Box SFR : comparer les tarifs

Vous souhaitez souscrire à un abonnement SFR box ? Comparez les offres internet disponibles chez l’opérateur au carré rouge en fibre optique, Très Haut Débit, ADSL et VDSL.

Les offres box internet d’SFR

L’opérateur internet SFR commercialise des offres internet haut débit avec l’ADSL ou le VDSL ainsi que des offres en fibre optique. Ce fournisseur se distingue tout de même de ses concurrents en proposant ses offres fibre grâce à deux technologies différentes. Ce dernier propose en effet des offres box en fibre optique FTTH à savoir la fibre jusqu’à l’abonné ainsi que des abonnements box en fibre optique FTTLA c’est-à-dire à terminaison coaxiale grâce à son réseau câblé (ancien réseau FFTLA de Numericable). L’opérateur SFR procède au déploiement de la fibre en France avec ses deux technologies. Les offres ADSL disponibles chez l’opérateur SFR (engagement de 12 mois) :

Les offres fibre disponibles chez l’opérateur SFR (engagement de 12 mois) :

Pour ceux qui souhaitent se connecter à internet en mobilité, SFR propose une offre Box de poche 4G. Cet abonnement 4G permet à 5 utilisateurs de se connecter en même temps avec un routeur nomade. Le tarif de la box de poche SFR s’élève à 39€ avec le forfait internet partout.

Les tarifs des box fibre SFR

Pour les particuliers éligibles à la fibre optique FTTH ou FFTLA, l’opérateur SFR propose trois abonnements Starter, Power et Premium. L’offre Starter triple-play avec un débit allant jusqu’à 200Mb/s est proposée à 21€ par mois pendant un an puis 41€ par mois. Le tarif de l’abonnement SFR Box Power avec un débit allant jusqu’à 1Gb/s est de 28€ par mois pendant 12 mois puis 46€ par mois. Et enfin, l’offre la plus complète à savoir la box Premium fibre est disponible chez cet opérateur à 38€ par mois durant un an puis 56€. Les offres fibre chez SFR sont soumises à une période minimale d’engagement de 12 mois.

Les tarifs des box ADSL SFR

Le tarif de la box SFR ADSL Starter s’élève à 15€ par mois durant la première année puis 35€ à l’issue de la période promotionnelle. Cet abonnement haut débit avec l’ADSL ou le VDSL intègre en plus de la connexion internet, la téléphonie fixe ainsi que la TV avec 160 chaînes. En Haut Débit, vous pouvez aussi opter pour l’offre box Power à 22€ par mois pendant un an puis 40€. Avec cette offre, vous bénéficiez de chaînes TV supplémentaires ainsi que des appels illimités vers les mobiles en France. Et enfin, l’offre Premium ADSL est affichée à 32€ par mois pendant un an puis 50€ par mois. Tout comme les offres fibre, les abonnements SFR box en ADSL sont soumis à un engagement de 12 mois.

Les tarifs des services des box SFR

SFR, leader sur les contenus TV propose plusieurs services optionnels disponibles avec ses abonnements box internet :

• RMC Sport au prix de 9€ par mois avec un abonnement SFR box, ce bouquet TV embarque notamment les grandes compétitions sportives comme l’UEFA Champions League et la Premier League ;
• Cinéma & Séries (Altice Studio), pour les amateurs de grand cinéma, cette option TV est facturée chez SFR 5€ par mois sans engagement.

D’autres bouquets sont aussi disponibles avec une offre internet SFR, vous pouvez par exemple ajouter Canal+, Netflix… À noter que pour la partie téléphonie fixe, en fonction de votre offre SFR box, certaines destinations internationales peuvent être facturées, pour connaître les tarifs et destinations incluses dans votre abonnement, consultez « les tarifs SFR box appel international ».

Êtes-vous éligible aux box de SFR ?

Quelles sont les offres box de SFR disponibles dans votre logement ? Pour le savoir, testez votre éligibilité à l’aide de votre numéro de téléphone fixe ou votre adresse. Une fois le test réalisé sur le site de l’opérateur, vous pourrez découvrir les offres Fibre, Très Haut Débit ou ADSL accessibles chez vous avec SFR !

Joindre le service client de SFR

Le service client de l’opérateur SFR est joignable en appelant le 1023 (service gratuit + prix d’un appel). Vous pouvez aussi chatter avec un conseiller depuis votre espace client SFR, ce service de e-chat est accessible 7j/7 de 8H à 22H. En cas de problème avec votre box SFR, vous pouvez aussi depuis l’application SFR&Moi dépanner votre connexion internet ou consulter les fiches assistance mises à votre disposition.

Souscrire une box SFR

Pour devenir client SFR box, vous pouvez réaliser votre souscription en ligne sur le site de l’opérateur. Pour cela, sélectionnez l’abonnement Starter, Power ou Premium et testez votre éligibilité en indiquant votre numéro de téléphone fixe ou votre adresse. Laissez-vous ensuite guider pour finaliser votre commande box SFR. Bon à savoir : le fournisseur SFR prend en charge les frais de résiliation de votre ancien opérateur internet jusqu’à 100€.

Résilier une box SFR

Pour mettre un terme à votre contrat internet SFR, vous devez envoyer une lettre de résiliation à l’opérateur. Votre résiliation sera ensuite effective dans un délai de 10 jours après l’enregistrement de votre demande. Pour connaître l’adresse de résiliation, contactez le service client SFR, celui-ci vous indiquera également les frais de résiliation liés à la rupture de votre contrat. Pour information, les offres box SFR sont soumises à une période minimale d’engagement de 12 mois. Au-delà, de cette période d’engagement, les frais de fermeture de service sont facturés 49€ sur la facture de clôture. Dans le cas d’une période d’engagement non terminée, d’autres frais de résiliation box SFR sont également facturés (à savoir le paiement des mois restants). Si votre résiliation intervient suite à une augmentation de votre tarif SFR box, il est aussi conseillé de contacter votre service client.