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Présentation d'Orne THD, la fibre dans les départements Moselle et Meurthe-et-Moselle
Orne THD, c'est l'opérateur local de proximité de la Vallée de l'Orne, dans les départements de la Moselle et de la Meurthe-et-Moselle, dans le Grand-Est.
Opérateur Très Haut Débit alternatif, Orne THD propose des offres fibre FTTLA afin de pallier l'absence de fibre optique FTTH des grands opérateurs nationaux dans ces zones. En effet, la fibre optique n'a pas encore été déployée totalement dans la Vallée de l'Orne et Orne THD est le seul à proposer le très haut débit localement grâce à sa fibre câblée.
Suis-je éligible à la fibre Orne THD ?
Pour être éligible aux offres fibre Orne THD, plusieurs conditions sont à respecter :
- ne pas être éligible à la fibre optique FTTH des grands opérateurs nationaux ;
- habiter dans l'une des 34 communes desservies par le réseau Orne THD.
Attention : Orne THD ne propose pas les mêmes offres à toutes les adresses d'une même commune. Il peut exister des disparités, car les offres sont soumises à différentes spécificités techniques selon l'adresse.
Les offres fibre et les tarifs Orne THD
Orne THD propose deux gammes d'offres fibre : les packs Avantage (TV + internet) et les packs Confort (TV + internet + téléphonie fixes & mobiles). Les tarifs des offres fibre Orne THD varient de 20 €/mois à 50 €/mois pour les particuliers, avec un engagement de 3 mois et plus de 100 chaînes TV incluses dans chaque pack.
Les packs Avantage (TV + internet)
- +Jusqu'à 30 Mb/s en réception
- +Jusqu'à 5 Mb/s en émission
- +Plus de 100 chaînes TV incluses
Engagement 3 mois
- +Jusqu'à 100 Mb/s en réception
- +Jusqu'à 10 Mb/s en émission
- +Plus de 100 chaînes TV incluses
Engagement 3 mois
- +Jusqu'à 500 Mb/s en réception
- +Jusqu'à 30 Mb/s en émission
- +Plus de 100 chaînes TV incluses
Engagement 3 mois
Les packs Confort (Avantage + téléphonie)
Les packs Confort reprennent les caractéristiques des packs Avantage et y ajoutent la téléphonie vers les fixes et les mobiles.
- +Jusqu'à 30 Mb/s en réception
- +Jusqu'à 5 Mb/s en émission
- +Plus de 100 chaînes TV incluses
- +Appels vers les fixes et les mobiles
Engagement 3 mois
- +Jusqu'à 100 Mb/s en réception
- +Jusqu'à 10 Mb/s en émission
- +Plus de 100 chaînes TV incluses
- +Appels vers les fixes et les mobiles
Engagement 3 mois
- +Jusqu'à 500 Mb/s en réception
- +Jusqu'à 30 Mb/s en émission
- +Plus de 100 chaînes TV incluses
- +Appels vers les fixes et les mobiles
Engagement 3 mois
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Quels sont les avis sur Orne THD ?
De façon générale, les clients de la fibre Orne THD laissent des avis positifs. Ils se disent satisfaits des prix stables, de la qualité des offres et du service de proximité. Excellente alternative en attendant la fibre 100 % optique FTTH, Orne THD permet aux habitants de la Vallée de l'Orne de profiter du très haut débit.
En revanche, l'un des points noirs de la fibre Orne THD serait la difficulté à joindre le service après-vente, dont les horaires sont peu compatibles avec ceux des transfrontaliers luxembourgeois.
Comment contacter Orne THD en cas de problème ?
En cas de problème avec Orne THD ou tout simplement pour souscrire une offre fibre, plusieurs moyens de contacter le service client Orne THD sont à votre disposition :
- par téléphone au numéro 03 10 38 39 70 ;
- ou directement dans l'une des agences Orne THD.
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Questions fréquentes sur Orne THD
Orne THD, c'est quoi ?
Orne THD est un opérateur local de proximité qui dessert la Vallée de l'Orne, à cheval sur la Moselle (57) et la Meurthe-et-Moselle (54), dans le Grand-Est. Il propose des offres fibre câblée en technologie FTTLA dans 34 communes où la fibre FTTH des grands opérateurs nationaux n'est pas encore disponible.
Suis-je éligible à Orne THD ?
Vous êtes éligible à Orne THD si vous habitez l'une des 34 communes desservies par son réseau et que la fibre optique FTTH des grands opérateurs nationaux n'est pas disponible à votre adresse. Les offres pouvant varier d'une adresse à l'autre au sein d'une même commune, mieux vaut vérifier votre éligibilité précise.
Comment contacter Orne THD ?
Vous pouvez joindre le service client Orne THD par téléphone au 03 10 38 39 70 ou vous rendre directement dans l'une de ses agences locales, dont la liste est disponible sur le site de l'opérateur.