La Freebox Delta S ou la Delta pour les nuls

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  Début décembre, Free créait l’évènement dans le monde de l’internet fixe Très Haut Débit en dévoilant sa nouvelle box « haut de gamme » : la Freebox Delta. Doté d’un look très moderne, le nouveau vaisseau amiral de l’opérateur low cost se démarque nettement de toutes les autres box du marché par son contenu technologique high-tech ainsi que des services et fonctionnalités uniques. Par exemple, le nouveau boîtier Server permet d’atteindre des débits de 10 Gigabit/s en fibre et peut supporter des accès hybrides xDSL + 4G pour les abonnés non éligibles à la fibre. Tout aussi engageant est le nouveau Freebox Player avec son assistant vocal (Ok Freebox), sa technologie vidéo 4K HDR10 et sa télécommande tactile rechargeable par induction. Et à ce matériel de dernière génération, il faut ajouter le contenu de l’offre fibre Free : abonnement Netflix Essentiel, pack sécurité (centrale d’alarme, détecteur d’ouverture, caméra nocturne, détecteur de mouvements) et un bouquet presse LeKiosk.  

Une box trop élitiste

Pour ce « renouveau », Free a donc vu les choses en grand. Un peu trop même, au point de renier son ADN d’opérateur low cost et de braquer une bonne partie de ses abonnés. En effet, si la Freebox Delta fait l’unanimité côté technologie, ses tarifs sont beaucoup moins affriolants. 49,99 €/mois pour l’abonnement et 480 € pour s’offrir le Freebox Player. Ce à quoi s’ajoutent des frais de migration s’élevant de 99 à 148 euros selon les cas. Un tribut trop lourd à supporter pour de nombreux freenautes qui ont tôt fait de réclamer à leur fournisseur une offre plus simple, accessible et d’entrée de gamme. Face à l’ampleur des « protestations », Free a décidé de réagir. Il a ainsi récemment lancé une offre simplifiée de la Delta baptisée : Freebox Delta S.

La Freebox Delta S, une formule de base

Avec la Freebox Delta S, S comme « Serveur », mais aussi comme « Speed » (« Vitesse »), on peut donc parler de formule de base pour la nouvelle gamme d’offres Très Haut Débit de Free. Dans une interview accordée à Freenews.fr à l’occasion du lancement de la nouvelle offre, le 19 décembre 2018, Xavier Niel la décrit comme une solution qui « s’adresse à ceux qui souhaitent bénéficier d’une offre 100 % internet très haut débit la plus rapide du marché avec la fibre 10G ».

En gros, la Freebox Delta S est la partie « Serveur » de l’offre Delta premium. Elle donne donc droit uniquement à la box Serveur (agrégation xDSL+4G, débits de 10 Gbps, NAS 1 To intégré, Wifi AC 4400). Pas de Freebox Player Devialet donc, pour cette formule. De fait, elle n’intègre ni Netflix, ni le bouquet de presse LeKiosk, ni la TV by CANAL ou encore l’option Freebox TV. En revanche, le pack sécurité, la téléphonie illimitée, ainsi que les équipements domotiques Somfy et Philips Hue sont proposés en option. Côté tarif, l’addition est forcément moins salée que pour une Delta. Avec le Player (480 €) en moins, l’offre Freebox Delta S revient à 39,99 €/mois, sans engagement et tout compris. Toutefois, il faudra s’acquitter du coût de la mise en service (49 €) et des frais de résiliation qui s’élèvent également à 49 €. Pour les nouveaux abonnés, Free s’engage à rembourser jusqu’à 100 € pour la rupture de leur précédent contrat.
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