Comment souscrire une offre fibre Numericable ?

Souscrire une offre fibre Numericable sur Internet

Pour souscrire une offre fibre Numericable-SFR sur Internet, rendez-vous sur le site Internet de SFR, dans la rubrique « Offres box ». Vous avez le choix entre 3 offres d’abonnement Très Haut Débit avec la fibre de Numericable-SFR : Starter Fibre, Power Fibre et Premium fibre.

Avant de choisir l’offre qui correspond à vos besoins, vous êtes invité à tester l’éligibilité de votre ligne. Si votre logement ou votre immeuble est bien raccordé au réseau de fibre Numericable, vous pouvez continuer le processus de souscription en ligne.

Complétez ensuite votre offre de base en ajoutant, si sous le souhaitez, une ou plusieurs options payantes : un bouquet de chaînes thématiques, le pack SFR Presse, l’option Multi TV, etc. Après avoir passé cette étape, vous devez indiquer votre code RIO si vous souhaitez conserver votre numéro de ligne fixe (composer le 3179 depuis la ligne concernée).

Pour passer commande, vous devez ensuite vous créer un compte client Numericable, ajouter un RIB si vous souhaitez payer vos factures par prélèvement automatique et choisir un créneau de rendez-vous afin qu’un technicien intervienne à votre domicile pour livrer votre matériel et installer si besoin une prise fibre dans votre logement.

Il ne vous reste plus qu’à valider votre commande et le tour est joué, vous voilà abonné ! Vous disposez néanmoins de 14 jours pour vous rétracter.

Souscrire une offre fibre Numericable par téléphone

Pour souscrire une offre fibre Numericable-SFR par téléphone, vous devez contacter Numericable-SFR au 1099 au prix d’un appel local depuis un fixe. Attention, depuis un mobile, le coût de la communication est bien plus élevé. Le service commercial est ouvert du lundi au dimanche de 9h à 21h.

Avant de vous renseigner sur les offres fibre, un conseiller du service client Numericable-SFR testera avec vous l’éligibilité de votre logement. Pour cela, il aura besoin de votre numéro de ligne fixe ou de votre adresse. Si vous êtes bien éligible, vous pourrez poursuivre la procédure de souscription jusqu’à son terme. Prévoyez un RIB si vous souhaitez régler vos factures par prélèvement automatique. Pour finir, le conseiller vous proposera de prendre rendez-vous à une date qui vous convient afin qu’un technicien puisse installer la fibre Numericable-SFR chez vous.

Enfin, si vous préférez éviter l'attente au téléphone, contacter un conseiller-expert Lafibreoptique au 01 82 88 36 55 qui se chargera gratuitement de vos démarches d'éligibilité et résiliation et vous guidera vers les meilleures offres.

Souscrire une offre fibre Numericable en boutique

Pour souscrire une offre Internet avec la fibre de Numericable-SFR en boutique, vous devez vous rendre dans une boutique du réseau SFR.

Pour trouver l’espace SFR le plus proche de chez vous et ses horaires d’ouverture, utilisez le moteur de recherche dédié sur le site Internet de l’opérateur. Une fois sur place, un conseiller pourra vous orienter vers l’offre qui correspond le mieux à vos besoins, vous renseigner sur les options disponibles, tester l’éligibilité de votre ligne et procéder avec vous à la souscription de votre contrat.