Bbox Miami fibre : avis, débits, prix, test

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La Bbox Miami fibre n’est désormais plus commercialisée par Bouygues Telecom, mais elle a été durant un temps l’une des box fibre les moins chères du marché. Quel était le contenu de l’offre Bbox Miami fibre ? Quels sont les avis des clients ? Nous faisons le point dans cet article.

Attention

Cette offre n'est actuellement plus commercialisée.

💰 Bbox Miami fibre : à quel prix ?

Lors de son lancement en 2016 et dans le but de fidéliser ses abonnés, la Bbox fibre Miami était commercialisée au prix promotionnel de 14,99€/mois pendant 12 mois puis 25,99€/mois après la première année.

Après son offre de lancement, le prix promotionnel était fixé à 19,99€/mois pendant 12 mois, avant de repasser à son tarif initial de 26,99€/mois (ayant lui aussi subi une augmentation).

En zone étendue, l’offre était disponible pour 6€ de plus, au prix de 32,99€/mois hors promotion.

La Bbox Miami fibre était soumise à un engagement de 12 mois.

Qu'est-ce qu'une zone étendue ?

Les zones dégroupées étendues désignent les régions dans lesquelles Bouygues Telecom loue le réseau ADSL d'Orange afin de proposer ses offres Internet fixe. Cela lui permet notamment de rattraper son retard dans les zones où il ne dispose pas encore de son réseau propre. Les zones étendues sont généralement situées en région rurale ou semi-rurale.

🔎 Contenu de la Bbox Miami fibre : Internet, TV et téléphonie

Avec la Bbox Miami, vous pouviez profiter des débits suivants sur le réseau fibre FTTH de Bouygues Telecom :

  • 1Gb/s en téléchargement
  • 250Mb/s en envoi

La Bbox Miami donnait également accès à l’offre TV Bouygues de base, composée de 170 chaînes à l’époque (contre plus de 180 aujourd’hui), dont 48 en haute définition.

À ce moment-là, Bouygues était également le premier opérateur fibre à proposer un décodeur compatible Android TV, permettant notamment d’accéder à vos applications favorites grâce à Google Play. Il vous donnait également accès à des fonctions d’enregistrement et contrôle du direct.

Bon à savoir

Les abonnés Bbox Miami fibre pouvaient également profiter de 2Go de stockage sur Dropbox pour y garder leurs fichiers.

Enfin, la Bbox Miami fibre proposait un service de téléphonie fixe incluant :

  • les appels illimités vers les fixes de France et DOM
  • les appels illimités vers les mobiles en France + DOM, USA, Canada, Chine, Singapour, Corée du Sud

🕵️‍♀️ Êtes-vous éligible aux Bbox fibre comme l'ancienne Bbox Miami fibre ?

Pour savoir si vous êtes éligible aux nouvelles Bbox fibre Bouygues, comme pour l'ancienne Bbox Miami fibre, il suffit de réaliser un test d’éligibilité Bouygues en ligne en indiquant votre adresse postale ci-dessous : le test affichera les offres fibre auxquelles vous pouvez prétendre.

Attention

Le test affiche seulement les offres fibre actuelles. La Bbox Miami n’étant plus commercialisée, elle ne sera donc pas indiquée si vous êtes effectivement éligible à la fibre Bouygues, mais vous pourrez découvrir les Bbox fibre actuelles.

Testez votre éligibilité à la fibre

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    Vous souhaitez tester votre éligibilité fibre ?Contactez un conseiller La Fibre Optique par téléphone qui vous accompagnera gratuitement dans vos démarches d'éligibilité et vous guidera vers les offres adaptées à vos besoins. 

    01 82 88 35 60

    🔌 Branchement de la Bbox Miami fibre

    Le branchement de la Bbox Miami fibre nécessitait l’intervention d’un technicien fibre Bouygues, le rendez-vous étant fixé lors de la souscription.

    L’intervention du technicien pour l’installation fibre Bouygues est toujours gratuite, même avec les offres fibre actuelles. En revanche, 49€ de frais de mise en service sont à payer au moment de la souscription.

    Le technicien Bouygues se chargeait d’installer le routeur de la Bbox Miami fibre ainsi que le décodeur TV, puis effectuait des tests afin de s’assurer du bon fonctionnement de votre box.

    💬 Bbox Miami fibre : les avis clients

    Nous avons récolté pour vous quelques avis clients Bouygues sur la Bbox Miami fibre via le site Trustpilot : il est néanmoins important de garder en tête que les clients mécontents sont beaucoup plus enclins à faire part de leur avis, contrairement aux clients satisfaits qui se contentent de profiter de leur offre sans forcément laisser de commentaires.

    Les clients semblaient plutôt satisfaits de l’offre Bbox Miami fibre et disaient ne pas rencontrer de problème particulier, appréciant également son petit prix. Ils saluaient aussi la réactivité du service client.

    D’autres clients déploraient cependant des coupures Internet ou bien des dysfonctionnements du décodeur TV, pour lesquels le service client ne semblait pas apporter de solution à l'époque.

    Bonjour à tous, client depuis 1 mois à l'offre 7,99 euros bbox Miami tout fonctionne toujours aussi bien. Pas de coupures internet, la TV fonctionne très bien avec le décodeur Miami. Mon débit est très stable. J'ai fait mon dossier en ligne pour le remboursement des frais de résiliation de l'ancien opérateur internet et 5 jours après j'avais reçu le remboursement sur mon compte bancaire quand on fait dans la règle de l'art tout fonctionne très très bien. Le service client que ce soit au 614 ou par chat sur leur site Web ou sur l'application mobile ils sont super et très réactifs. Je recommande Bouygues Télécom à tout le monde.

