La fibre de Sosh : avis des clients en 2019

En plus de ses forfaits mobiles sans engagement, Sosh, la marque low-cost d’Orange propose une offre Internet en fibre optique avec la célèbre Livebox. Envie d’en savoir plus sur la fibre de Sosh, découvrez les avis des clients en 2019 !

Depuis 2013, la marque Sosh commercialise des offres internet sans engagement via la Livebox d’Orange. Vous pouvez ainsi profiter de l’offre internet La Boite Sosh regroupant la téléphonie fixe et internet en Très Haut Débit avec la fibre optique ou en Haut Débit avec l’ADSL, le tout sans période minimale d’engagement. Les clients Sosh sont-ils satisfaits de leur offre Livebox ?

Quels sont les avis positifs sur la fibre Sosh ?

Les avis consommateurs 2019 sur la fibre Sosh sont majoritairement positifs notamment en ce qui concerne la qualité de connexion disponible avec la Boite Internet Sosh. En effet, avec cette marque low-cost, vous disposez du réseau FTTH (fibre jusqu’au domicile) de l’opérateur historique Orange et des équipements de ce dernier à savoir la Livebox 4.

Les usagers Sosh se réjouissent aussi de bénéficier d’une offre internet en fibre optique à prix attractif. Pour information, Sosh propose son offre fibre optique au prix de l’ADSL durant 12 mois pour moins de 20€ par mois, ce qui positionne cet abonnement fibre optique parmi les moins chers sur le marché des fournisseurs internet.

Autre point positif mis en avant dans les avis consommateurs Sosh, l’absence de période minimale d’engagement. Concrètement, les offres internet chez Sosh sont disponibles sans engagement, vous êtes libre de résilier quand vous le souhaitez.

L’offre fibre de Sosh en bref

L’offre La Boite Internet Sosh en fibre optique regroupe :

• un accès internet en Très Haut Débit jusqu’à 300Mb/s avec la Livebox 4 d’Orange ;
• le téléphone fixe avec les appels illimités vers les fixes de France métropolitaine, des DOM et de plus de 100 destinations internationales ;
• la TV d’Orange en ajoutant l’option décodeur TV à +5€/mois avec 160 chaînes TV ou gratuitement avec l’appli TV d’Orange offerte sur demande sur mobile, tablette et PC/Mac.

Quels sont les avis négatifs sur la fibre Sosh ?

Les avis 2019 sur la fibre Sosh sont toutefois plus mitigés concernant l’accessibilité du service client en cas d’assistance.

Rappelons qu’avec Sosh, tout se passe en ligne. Pour toute demande d’assistance, ce fournisseur internet met donc à votre disposition un conseiller par chat, un forum d’entraide ou encore une Foire Aux Questions avec un moteur de recherche. Pour interpeller cet opérateur, certains usagers Sosh passent également par les réseaux sociaux comme Facebook ou Twitter.

Autre bémol sur la fibre Sosh, l’offre de cet opérateur regroupe un accès internet en Très Haut Débit sur le réseau Orange ainsi que le téléphone fixe : néanmoins, les abonnés Sosh qui souhaitent bénéficier de la télévision numérique doivent débourser 5€ de plus par mois.

Et concernant la téléphonie fixe, les appels illimités vers les mobiles de France métropolitaine et des DOM sont aussi disponibles en option au prix de 5€ par mois, de quoi faire grimper la facture !

Sosh fibre : l’avis de votre expert lafibreoptique

L’offre Sosh fibre présente de nombreux avantages pour les utilisateurs à commencer par son prix. L’offre La Boite Sosh avec La fibre optique est disponible à 19,99€ par mois durant 12 mois puis 29,99€ par mois sans engagement.

Toutefois, pour profiter d’une offre Sosh triple play c’est-à-dire avec Internet, le téléphone et la télévision, vous devez ajouter l’option TV au prix de 5€ par mois.

Cet abonnement internet passe alors à 24,99€ par mois la première année d’abonnement puis 34,99€ par mois à l’issue de cette période promotionnelle.

Bon à savoir : en ce qui concerne les frais annexes, contrairement à de nombreux fournisseurs, Sosh ne facture pas de frais de mise en service. De plus, l’installation de la prise fibre optique dans votre logement est offerte. Les frais de résiliation s’élèvent quant à eux à 50€. Autre information, Sosh prend en charge les frais de résiliation de votre ancien fournisseur d’accès à internet jusqu’à 100€.

Un débit fibre jusqu’à 300 Mb/s

Outre la tarification de l’offre fibre de Sosh, vous bénéficiez avec cet abonnement du réseau Orange ainsi que des équipements de cet opérateur avec la Livebox 4, une box performante.

Côté vitesse, l’abonnement fibre Sosh affiche un débit théorique jusqu’à 300 Mb/s en téléchargement et un débit jusqu’à 300Mb/s en envoi. Si vous souhaitez booster votre débit jusqu’à 1Gb/s, il faudra cependant vous tourner vers un autre fournisseur ou vers les offres Livebox de l’opérateur Orange.

Le réseau FTTH d’Orange

Grâce au réseau fibre optique FTTH d’Orange, plus de 12,4 millions de foyers sont éligibles à la fibre de Sosh au 31 mars 2019. Pour savoir si vous êtes éligible à la fibre chez Sosh, il vous suffit de tester l’éligibilité de votre logement à l’aide de votre numéro de ligne fixe ou de votre adresse.

Si la fibre Sosh n’est pas encore accessible chez vous, sachez que l’opérateur historique continue de poursuivre sa stratégie de déploiement du Très Haut Débit : la fibre sera peut-être bientôt disponible chez vous. Il est donc conseillé de tester régulièrement votre éligibilité au réseau FTTH.