Accueil » Offres fibre » Opérateurs alternatifs » Videofutur » Déménagement vidéofutur : que faire avec son abonnement fibre Vidéofutur ?

FAI
PrixNoteL'offre en détail
logo-free14,99€/mois4.5 out of 5 starsTest éligibilité Free
logo-la-poste-mobile16,99€/mois3.5 out of 5 starsTest éligibilité La Poste
logo-bt17,99€/mois4.5 out of 5 starsTest éligibilité Bouygues
logo-red-fibre20€/mois4 out of 5 starsTest éligibilité RED Fibre
logo-sfr20€/mois4.5 out of 5 starsTest éligibilité SFR 
logo-orange22,99€/mois4 out of 5 starsTest éligibilité Orange

Que faire de son abonnement fibre vidéofutur en cas de déménagement ?

Un déménagement est imminent et vous ne savez toujours pas quoi faire avec votre abonnement à la fibre internet de Vidéofutur ? Vous voulez transférer votre abonnement dans votre nouveau logement ? Comment s’y prendre ? Trouvez ici toutes les démarches à suivre pour bien réussir votre déménagement.

Vous avez une longue liste de tâches administratives à effectuer avant la date de votre déménagement ? Peut-être vous ne savez pas par où commencer. Pour simplifier l’arrivée dans votre nouveau domicile, nous vous conseillons d’effectuer au préalable le changement de votre abonnement fibre internet.

Comment effectuer cette procédure ? Quelles sont les options proposées par votre opérateur ? Est-il possible de transférer votre abonnement ? Nous vous expliquons tout ce que vous devez savoir.

Comment résilier sa box internet fibre Vidéofutur en cas de déménagement ?

Votre nouveau chez vous n’est pas éligible à la fibre ? Si vous déménagez dans une zone non desservie par Vidéofutur vous pouvez résilier votre abonnement pour cause de déménagement même si votre contrat n’est pas terminé. Dans ce cas, vous pouvez arrêter votre abonnement sans payer les mensualités restantes.

Pour résilier votre box internet fibre Vidéofutur vous devez impérativement demander votre résiliation à votre opérateur par lettre recommandée avec accusé de réception. L’adresse pour envoyer votre demande de résiliation est la suivante :

 VITIS

LA FIBRE videofutur

Service Client

10 avenue de l’Arche CS 50052

92419 COURBEVOIE Cedex

Vidéofutur procédera à la résiliation dans les dix jours suivant la réception de la demande.

Peut-on transférer un abonnement fibre Vidéofutur ?

La première chose à faire avant de demander le transfert de votre abonnement est donc de vérifier l’éligibilité de votre nouvelle adresse. Pour cela, vous pouvez tester en ligne votre éligibilité depuis le site Internet. Pour connaître les possibilités de transfert de votre abonnement fibre Vidéofutur, nous vous conseillons de prendre contact avec le service client de l’opérateur.

Cependant, vous pouvez toutefois utiliser la rubrique « Mon déménagement » sur votre Espace Client Vidéofutur pour notifier votre changement de domicile.

Pour cela, munissez-vous de :

  • l’adresse exacte du nouveau logement ;
  • le nom ou le numéro de téléphone de l’ancien occupant du nouveau logement ;
  • votre numéro de téléphone mobile ;
  • et votre date d’emménagement.

Comment changer d’abonnement fibre Vidéofutur ?

Vous souhaitez changer d’abonnement fibre internet ? Sachez que l’opérateur Vidéofutur propose une seule offre d’accès à la fibre.

Si vous voulez connaître les détails de votre abonnement, rendez-vous sur le site de Vidéofutur : https://www.lafibrevideofutur.fr/lafibre/home ou rapprochez vous du service Contact Vidéofutur Fibre.

Si vous souhaitez souscrire à une offre fibre Vidéofutur: Contactez le service client Vialis fibre pour des informations supplémentaires, que vous soyez un particulier ou un professionnel.

Pour plus d’informations concernant les offres TV: Bouquet TV de Vidéofutur Fibre

Envie d'un accès internet
Fibre ou ADSL ?

Conseil et souscription

On s'occupe de tout pour vous !

✆ 01 79 35 62 12

Service gratuit, coût d'un appel local

Me faire rappeler par un conseiller

Testez votre éligibilité

Fibre optique, ADSL, 4G

1Testez votre ligne

2Comparez les offres

3Changez d'offre

Tester ma ligne

Besoin de comparer les forfaits internet ?

Voici nos comparatifs !

Comparatif Fibre Optique

Comparatif ADSL/VDSL

Comparatif Internet 4G

Comparatif Satellite