    Luis M.01/10/2018, Trustpilot

    Service client à la hauteur ! Nous avons eu plusieurs problèmes lors de l’installation de La box Miami ! mais à chaque fois le service client à été réactif et nous propose des solutions de dépannage dans l'attente de résolution du problème ! Aujourd'hui ça fonctionne bien !

    Ounadi29/12/2016, Trustpilot

    Voilà 93 jours aujourd'hui que je n'ai plus ni internet, ni TV, ni téléphone via ma box Miami et autant de temps au bout de fil avec des services incompétents et des robots, et à accueillir des techniciens aussi nombreux que leurs diagnostics.

    Soutlane22/09/2022, Trustpilot

    Nous avons pris la bbox miami. Redémarages intempestifs, plantages à répétition. Impossible d'utiliser la fonction contrôle du direct sans plantage obligatoire!!! des enregistrements qui ne se font qu'une fois sur 5, et encore pas sur toute l'émission en entier... jamais eu pire! et le service technique se contente de faire redémarrer la box... mais rien ne change…

    Laurence D.07/03/2021, Trustpilot

    🎁 Quelles sont les offres Bbox fibre actuelles ?

    Aujourd'hui, la Bbox Miami fibre n'est plus commercialisée, mais d'autres offres fibre Bouygues sont désormais disponibles :

    • La Bbox Fit Fibre : la Bbox essentielle proposant Internet et la téléphonie fixe, sans TV
    • La Bbox Must Fibre : une box complète offrant un excellent rapport qualité / prix
    • La Bbox Ultym Fibre : l'offre Bouygues la plus complète, vous faisant profiter d'une connexion performante
    • La  Bbox Série limitée Fibre : la seule Bbox fibre sans engagement et à prix fixe, exclusivement réservée aux abonnés B&YOU

    Les 3 Bbox fibre de base sont soumises à un Engagement de 12 mois, contrairement à la Bbox Série limitée Fibre, Sans engagement.

    Offres box Fibre valables au 19/03/2024
    Offre Contenu et services inclus Tarif
    bouygues
    Bbox Fit Fibre
    Vérifié le 06/03/2024
    •  Jusqu'à 400 Mbit/s en réception
    •  Jusqu'à 400 Mbit/s en émission
    •  Appels illimités vers fixes
    • Engagement de 12 mois
    18,99€/mois pendant 6 mois
    Puis 32,99€/mois
    01 82 88 35 60 Souscrire en ligne
    bouygues
    Bbox Must Fibre
    Vérifié le 06/03/2024
    •  Jusqu'à 1 Gbit/s en réception
    •  Jusqu'à 700 Mbit/s en émission
    •  180 chaînes TV incluses
    •  Appels illimités vers fixes + mobiles
    • Engagement de 12 mois
    26,99€/mois pendant 6 mois
    Puis 42,99€/mois
    01 82 88 35 60 Souscrire en ligne
    bouygues
    Bbox Série limitée Fibre
    Vérifié le 06/03/2024
    Exclu client B&You
    •  Jusqu'à 1 Gbit/s en réception
    •  Jusqu'à 700 Mbit/s en émission
    •  180 chaînes TV incluses
    •  Appels illimités vers fixes + mobiles
    • Sans engagement
    29,99€/mois
    01 82 88 35 60 Souscrire en ligne
    bouygues
    Bbox Ultym Fibre
    Vérifié le 21/02/2024
    •  Jusqu'à 2 Gbit/s en réception
    •  Jusqu'à 900 Mbit/s en émission
    •  180 chaînes TV incluses
    •  Appels illimités vers fixes + mobiles
    • Engagement de 12 mois
    32,99€/mois pendant 6 mois
    Puis 52,99€/mois
    01 82 88 35 60 Souscrire en ligne
    bouygues
    Bbox Must Série Spéciale
    Vérifié le 06/03/2024
    Exclu client mobile
    •  Jusqu'à 1 Gbit/s en réception
    •  Jusqu'à 700 Mbit/s en émission
    •  180 chaînes TV incluses
    •  Appels illimités vers fixes + mobiles
    • Engagement de 12 mois
    34,99€/mois
    01 82 88 35 60 Souscrire en ligne

    🔄 Comment changer sa Bbox Miami fibre pour une nouvelle offre Bbox fibre ?

    Si vous disposez toujours d’une Bbox Miami fibre chez vous, vous pouvez tout à fait choisir de changer d’abonnement Bbox afin d’obtenir de meilleurs débits ou une offre plus complète. Pour cela, vous devez être le titulaire de la ligne et être à jour de vos paiements.

    Avant de changer d’offre Bbox, il est recommandé de tester votre éligibilité afin de connaître les débits maximums que vous pouvez obtenir chez vous.

    Vous pouvez changer d’offre Bbox directement depuis votre espace abonné ou bien en contactant le service client Bouygues qui se chargera d’effectuer la migration. Vous devrez simplement renvoyer vos anciens équipements Bbox Miami fibre en suivant les instructions qui vous seront envoyées par mail. Lorsque vous recevrez vos nouveaux équipements Bbox, vous pourrez facilement les installer grâce à l’Assistant Bbox virtuel.

    S’il s’agit d’une offre inférieure, des frais de 49€ vous seront facturés.