suffit de vous rendre dans les paramètres de votre Freebox et d’activer l’option “Carte Wifi 5GHz”, au lieu de la fréquence 2GHz. Cela vous permettra de profiter d’un débit plus élevé allant jusqu’à 1Gb/s. Elle n’a cependant qu’une portée de 50 mètres, contre 100 mètres pour la bande 2GHz.

🔎 Utiliser un répéteur Wifi ou une prise CPL pour augmenter son débit Internet Free fibre

Si les solutions citées précédemment ne suffisent pas pour augmenter votre débit Freebox fibre, vous pouvez alors vous tourner vers un répéteur Wifi ou bien une prise CPL.

Comment augmenter son débit fibre Free avec un répéteur Wifi ?

Le répéteur Wifi constitue l’alternative la plus abordable pour booster votre débit fibre Free : il permet de capter les ondes de votre box afin de les retransmettre à vos appareils. C’est une solution parfaitement adaptée pour les grandes surfaces, lorsque la connexion peine à atteindre certaines pièces.

Les Freebox Pop Fibre, Freebox Delta fibre (qui n'est aujourd'hui plus disponible), Freebox Ultra et Freebox Ultra incluent un répéteur Wifi disponible sur demande. Si vous avez besoin de répéteurs supplémentaires, il faudra débourser 20€ par répéteur. Voici le nombre de répéteurs recommandés selon la taille de votre logement :

  • Jusqu’à 80 m2 : aucun répéteur
  • 95 m2 : 1 répéteur Wifi
  • 200 m2 : 2 répéteurs Wifi

En cas de résiliation de votre offre Freebox Free, les répéteurs Free doivent être renvoyés à l’opérateur.

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Améliorer sa connexion fibre Free avec une prise CPL

Les prises CPL permettent une meilleure propagation des ondes Wifi au sein de votre domicile en utilisant le réseau électrique, évitant ainsi tout obstacle pouvant gêner la diffusion des ondes.

Vous pouvez vous procurer un kit CPL sur Amazon à partir de 50€ environ.

Voici comment installer simplement une prise CPL :

  • Branchez la première prise CPL dans la même pièce que votre Freebox, puis connectez-la à votre box via un câble Ethernet. Un voyant devrait s’allumer, permettant de confirmer la connexion.
  • Branchez l’autre prise CPL dans la pièce où vous souhaitez augmenter votre débit fibre Free et appuyez sur le bouton de la prise. Lorsque le voyant s’allume, la connexion est bien établie.

Vous pouvez ensuite tester votre connexion en réalisant de nouveau un test de débit : les débits devraient être supérieurs à ceux obtenus avant l’installation de la prise CPL.

Bon à savoir

Free propose à ses abonnés ses Freeplugs intégrant la technologie CPL : contactez le service client Free pour en savoir plus.

🔌 Augmenter le débit de sa box fibre Free en utilisant un câble Ethernet

En règle générale, une connexion filaire par câble Ethernet vous assurera toujours de meilleurs débits.

Si votre ordinateur possède une prise RJ45, vous serez en mesure d’y brancher un câble Ethernet RJ45 qui vous permettra de bénéficier d’un débit élevé. Vous pourrez facilement trouver ce type de câble pour une dizaine d’euros sur Amazon.

Cependant, il existe plusieurs types de câbles Ethernet, les plus anciens permettant seulement de faire passer un débit de 100Mb/s. Les câbles de catégorie 5e et 6 sont généralement suffisants pour les particuliers. Les professionnels, eux, pourront se tourner vers une catégorie supérieure, 6a ou 7.

✨ Changer d’offre fibre pour améliorer le débit de la fibre Free

Enfin, votre Freebox actuelle vous offre peut-être des débits trop faibles, non adaptés à votre utilisation d’Internet. Vous pouvez donc choisir de souscrire une Freebox fibre supérieure, ou bien changer d’opérateur. Consultez notre page dédiée à la résiliation Free fibre pour en savoir davantage sur le changement ou résiliation d'offre ainsi que les frais associés.

Vous trouverez ci-dessous un récapitulatif des box fibre présentant les meilleurs débits en février 2024 :

Offres box Fibre valables au 27/02/2024
Offre Contenu et services inclus Tarif
free
Freebox Ultra Essentiel
Vérifié le 21/02/2024
  •  Jusqu'à 8 Gbit/s en réception
  •  Jusqu'à 8 Gbit/s en émission
  •  230 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  • Sans engagement
39,99€/mois pendant 12 mois
Puis 49,99€/mois
En savoir plus
free
Freebox Ultra
Vérifié le 21/02/2024
  •  Jusqu'à 8 Gbit/s en réception
  •  Jusqu'à 8 Gbit/s en émission
  •  280 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  • Sans engagement
49,99€/mois pendant 12 mois
Puis 59,99€/mois
En savoir plus
sfr
Box Fibre Premium
Vérifié le 21/02/2024
  •  Jusqu'à 8 Gbit/s en réception
  •  Jusqu'à 1 Gbit/s en émission
  •  200 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  • Engagement de 12 mois
35,99€/mois pendant 6 mois
Puis 46,99€/mois
Souscrire en ligne
free
Freebox Pop Fibre
Vérifié le 21/02/2024
  •  Jusqu'à 5 Gbit/s en réception
  •  Jusqu'à 700 Mbit/s en émission
  •  220 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  • Sans engagement
29,99€/mois pendant 12 mois
Puis 39,99€/mois
09 71 07 95 19
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orange
Livebox Max Fibre
Promo jusqu’au 10/04/2024
2 mois offerts
  •  Jusqu'à 5 Gbit/s en réception
  •  Jusqu'à 1 Gbit/s en émission
  •  140 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  • Engagement de 12 mois
39,99€/mois pendant 6 mois
Puis 57,99€/mois
Souscrire en ligne
sfr
Box Fibre Power
Vérifié le 21/02/2024
  •  Jusqu'à 2 Gbit/s en réception
  •  Jusqu'à 700 Mbit/s en émission
  •  200 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  • Engagement de 12 mois
29,99€/mois pendant 6 mois
Puis 39,99€/mois
Souscrire en ligne
orange
Livebox Up Fibre
Promo jusqu’au 10/04/2024
2 mois offerts
  •  Jusqu'à 2 Gbit/s en réception
  •  Jusqu'à 600 Mbit/s en émission
  •  140 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  • Engagement de 12 mois
33,99€/mois pendant 6 mois
Puis 51,99€/mois
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bouygues
Bbox Ultym Fibre
Vérifié le 21/02/2024
  •  Jusqu'à 2 Gbit/s en réception
  •  Jusqu'à 900 Mbit/s en émission
  •  180 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  • Engagement de 12 mois
32,99€/mois pendant 6 mois
Puis 52,99€/mois
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